BİM: Zonguldak BİM Şubesinde İndirimli Ürünlerin Toplu Alımına Karşı Müşteri Şikayetleri

24 Ekim tarihinde BİM’in çikolata ve bisküvi indirimleri için sabah erken saatte Zonguldak Flamingo Acılık şubesine gittim. Buna karşın, indirimli ürünlerin kalmadığı söylendi. Çalışanlarla konuştuğumda, bu ürünlerin bazı fırsatçı bakkal veya market sahipleri olduğunu tahmin ettiğim kişiler tarafından koli koli alındığını, koliyle almak isteyenlere de “alamazsınız” denilemediğini öğrendim.

Aynı durum bu hafta içi yapılan pirinç indirimi sırasında da yaşandı. Yine koli koli, 10 koli üzerinde ürün alınıp götürüldü ve orada bulunan bir kişinin “arabayı çabuk açın, kimse görmeden koyalım” dediğine şahit oldum. Burası bir toptancı market olmadığı halde, bu biçimde toplu alım yapılması nedeniyle diğer müşteriler hiçbir biçimde bu indirimlerden faydalanamıyor.

Devamı olmayan bu indirimli ürünlerin raflara tekrar konulup konulmadığını anlamak için üç gün boyunca özellikle kontrol ettim ve ürünlerin yeniden yerleştirilmediğini gördüm. Bu durum, indirimlerin belli kişiler tarafından toplu şekilde alınmasına ve normal müşterilerin tamamen dışarıda kalmasına yol açıyor.

Talebim, bu tür kampanya ve indirimlerde koliyle satış yapılmaması, kişi başı kota uygulanması ve ödeme günlere bölünerek dikkat çekilmesini önleyecek uygulamalara izin verilmemesidir. İndirimli ürünlerden tüm müşterilerin adil şekilde yararlanabilmesi için gerekli tedbirlerin alınmasını rica etmekteyim.