Marketler Zinciri-İndirim Marketler şikayetleri

30 Ekim’de Yemeksepeti Market üzerinden BİM’den toplam 675,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Uygulamada BİM marketi seçerek belirli ürünleri sipariş etmeme rağmen, bana tamamen farklı ürünler teslim edildi ve sepetime eklediğim ürünlerin hiçbiri gelmedi.…

Mardin Ömerli’de bulunan Şok market şubelerinde yaklaşık 2–3 aydır yaşanan ciddi bir problemden şikayetçiyim. Alışveriş sonrası verilen win kodlarını kasadaki personel, bizim adımıza okutur gibi yapıp, kendi telefonlarından fotoğrafını çekerek sonrasında kend…

23.09.2021 tarihinde A101’den Samsung 58tu7000 model televizyon satın aldım. Üründe her yıl yaklaşık birer sene arayla olmak üzere toplam 3 kez ekran arızası yaşadım. Bu sebeple Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yaptım, ancak benden satın alma faturası istendi…

10.09.2026 tarihinde Bartın Esentepe Mahallesi 98. Sokak üzerindeki Türbe Yolu Şok market şubesinden Garanti BBVA banka kartımla 2.239 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe gitmeden önce, 1.500 TL ve üzeri alışverişlerde 150 TL win kazandıran kampanyad…

28.10.2026 tarihinde Ankara Mamak Üçevler A101 mağazasından yaptığım alışverişte kartımdan iki kez çekim yapıldı. 1.000 TL’lik alışverişim için pos cihazı üst üste iki kez 1.000 TL çekmiş görünüyor. Durumu kasadaki görevliye hemen ilettim, banka hareketlerimd…

30.10.2026 tarihinde saat 19:53’te A101 Kahramanlar Şubesi Küçükçekmece (mağaza kodu 9320) mağazasından 1.140 TL tutarında alışveriş yaptım. Halkbank Paraf kredi kartımda 610,40 TL Paraf puanım olmasına rağmen, kasada ödeme aşamasında Paraf puanım kullanılmad…

30.10.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden toplam 1.292,90 TL tutarında, #9126103025459484 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş üzerinden 2 saat geçmiş olmasına rağmen teslimat hâlâ yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Bu durum hem…

Bugün Trendyol üzerinden A101’den sipariş etmiş olduğum etibrowni Selection kek ürününü açtığımda, içindeki dilimlerin küflü olduğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihi paket üzerinde 21.11.2026 olarak yer alıyor ancak buna karşın ürünün bu biçimde bozulmuş ol…

30.10.2026 tarihinde saat 19:47 civarında Esenyurt Fatih Mahallesi 939. Sokak başındaki Üçerler Esenyurt b255 kodlu A101 şubenizde eşim ve 2 yaşındaki çocuğum oldukça saygısız bir tutumla karşılaşmıştır. Mağaza müdür yardımcısı olan kişi, eşimin almak istediğ…

24.10.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki A101 mağazasından Sek kaymaksız yoğurt satın aldım. Eve gelip ürünü dolaba yerleştirirken son tüketim tarihinin 17.10.2026 olduğunu farkına vardım. Yani son kullanma tarihi bir haftadan fazla geçmiş bir ürün 24…

22.10.2026 tarihinde A101 Online üzerinden toplam 19.822 TL tutarında mutfak eşyası ağırlıklı toplu bir alışveriş yaptım. Bu sipariş kapsamında yer alan ürünlerden üçü tarafıma hiç teslim edilmemesine rağmen sipariş detaylarında “teslim edildi” olarak görünüy…

30.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 sularında Esenyurt Ardıçlı’daki Şok markette, kasada görevli olduğunu düşündüğüm ve adının Çiğdem olduğunu sandığım hanımefendi ile çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Küçük kardeşim 6–7 yaşlarında ve elinde düdük tar…

29.10.2026 tarihinde Levent Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden Garanti BBVA kredi kartımla 1.504,30 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde, 1.500 TL ve üzeri alışverişlerde 150 TL win kazanılacağı kampanyadan yararlanmak için kasada ilgili bark…

28 Ekim’de Trabzon Aydınlıkevler A101 şubesinden reyondan Paşabahçe marka bir kavanoz aldım. Ürünü alırken kavanozun kutusunun üst kısmının yırtık olduğunu sonradan farkına vardım ve bu yüzden kavanozun cam kapağı düştü, kırıldı. Kırılmanın kutunun yırtık olm…

A101 Seyrantepe’de Hacı Baba’nın yanındaki şubeden bugün Nimet marka soğan halkası aldım. Paketi açtığım anda ürünün görüntüsünün soğan halkasıyla hiçbir alakası olmadığını farkına vardım. İçinden topaklanmış beyaz tozumsu bir ürün çıktı ve çok ağır, rahatsız…

30 Ekim Cuma günü saat 16.00 civarında Antalya Alanya Şekerhane Mahallesi’indeki A101 şubenize gittim. Fiyat etiketi olmayan bir çöp kutusunun fiyatını sormak için kasaya yöneldim. Kasada 5–6 kişi vardı, kasiyer sert bir üslupla bana sırayı beklemem gerektiği…

Şok Marketler’e bağlı İzmir Menderes Bulgurca Mahallesi’indeki şubenizde yönetici olarak çalışan G***** K****’ün mağazadan alınmasını istiyorum. Uzun zamandır mağazaya gittiğimde müşterilere karşı saygısız, üstten konuşan, egolu bir tavır sergiliyor. Mağaza i…

30.10.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Manisa Turgutlu Karaağaç Mahallesi Şok mağazasına alışveriş için gittim. Üzerinde 129 TL yazan etiketli kutudan iki adet Hot Wheels araba aldım. Kasaya geçtiğimde ürünlerden birinin kasada 250 TL olarak geçtiğini görd…

29.10.2026 saat 14.00 civarında aldığım çikolata paketlerimin bir tanesinden ürün yerine sadece hava çıktı, paket tamamen boştu. Paketi açtığımda içinden hiçbir çikolatanın çıkmaması beni hayal kırıklığı yaşattı. Fiş numaram 82400022910604570096’dır. Ürünün g…

24 Ekim tarihinde BİM’in çikolata ve bisküvi indirimleri için sabah erken saatte Zonguldak Flamingo Acılık şubesine gittim. Buna karşın, indirimli ürünlerin kalmadığı söylendi. Çalışanlarla konuştuğumda, bu ürünlerin bazı fırsatçı bakkal veya market sahipleri…