“iade” için sonuçlar

Bir marka adı veya iade, teslimat, servis gibi bir konu yazarak paylaşımları arayabilirsin.

Markalar

Şikayetler (992 sonuç)

Sefa
Cevaplandı
Enuygun

Enuygun: İptal Ücretinde Yanıltıcı Bilgilendirme ve Haksız Kesinti

Enuygun.com üzerinden 11 Temmuz tarihinde Türk Hava Yolları için 18 Ağustos tarihli uçak bileti satın aldım. Sonrasında bileti iptal etmek istediğimde, 9.497 TL ödediğim biletin sadece 7.680 TL’sinin iade edileceği, kalan tutarın kesileceği söylendi. Başta bu…

Marka yanıtı

Merhaba Sefa Hanım, Yaşamış olduğunuz durum ile ilgili sizinle birden fazla kez iletişime geçmeye çalıştık, ancak ulaşamadık. Enuygun…

Gokhan
Cevaplandı
Hepsiburada

Hepsiburada: Dreame X50 Ultra Tamir Süresi Yasal Süreyi Aştı, İade Başvurusu

Dreame X50 Ultra Complete robot süpürgemi Hepsiburada üzerinden 64.999,00 TL bedelle satın aldım. Ürün garanti kapsamında Dreame yetkili servisi BDH Bilişim’e 05.05.2026 tarihinde onarıma gönderildi ve ancak 17.06.2026 tarihinde İstanbul’da tarafıma teslim ed…

Marka yanıtı

Merhaba Gökhan Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı v…

Seda
Çözüldü
Rossmann

Rossmann: Kentpark Rossmann’da Kaba Personel ve İadenin Kabul Edilmemesi

11 Temmuz 2026 günü saat 18.10–18.12 civarında Ankara Kentpark AVM Rossmann mağazasından alışveriş yaptım. Kasadan bir adet tütün aldım ancak ürünün yanlış verildiğini hemen fark edip değişim talep ettim. Kasadaki görevli ellerinde doğru ürün olmadığını söyle…

Marka yanıtı

Merhaba Seda Hanım, 15.07.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümi…

Sibel
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Uygulamadaki Fiyatın Mağazada Uygulanmaması ve İade Başvurusu

11.07.2026 tarihinde Didim Atatürk Bulvarı’nda bulunan Carrefour SA şubesinden 4 litre Yudum ayçiçek yağı satın aldım. Kasada bu ürün için benden 499,90 TL tahsil edildi, ancak Carrefour SA uygulamasında aynı ürün 399,99 TL olarak görünüyordu. Arada ciddi bir…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında bizlere ulaşa…

Merve
Cevaplandı
Gratis

Gratis: Cevahir Gratis Mağazasında İade Sistemi Kapalı Deyerek Müşteri Mağdur Oldu

9 Temmuz 2026 tarihinde annemle birlikte Cevahir AVM’deki Gratis mağazasından Urban saç spreyi satın aldım. Ürünü yanlış aldığımı fark edince, 10 Temmuz 2026 günü yaklaşık 15.30–16.00 saatleri arasında aynı mağazaya giderek iade başvurusunda bulundum. Ödemeyi…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle m…

Efra
Cevaplandı
English Home

English Home: Teslimatı Yapılmayan Tencere Takımı için Ücretin Geri Ödenmesi ve Fatura Talebi

2 Haziran 2026 tarihinde English Home’un online mağazasından yaklaşık 6.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Bu siparişin içindeki yaklaşık 4.000 TL değerindeki tencere takımı ise hiç teslim edilmedi. Diğer, daha düşük tutarlı ürünler elime ulaştı ancak tencere t…

Marka yanıtı

Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikayet ve taleplerinizi aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, E…

Mucahit
Cevaplandı
Bosch Ev Aletleri

Bosch Ev Aletleri: Bosch Bulaşık Makinesinin Ücretli Tamiri ve Garanti İhlali Üzerine Şikayet

Bosch marka SMS58M98TR/38 model bulaşık makinem, yetkili servis tarafından tamir edildiği söylenerek benden 12.700 TL ücret alındı ve değişen parçanın 2 yıl garantili olduğu bilgisi paylaşıldı. Ancak kısa süre sonra makinem tekrar çalışmamaya başladı ve yakla…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…

Barlas
Çözüldü
Migros

Migros: Teslimatı Yapılmayan Gazoz için Ücretin Geri Ödenmesi Bekleyen Müşteri Şikayeti

06.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde Uludağ marka gazoz ürünüm faturalandırılmasına rağmen teslim edilmedi. Ürün gelmediği halde ücretini ödemiş durumdayım ve üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapıl…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sit…

Berkay
Cevaplandı
Teknosa

Teknosa’nın Yanıltıcı Ücretsiz Batarya Değişim Vaadi ve Zorunlu Sigorta Satışı

17.08.2023 tarihinde İstanbul Vialand AVM Teknosa mağazasından iPhone 13 256 GB cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında takas kampanyasından yararlanabilmem için, faturada ve poliçede de yer alan Gulf Sigorta’dan zorunlu olarak kasko yaptırmam gerektiğ…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünü…

Seçkin
Cevaplandı
Teknosa

Teknosa: Yanıltıcı Sigorta Teklifi ve İade Başvurusu

11.05.2024 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de bulunan Armoni Park AVM içindeki Teknosa mağazasından iPhone 13 cep telefonu satın aldım. Satış esnasında Teknosa personeli M**** S****, bana telefonu sigortalatıp isteyip istemediğimi sordu. İstemediğimi…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili size…

Alparslan
Cevaplandı
idefix

idefix: Evrak Dolabı Kargoya Verilmediği için İptal ve İade Başvurusu

12.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir adet evrak dolabı siparişi oluşturdum. IDE6a2c46fd1d864 numaralı bu siparişim sistemde siparişi takip ettiğimde 2 gün sonra “kargoya verildi” olarak göründü. Ancak üç gün sonra satıcıya yazdığımda, ürünün hala kargoya…

Marka yanıtı

Sayın Alparslan K., Talebinize ilişkin detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize…

Banu
Cevaplandı
Vestel

Vestel: Hv1140 Performans Düşüklüğü ve Yarı Fiyat Farkı İade Başvurusu

30.06.2026 tarihinde Vestel İzmir Hatay şubesinden hv1140 model hava serinletici ve ısıtıcı ürününü 14.000 TL ödeyerek satın aldım. Mağazada klima bulunan ortamda ürünü bize gösterdiler ve o şartlarda gayet iyi serinletiyordu. Ancak ürünü eve getirip kullanma…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz geri bildirim kayda alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendi…

Ramazan
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Kırık ve Kötü Kokulu Somon Balığı Teslimatı için İade Başvurusu

03.07.2026 tarihinde Carrefour SA online market “Size Getirelim” üzerinden oluşturduğum ve 04.07.2026 tarihinde teslim edilen 202611161 numaralı siparişimde yer alan Türk somon balığı ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Balığın temizlenmesini ist…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşte…