“müşteri hizmetleri” için sonuçlar

İzmir Karabağlar bölgesinde Aras Kargo ile yine aynı sorunla karşılaşıyorum. 6516882184655 takip numaralı gönderim bugün teslim edilecek görünmesine rağmen halen elime ulaşmadı ve sistemde 24 Ekim tarihinden sonra sadece araç hareketleri görünüyor, başka bir…

Kitapyurdu üzerinden satın almış olduğum “Birimiz Geri Dönüyor” isimli kitabım fiziksel olarak hatalı çıktı. Kitap 33. Sayfadan başlıyor, öncesindeki sayfalar bulunmuyor. Ayrıca firma, bu siparişim de dahil olmak üzere kitapları sürekli geç kargoya veriyor. İ…

Turkcell’e, Manisa ili Sarıgöl ilçesi Siteler Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 9 Eylül 2026 tarihinde evime Superbox hattı bağlandı. Ancak bulunduğum bölgede altyapınızın bu hizmeti desteklemediği bilindiği halde bağlantı yapıldı ve neredeyse 10 güne yakın…

Migros mağazasından birkaç hafta önce iki paket Migros Ekstra Bohça Mantı aldım. Paketlerden birini eşim daha önce pişirip tüketmiş, tadıyla ilgili bir şey söyleyemiyorum. Diğer paketi ise ben açtığımda, içindeki birçok mantının üzerinde yeşil beyaz küfler ol…

20.10.2026 tarihinde saat 10.14’te LCW internet sitesi üzerinden bir şişme mont ve bir sweat satın aldım. Siparişi verirken şişme monttan bedenimde sadece son 2 ürünün kaldığı görülüyordu. Yaşadığım ilçede LCW mağazası olmadığı için, siparişimin kargoya veril…

LCW’nin mobil uygulamasından 19 Ekim’de yaklaşık 5.000 TL tutarında sipariş ettim. Sipariş numaram 2610191602040. Kargom 22 Ekim’de hepsiJET Kargo ile teslim edildi, fakat paketin içinden çıkan ürünlerin hiçbiri benim sipariş verdiğim ürünler değildi. Kargonu…

17 Ekim’de Koton’un internet sitesinden 3370163405627313 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünler için hem “kargoya verildi” şeklinde bilgilendirme mesajları aldım hem de sipariş detaylarında kargoya verildi olarak görünüyor olmasına rağmen elime hiçbir kargo ul…

Gratis’in online uygulaması üzerinden verdiğim pr:37856270 numaralı siparişimde ciddi bir karışıklık yaşadım. 23.10.2026 tarihinde kargomu mns Salihli Gratis şubesinden teslim aldığım sırada, paketten çıkan ürünlerin bana ait olmadığını ve tamamen yanlış ürün…

FLO’nun Yeşilpınar Vialand AVM mağazasından Lumberjack marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece AVM’nin ana binasında, mağazadan çıkar çıkmaz yaklaşık 20 adım kadar giydim. Ayağıma bol geldiğini fark edince daha fazla kullanmadım, temizleyip ken…

Bosch marka Serie 4 çamaşır makinem çalışır durumdayken, haziran ayının ikinci haftasında yaşadığım bir sorun nedeniyle servis sürecine girdim. Makinenin kazanına küçük bir tel parçası kaçmış ve sadece hafif bir ses yapıyordu. Buzdolabım için gelen Bosch serv…

FLO mağazasında, Van AVM içindeki şubeden 10 Eylül 2026 tarihinde Polaris marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 4–5 kez giymeme rağmen daha ikinci haftada kabarmalar oluştu, boyası attı ve yüzeyi kabuk kabuk soyulmaya başladı. Bu der…

19 Ekim’de Boyner’in online uygulamasından arkadaşıma 5.000 TL tutarında bir e‑Gift Card satın aldım. Alım sırasında alıcı telefon numarasını yanlış yazdığımı 23 Ekim’de, arkadaşım hediyeyi alamayınca farkına vardım. Boyner müşteri hizmetlerini arayıp e‑gift’…

Amazon üzerinden 25 Eylül tarihinde Philips aut3063/62 dijital pompalı su arıtma cihazı satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kutuyu açtığımda cihazı yarı paketlenmiş vaziyette buldum, koruma malzemeleri tam değildi ve ürünü kutudan çıkardığımda içinden su dökül…

13.10.2026 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky37972778 numaralı siparişimle toplam 10 adet kitap satın aldım. Siparişimdeki kitaplardan biri, yazar M****** A******’ın kitabı, stokta olmadığı için gönderilmedi. Eksik kitap nedeniyle 8 gün boyunca bekledim ancak…

Yurtiçi Kargo Ankara Yaşamkent şubesinde bulunan 171998795793 takip numaralı kargom 21 Ekim tarihinden bu yana şubede bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Takip ekranında tahmini teslimat tarihi 21 Ekim olarak görünmesine rağmen günlerdir herhangi…

Ağustos 2026’da İskenderun Media Markt mağazasından Samsung marka televizyon ve ses sistemi satın aldım. Bu alışverişe istinaden tarafıma s Wallet hesabıma yüklenecek 15.000 TL değerinde ParaPuan tanımlanacağı bilgisi paylaşıldı; ancak üzerinden aylar geçmesi…

Vodafone hattım için kullandığım Red tarifemde Ekim 2026 dönemine ait faturama, 240 TL tutarında ses/SMS aşım ücreti yansıtılmıştır. Fatura detayına baktığımda bu ücretin ses/SMS aşımı olarak göründüğünü görüyorum ancak kullanımım ile fatura tutarı kesinlikle…

15.10.2026 tarihinde Kitapyurdu’nun internet sitesinden 10 adet kitap siparişi oluşturdum ve ödemeyi havale ile peşin olarak yaptım. Siparişi oluştururken listemdeki 9 kitabın “24 saatte kargoda”, diğer kitabın ise “3-5 gün içinde kargoda” olarak görünüyor ol…

Yurtiçi Kargo Yaşamkent şubesiyle tekrar eden sorunlar yaşamaktan gerçekten çok yoruldum. Her defasında bir problem çıkıyor ve özellikle son gönderimde yaşadıklarım bardağı taşırdı. Kargom 3–4 gündür sistemde dağıtım şubesinde görünüyor, ancak ne dağıtıma çık…

DeFacto mobil uygulaması üzerinden indirimleri takip ederek ve yaklaşık iki saatimi ayırarak toplam 12 adet ürün siparişi oluşturdum. Ancak dün gelen kargonun içinden, benim sipariş etmiş olduğum ürünlerle hiçbir ilgisi olmayan, 3-4 yaş kız bebek eşofman takı…