Bir marka adı veya iade, teslimat, servis gibi bir konu yazarak paylaşımları arayabilirsin.
DeFacto’nun internet sitesi üzerinden 21 Haziran 2026 tarihinde verdiğim 5084**26 sipariş numaralı alışverişim, kargoya çıktıktan sonra benim hiçbir talebim olmamasına rağmen iade sürecine alındı. Bunu fark ettiğim anda, 30 Haziran tarihinde müşteri hizmetler…
Değerli Müşterimiz Gizem Ç., 36434136 numaralı talebiniz bize ulaşmış olup mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir.…
Madame Coco Osmaniye Düziçi şubesinden Mayıs 2026 civarında üç adet yastık satın aldım. Bu yastıklardan ikisinde hiçbir sorun yokken, bir tanesinde ilk günden itibaren rutubet kokusuna benzer rahatsız edici bir koku vardı. İlk başta kokunun birkaç gün içinde…
Değerli Madame Coco Müşterimiz Çiğdem Hanım, Şikayetinize ilişkin size telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Sürec…
Enuygun uygulaması üzerinden 2 Temmuz 2026 tarihinde saat 21:40 civarında eşim ve kızım için Best Van firmasına ait, 5 Temmuz 2026 saat 01:01 tarihli sefere iki kişilik otobüs bileti satın aldım. Sonrasında yanlış bilet aldığımı fark edince uygulama üzerinden…
Merhaba Mehmet Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Enuygun.com üzerinden gerçekleştirilen bilet iptal işlemlerinin güvenl…
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından, vekili olduğum Akkurtlar Turizm Nakliye ve Gıda Sanayi Limited Şirketi adına 30.04.2026 tarihinde ticari kullanım amacıyla 50 adet Sandisk Ultra microsdxc 128 GB hafıza kartı satın aldım. Ürünleri teslim almamın…
Merhaba Sinem Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-087358555011866 numaralı kayıt oluşturulmuş olup mümkün…
19 Mayıs’ta Adana Vatan Bilgisayar mağazasından TCL marka teşhir televizyon satın aldım, 3 Haziran’da kurulum yapıldı. Kurulumun yapıldığı gün ekrandaki lekelenme ve izlenme sorununu farkına vardım ve hemen yetkili servisle iletişim kurdum. Servis gelip ürünü…
Değerli Müşterimiz, Talebiniz bize ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve size yanıt verilecektir. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
07.05.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Capitol AVM Mavi mağazasından satın almış olduğum jean pantolonda, yalnızca bir iki yıkama sonrasında normal kullanımda olmaması gereken şekilde ciddi renk solması ve kumaşta salma meydana geldi. Mavi markasını özellikle…
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkürlerimizi sunarız . Konuyla ilgili mümkün olan en kısa süre içinde…
Vestel marka buzdolabımda 22.06.2026 tarihinden bu yana yaşadığım soğutma sorunu bir türlü çözülemedi. Ürünü Ümraniye / İstanbul’da bulunan Mega Elek Ev Aletleri bayisinden almıştım. Ekim 2025’te yine soğutma sorunu nedeniyle servis geldi, motorun arızalı old…
Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz geri bildirim kayda alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendi…
Samsung marka QE50Q60 model QLED televizyonumu yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Televizyonu aldıktan yaklaşık 2,5 yıl sonra, 26.11.2024 tarihinde ekranda dikey çizgiler oluştu ve görüntü bozuldu. Yetkili servis geldiğinde panel arızası olduğunu söyleyerek ona…
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – so…
İdefix üzerinden Yapıtek mağazasından Grohe Cubeo ankastre duş sistemi satın aldım. 27 Haziran Cumartesi günü teslim aldığım ürünü kutusundan çıkarıp kontrol ettiğim sırada, sıva altı bağlantısı için gerekli adaptörün kutu içeriğinde yer almadığını farkına va…
