Bir marka adı veya iade, teslimat, servis gibi bir konu yazarak paylaşımları arayabilirsin.
14 Mayıs tarihinde Koton uygulaması üzerinden stokta görünen 34 beden bir ceket siparişi oluşturdum. Ürün stokta göründüğü için satın alma işlemini tamamladım ve 3234962697211570 numaralı siparişim için Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden toplam 1.553,99 TL…
Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize mail adresinden, sosyal medya hesaplarımızdan, WhatsApp ve çağrı merkezi hattımızdan ul…
DHL ile Decathlon firmasından aldığım, takip numarası 5627******51 olan kargom 23.05.2026 tarihinde dağıtıma çıkmış olmasına rağmen, acil şehir dışına çıkmam gerektiği için kapıma bırakılmasını istiyordum. Ancak kurye beni hiçbir biçimde aramadığı için bu tal…
Sayın Hasret Emre D, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye t…
9 mayısta 2605090400052 numaralı siparişimde Trençkot, erkek t-shirt ve kadın İspanyol paça pantolon eksik geldi ve eksik gelmesine rağmen teslim edildi gözüküyordu. Sonra ben yetkililere ulaştım eksik geldiğini söyledim. Onlarda erkek tişörtün ve kadın İspan…
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkürlerimizi sunarız. Kişisel verilerinizin işlenm…
18.05.2026 tarihinde İstanbul Sanbir şubesinden İzmir Alsancak şubesine gönderilen ve 209425215440 takip numaralı DHL kargom 4 gündür transfer çıkış biriminde bekletiliyor ve herhangi bir hareket görünmüyor. Bu süre zarfında kargomun tarafıma ulaştırılmaması…
Sayın Uğur A, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak…
14.04.2026 tarihinde Madame Coco’dan Amorel Mandala bej renk 80X300 cm ölçülerinde 2 adet halı satın aldım. Halıların boyutu çok küçük geldiği için ürünleri PTT Kargo ile iade ettim ve iade kargom 30 Nisan’da firmaya ulaştı. Toplam 2.569,90 TL ödemeyi banka k…
Değerli Madame Coco Müşterimiz Hümeyra Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ula…
Media Markt internet sitesi üzerinden aldığım Anker Soundcore Liberty 5 kulaklık ürününü, fiziksel uyumsuzluk ve malzeme kalitesi eksikliği sebebiyle Realme Buds Air 6 Pro modeliyle değiştirmek üzere müşteri hizmetlerinin verdiği 1003910637 iade koduyla kargo…
14.04.2026 tarihinde İzmir Vivense Bayraklı şubesinden Vina Mini Açılır Mutfak Masa Takımı, Karina Meşe Krem (uv3-3011) ürününü satın aldım. Ürün 14.05.2026 tarihinde elime ulaştı ancak takım eksik gönderildi ve 2 sandalye yoktu. Durumu ilettiğimde sandalyele…
Merhaba, İlettiğiniz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli…
DeFacto internet sitesinden mevsimlik bir mont satın aldım. Ürünü normal şekilde kullandığım ve halde yaklaşık 7 ay sonra montta ciddi biçimde renk atması ve solma problemi ortaya çıktı, montun görüntüsü bozuldu. Ürünü toplamda 20 kere giymemişimdir. Bu sorun…
Değerli Müşterimiz Emre Y., 36034241 numaralı talebiniz bize ulaşmış olup mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. S…
Trendyol üzerinden X mağazasından bir adet Salomon Ayakkabı siparişi oluşturdum. Siparişimi 9 Mayıs tarihinde oluşturdum ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “Hazırlanıyor” yazıyor ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süre…
H&M online mağazadan 1327944001004 ürün kodlu kot eteği aylarca stok bekledikten sonra, %20 indirim döneminde 13.05.2026 tarihinde sipariş ettim. Ürünün normal fiyatı 1549 TL olmasına rağmen, kampanya sayesinde indirimli olarak satın aldım. 16.05.2026 tarihin…
