Bir marka adı veya iade, teslimat, servis gibi bir konu yazarak paylaşımları arayabilirsin.
**N11 Teslim Edilmeyen Ürünün İadesini Reddetti, 14 Gündür Mağdurum! ** 16 Ekim'de N11 üzerinden sipariş ettim. Kargo takip numarası en başından beri hata veriyordu. N11 müşteri hizmetlerine yazdığımda mağazayla görüşmem söylendi. Mağazaya mesaj gönderdim anc…
Koçtaş’ın online mağazasından masaüstü testere satın aldım, sonrasında ürünü iade etmek için başvurdum ve iadem kabul edildi. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne Koçtaş ne de kargo firması ürünü teslim almaya gelmiyor. İade kodum 6100426634. Ürün…
Merhaba Ibrahim K., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. Mümkün olan en kısa süre içinde sizinle il…
Gratis uygulaması üzerinden 18.10.2026 tarihinde pr37852386 numaralı siparişi oluşturdum ve teslim alma noktasını İzmir Buca Belediyesi şubesi olarak seçtim. 27.10.2026 tarihinde ürünlerimi teslim almak için mağazaya gittiğimde, bana benim olmayan ancak adım…
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 30.10.2026 tarihind…
Staaxx Power Tools marka XL seri profesyonel toprak Çapa makinesini 18.10.2026 tarihinde Temo firması üzerinden sipariş verdik ve ödemesini yaptık. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elimize ulaşmadı. Sipariş numaramız PO-203-16743170294391355’tir. Gönd…
Sayın Adnan A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ark…
Yurtiçi Kargo Yaşamkent şubesi üzerinden 911084662959 takip numaralı bir kargom bulunuyor. Tahmini teslimat tarihi 23 Ekim olarak görünmesine rağmen, kargom 21 Ekim’de şubeye ulaştığı halde yaklaşık bir haftadır bilinçli bir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor ve t…
Sn. Ertuğrul T. Çözüme yönelik işlemler tamamlanmış olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sa…
Hepsiburada üzerinden verdiğim 4175981399 numaralı siparişim, Yurtiçi Kargo ile İstanbul Çekmeköy’deki adresime teslim edilecekti. Kurye beni arayarak ürünü kapıya bıraktığını söyleyip telefonla teslimat kodunu istedi, ben de arama sırasında bu kodu kendisiyl…
Sn. Meltem U. Çözüme yönelik işlemler tamamlanmış olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağl…
Trendyol üzerinden aldığım H&M ürününün iadesi için Yurtiçi Kargo’dan 20 Ekim tarihinde adresten alım talebi oluşturdum. Ancak kargo firması paketi almaya 27 Ekim’de geldiği için Trendyol’daki iade süresi bu arada doldu ve sistem üzerinden yeni bir iade kodu…
Sn. Gülbahar U. Çözüme yönelik işlemler tamamlanmış olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sa…
29/10/2026 tarihinde bir arkadaşımla birlikte DeFacto mağazasından alışveriş yaptık. Hava yağmurlu olmasına rağmen ürünlerimizi kağıt poşetle teslim ettiler. Bu mevsimde ve bu hava koşullarında kağıt poşet verilmesini akılcı ve müşteri odaklı bulmuyorum. Eve…
Değerli Müşterimiz Saadet D., 37421864 numaralı talebiniz bize ulaşmış olup mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir.…
Kitapyurdu üzerinden ky38023071 numaralı siparişim kapsamında “Yüz Yüze” adlı kitabı da satın aldım. Sipariş detaylarında bu ürünün temin edildiği ve 1 adet olarak göründüğü halde bana gönderilen kargoda bu kitap hiç yoktu. Kargo paketinden kitabın çıkmadığın…
DHL ile yaşadığım kayıp kargo ve tazmin süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 372086013*** takip numaralı kargom, Mersin ilinden Eskişehir iline gönderildi ve 15.10.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Yaklaşık 10 gün boyun…
Sayın Alperen S, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşım…
18 Ekim’de Kitapyurdu üzerinden 13 adet kitap siparişi oluşturdum, bugün 27 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Siparişimdeki 13 kitaptan yalnızca 1 tanesinin temin edilemediği söylendi, bu kitabı iptal etmeme rağmen diğer kit…
PTT Kargo ile bana gönderilen 2784135731524 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görülmesine rağmen bana hiçbir biçimde ulaşmadı. Yaklaşık yarım saat önce gönderi durumunu kontrol ettiğim sırada teslim edilmiş göründüğünü farkına vardım ancak…
Kitapyurdu üzerinden ekim ayı başında 3 adet kitap siparişi oluşturdum. Siparişimin kargo firması Hepsijet ve takip numaram ky37926367. 18 Ekim’den bu yana kargo takip ekranında sürekli teslimat şubesine gidiyor şeklinde görünüyor ancak ürünler bana hiç tesli…
24.09.2026 tarihinde Ankara Teknosa Nata Vega Mağazası’ndan Electrolux EHF624I0OK model elektrikli ankastre ocak ve Electrolux EOH2H00BX 300 Serisi ankastre fırın satın aldım. Ödemeyi iwallet çek sistemi üzerinden, toplam 28.998,00 TL olarak gerçekleştirdim.…
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünü…
10.10.2026 tarihinde LCW’nin online sitesinden mağazaya teslimat seçeneği ile Vadi İstanbul mağazasına teslim edilmek üzere bir çift ayakkabı siparişi oluşturdum. Bugünün tarihi 29.10.2026 olmasına rağmen sistemde hâlâ “kargoda” görünüyor ve ürün bana ulaşmad…
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkürlerimizi sunarız. Kişisel verilerinizin işlenm…
26 Ekim 2026'da Amazon.com.tr üzerinden, Amazon Depo'dan Samsung 27" Odyssey oled g6 g60SF (LS27FG602SUXUF) monitör satın aldım ve 30.797,95 TL ödedim. Teslimat tarihi 28 Ekim olarak taahhüt edilmişti. 28 Ekim'de gün boyu teslimatı bekledim. Öğleden sonra uyg…
Amazon üzerinden “Kırık Kanatlar” adlı kitabı sipariş ettim, ancak 28 Ekim tarihinde kargom elime ulaştığında kitap yerine tığ seti gönderildi. Siparişi 24 Ekim’de Batman iline teslim edilmek üzere vermiştim. Ürün elime geçtiğinde kutuyu açar açmaz yanlış ürü…
Join Us alışveriş sitesinden verdiğim sipariş, Yurtiçi Kargo ile bana gönderildi. Kargomun ev adresime teslim edilmesi gerekirken, sistemde Bursa Kestel Yurtiçi Kargo şubesine yönlendirildiği ve şubeden teslim almam gerektiği görünüyor. Sipariş detaylarını ve…
Sn. Seda G. ; Talebiniz bize ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size mümkün olan en kısa sürede geri dönüş sağlanac…
24 Ekim 2026 tarihinde N11 üzerinden 1001alet mağazasından 5586 1/2" lokma anahtar takımı siparişi oluşturdum. Sipariş tutarı 739,09 TL olup sipariş numaram 279139672426’dır. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün halen kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgi…
12 Ekim 2026 tarihinde Ankara Çukurambar PTT şubesinden Bodrum Yalıkavak PTT şubesine 465 TL ödeyerek bir kargo gönderdim. Kargom normal sürede teslim edilmesi gerekirken yaklaşık bir hafta gecikmeli olarak 19 Ekim 2026 tarihinde Yalıkavak’a ulaştı. 85 yaşınd…