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. Mümkün olan en kısa sürede sizin ile iletişime geçece…
23 Haziran 2026 tarihinde saat 08:10 civarında Getir Büyük üzerinden oluşturduğum sepet henüz onaylanmadan, kayıtlı kartımdan 1.533,45 TL tutarında ödeme çekildi. Sipariş onaylanmamasına rağmen bu tutarın kartımdan tahsil edilmesi üzerine müşteri hizmetleriyl…
23 Mayıs tarihinde, 25 Temmuz saat 20:05’teki Üsküp Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşu için Pegasus üzerinden 5 doktor arkadaş birlikte bilet satın aldık. Kişi başı ortalama 7.000 TL ödeyerek, erken aldığımız için daha avantajlı olacağımızı…
26.06.2026 tarihinde Karaman Park AVM Ebebek şubesinden 24.06.2026 günü satın almış olduğum Bayb Plus baston tip bebek arabasını, kullanılmamış ve sadece evde denemiş olmamıza rağmen iade için geri götürdüm. Satın alma sırasında kasada bana iade veya değişim…
Değerli bebeveynimiz, gerekli kontroller sağlanarak size dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
14.06.2026 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM Watsons mağazasından her zaman aldığım Watsons marka kuru şampuandan iki adet satın aldım. Ürünlerden birinde sıkma esnasında sadece su geldi, ürünün içinde pudra yoktu. Bunun ardından birkaç gün içinde mağazaya gidere…
Değerli Müşterimiz Damla G. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, size geri dönüş sağlan…
08.05.2026 tarihinde Gratis mağazasından indirim döneminde L’Loreal Paris Excellence Crème saç boyasından toplu şekilde satın aldım. Ürünü beyazlarımı kapatması için kullandım. İlk yıkamadan sonra bir problem yok gibi görünse de ikinci yıkamada boya akmaya ba…
Değerli Müşterimiz, 28.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştı…
27.06.2026 tarihinde Albaraka kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan H&M adına görünen 3.817,95 / 3.767,95 TL tutarında işlem yapıldığını mobil bankacılık üzerinden farkına vardım. O gün ne H&M mağazasından ne de H&M’in internet sitesi veya uygulaması üzeri…
Trendyol üzerinden Dempower marka, DP-670 Portable Oral Irrigator cihazını 05.06.2026 tarihli srt 2026000020521 numaralı fatura ve 11117033789 numaralı sipariş ile satın aldım. Cihaz şarj olur gibi görünüyor ancak şarj kablosunu çıkardığım anda çalışmıyor. Bu…
29 Mart tarihinde Pegasus’un 1 TM 197 PNR numaralı İstanbul Sabiha Gökçen – Bodrum uçuşum iki gün üst üste iptal edildi. Bu süreç boyunca Pegasus görevlileri havalimanında bize kendi paramızla otelde konaklamamız gerektiğini, ardından otel ücretlerinin karşıl…
ETS Tur üzerinden Delphin Imperial Otele 18 Haziran – 22 Haziran tarihleri için yaklaşık 114.000 TL tutarında tatil rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon sırasında fiyat farkı garantili bir şekilde aldığımı düşünüyordum. Otele giriş yaptığım gün ETS Tur’un otel…
Yalova Vivense mağazasından 160X200 ölçülerinde bir yatak satın aldık. Ölçü uymadığı için kısa süre içinde 150X200 ölçüsünde bir yatakla değişim yapıldı ve bu değişim sonucunda 13.259,15 TL’lik alışverişten 340,84 TL iade aldık. Satış esnasında eşimin kısa sü…
Merhaba, İlettiğiniz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli…
DeFacto’nun online mağazasından bayan gömlek siparişi oluşturdum. 25 Haziran 2026 tarihinde siparişim elime ulaştığında, iki üründen birinin tamamen yanlış gönderildiğini gördüm. Özellikle beklediğim beyaz gömlek yerine alakasız bir ürün geldi. İlk anda hiç m…
Değerli Müşterimiz Banu K., 36357407 numaralı talebiniz bize ulaşmış olup mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. S…