Decathlon internet sitesinden verdiğim online siparişime ilişkin yaşadığım mağduriyeti ifade etmek istiyorum. TR4230757568 numaralı siparişimi yaklaşık 9 gün önce oluşturmama rağmen, hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde siparişin kargoya verildiği görünüyor a…
Merhaba Burak Bey, Talebinize ilişkin şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreç boyunca gösterm…
08.05.2026 tarihinde Decathlon online mağazadan ayakkabı, short, çorap ve havlu bileklik içeren bir sipariş ettim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve sistemde güncel bir teslimat zamanı bilgisi de görünmüyor. Siparişime a…
Merhaba İsmail Bey, Talebinize ilişkin yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayı…
LCW’nin online mağazasından 2605120602102 numaralı siparişimle, S50242Z8-CVL kodlu siyah trençkot ürününü satın aldım. 16 Mayıs’ta teslim aldığım kargoyu açtığımda, gelen ürünün kesinlikle sıfır olmadığını gördüm. Ürün yüksek ihtimalle iadeden gönderilmiş, üz…
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkürlerimizi sunarız. Kişisel verilerinizin işlenm…
DeFacto internet sitesinden 29 Nisan tarihinde satın alıp 4 Mayıs’ta kargo ile teslim aldığım bluzu toplamda sadece 3 kez giymeme rağmen, koltuk altlarında belirgin deformasyon ve beyaz tüylenme oluştu. Ürünü alalı daha 1 ay bile olmadan bu biçimde yıpranması…
Değerli Müşterimiz Fatma E., 36008565 numaralı talebiniz bize ulaşmış olup mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir.…
English Home’dan TR121337327939 numaralı bir sipariş ettim. Sipariş durumunda ürünlerim 3 gündür “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen kargo firmasını aradığımda böyle bir kargo teslim almadıklarını belirttiler. Siparişimdeki ürünlerin hepsine acil ihti…
Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikayet ve taleplerinizi aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, E…
12.05.2026 tarihinde IKEA’dan verdiğim 311105260411536 numaralı siparişim için kargo firması tarafından aranarak 15 dakika içinde adreste olacakları bilgisi paylaşıldı. Ankara’da bulunduğum adreste 15 dakikada eve yetişmem mümkün değildi. Sonrasında IKEA tara…
14 Mayıs akşamı saat 20.30 civarında Giresun Merkez DeFacto mağazasından alışveriş yaptım. Kasada aldığım ürünler için bana mavi renkli kağıt bir poşet verildi. Eve giderken yağmur yağdığı için bu kağıt poşet tamamen paramparça oldu, ıslandıkça dağıldı ve poş…
Değerli müşterimiz Nurşah D., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Sizinle iletişim…
05.05.2026 tarihinde LCW’den 2605050800834 numaralı sipariş ile S6AC00Z8 kodlu ürünü satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile yaklaşık 2.000 TL olarak yaptım ve teslimat adresim İstanbul Bahçelievler olarak kayıtlı. 11.05.2026 tarihinden bu yana kargo takibinde…
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkürlerimizi sunarız. Kişisel verilerinizin işlenm…
13.05.2026 tarihinde Koçtaş’tan 1093465810 numaralı siparişimle Raks marka ısıtıcı satın aldım, ödemesini de peşin olarak yaklaşık bin lira şeklinde yaptım. Aynı gün tarafıma mail ile ürünün 13.05.2026 tarihinde kargoya verileceği bilgisi iletildi. Ürünü Kast…
Merhaba Mustafa E., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. Mümkün olan en kısa süre içinde sizinle il…
IKEA Zebrasav Sarkıt Lambanın Eksik Parçasını 10 Aydır Göndermedi 30.07.2025 tarihinde IKEA internet mağazası üzerinden 162907252103536 sipariş numarası ve 6052025000374731 fatura belge numarasıyla alışveriş yaptım. Siparişimde 10522481 stok kodlu Zebrasav sa…
