ŞOK: Markette 150 TL Kampanya Win’i Verilmemesi ve Çalışanların Bahane Üretmesi

29.10.2026 tarihinde Levent Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden Garanti BBVA kredi kartımla 1.504,30 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde, 1.500 TL ve üzeri alışverişlerde 150 TL win kazanılacağı kampanyadan yararlanmak için kasada ilgili barkodu okuttuklarını söylediler; ancak barkodu işleme almadılar.

Kasadaki görevli “Şu an işlem olmuyor, yarın geçmezse tekrar gelin, şefimiz gelince yapacak” şeklinde bahanelerle beni oyaladı. Sonrasında şef geldiğinde ise bu kez yalnızca bir şikayet numarası verildi, ancak win yüklemesi yapılmadı ve hak ettiğim kampanya avantajı tanımlanmadı.

Kampanya şartlarını sağladığım halde türlü bahanelerle hakkım olan win’i vermeyip beni boşuna uğraştırmalarını kabul etmem mümkün değil. 1.500 TL üzeri alışverişe karşılık vaat edilen 150 TL win’in, hakkımın eksiksiz olarak tanımlanmasını ve bu süreç boyunca karşılaştığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.