Migros: Ekstra Bohça Mantı'da Küf Görülmesi ve Güven Sarsıntısı
Migros mağazasından birkaç hafta önce iki paket Migros Ekstra Bohça Mantı aldım. Paketlerden birini eşim daha önce pişirip tüketmiş, tadıyla ilgili bir şey söyleyemiyorum. Diğer paketi ise ben açtığımda, içindeki birçok mantının üzerinde yeşil beyaz küfler olduğunu farkına vardım.
Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemişti, alışverişten sonra direkt buzdolabına koydum, oda sıcaklığında bekletilmedi ve paket kesinlikle daha önce açılmamıştı. Saklama koşullarına eksiksiz uymama rağmen, güvendiğim ve yıllardır tercih ettiğim Migros markasında böyle bir sorun yaşamam beni oldukça şaşırttı.
Gıda ürününde küf görmek hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güveni sarsıcı bir durum. Bu ürüne ilişkin gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini, aynı seride başka sorunlu ürünler varsa önlem alınmasını ve mağduriyetimin ortadan kaldırılmasını istiyorum.
1 yanıt
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.
Giriş yap