Kitapyurdu: Siparişimin Kargoya Verilmemesi ve Acil Teslimat Talebi

21 Ekim’de Kitapyurdu üzerinden ky38050662 numaralı siparişimi oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir güncelleme olmadığı için ne zaman elime ulaşacağını da bilemiyorum.

Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, yaşadığım bu gecikmenin nedenini ve siparişimin akıbetini Kitapyurdu tarafından açıklayıcı bir şekilde öğrenmek istiyorum. Özellikle ifade etmek isterim ki bu siparişimin 1 Kasım’dan önce elime ulaşmasına ihtiyacım var. Siparişimin aciliyetinin dikkate alınarak vakit kaybetmeden kargoya verilmesini ve bana net bir teslimat tarihi iletilmesini istiyorum.