“kargo” için sonuçlar

Bir marka adı veya iade, teslimat, servis gibi bir konu yazarak paylaşımları arayabilirsin.

Markalar

Şikayetler (497 sonuç)

Dilan
Cevaplandı
DHL eCommerce Türkiye

DHL eCommerce Türkiye: Teslim Edildi Gösterilen Stanley Termos Siparişim Bana Ulaşmadı

Amazon üzerinden Stanley termos siparişi oluşturdum, ancak siparişim teslim edildi görünüyor olmasına rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim edildi görünen tarih 28’i ve sistemde saat 15:45 olarak yer alıyor, fakat o gün evde bile değildim, iştey…

Marka yanıtı

Sayın Dilan I, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak…

Osman
Cevaplandı
DHL eCommerce Türkiye

DHL eCommerce Türkiye: DHL’in Teslimat Sözünü Tutmaması ve Kargonun Yanlış Noktaya Bırakılması

DHL aracılığıyla 612687795966 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom sistemde çarşamba gününden beri “teslim edilecektir” olarak görünmesine rağmen, verilen sözlere rağmen ısrarla teslim edilmiyor. Takip ekranında tahmini…

Marka yanıtı

Sayın Osman K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak…

Kübra
Cevaplandı
Mavi

Mavi: Siparişim 5.199,95 TL Ödendi, Kargo Çıkmadı ve Takip Bilgisi Yok

25.10.2026 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden eon1190185 numaralı ve toplam 5.199,95 TL tutarındaki siparişimi oluşturdum ve ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla gerçekleştirdim. Buna karşın siparişim hâlâ bana ulaşmadı. Siparişime ilişkin bugüne kadar he…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkürlerimizi sunarız . Konuyla ilgili mümkün olan en kısa süre içinde…

Erdoğan
Cevaplandı
Yurtiçi Kargo

Yurtiçi Kargo: Engürü Şubesinde Kurye Gelmemesi ve Sözlerin Tutulmaması

Yurtiçi Kargo Engürü şubesi için bugün Ankara Batıkent adresimden kurye talebinde bulundum. Sabah saat 09:25’te 0312 251 12 33 numaralı telefonu arayarak kargonun evden alınması için kayıt açıldı ve bana kurye yönlendirileceği söylendi. Öğlen saat 15:15 civar…

Marka yanıtı

Sn. Erdoğan B. ; Talebiniz bize ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size mümkün olan en kısa sürede geri dönüş sağla…

Semiha
Cevaplandı
DHL eCommerce Türkiye

DHL eCommerce Türkiye: DHL Kargo Teslimatı Yapılmadı, Bilgilendirme Yok

DHL Kargo ile Decathlon üzerinden aldığım iki adet kıyafet siparişim hakkında şikayetçiyim. Decathlon’dan dec1004364579 numaralı siparişim için DHL takip numaram 5262******97. Mecidiyeköy Şişli'deki adresime teslim edileceği, ayrıca bugün teslimat yapılacağı…

Marka yanıtı

Sayın Semiha S, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşıma…

Halenur
Cevaplandı
DHL eCommerce Türkiye

DHL eCommerce Türkiye: DHL Kargo Teslim Edilemedi ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

28.10.2026 tarihinde DHL Kargo Akçakoca şubesinden Zonguldak/Alaplı’daki iş yerime adrese teslim edilmek üzere bir gönderi bekliyordum. Kargo takip ekranında gönderimin “teslim edilemedi” denilerek şubeye geri döndüğü görünüyor. Oysa adres olarak iş yerimi ve…

Marka yanıtı

Sayın Halenur T, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşım…

Esila
Cevaplandı
DHL eCommerce Türkiye

DHL eCommerce Türkiye: DHL’nin Ezilebilir Gıda Paketi Hasarı ve Patlaması için Sorumluluk Reddi

26.10.2026 tarihinde Gümüşhane Şiran’dan DHL kargo ile içinde ezilebilir gıda bulunan bir paket gönderdim. Paketin üzerine özellikle “ezilebilir gıda” şeklinde not yazmamıza ve özenle paketlememize rağmen, kargo alıcıya 30.10.2026 tarihinde Mamak/Ankara Mehta…

Marka yanıtı

Sayın Esila T, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak…

Nisanur
Cevaplandı
DHL eCommerce Türkiye

DHL eCommerce Türkiye: DHL Kayıp İade Kargosunda Projeksiyon Cihazı ve 2.069 TL Ücretinin Ödenmemesi

DHL aracılığıyla yaptığım iade sürecinde projeksiyon cihazı kargom kayboldu ve bir haftadır hiçbir net bilgi edinemiyorum. 22 Ekim’de iade kargomu DHL’ye teslim ettim, ancak sistemde kargo verildi olarak görünmüyor. Buna karşın DHL tarafı kargonun çıkış yaptı…

Marka yanıtı

Sayın Nisanur A., DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşı…

Haluk
Cevaplandı
LC Waikiki

LC Waikiki: LCW Online Mağazasında Siparişte 4 Ürün Eksik Gönderildi, Hızlı Çözüm İsteği

24.10.2026 tarihinde LCW online mağazasından verdiğim 2610241701378 numaralı siparişim bugün elime ulaştı. Siparişimde toplam 7 adet ürün bulunmasına rağmen kargo paketinden sadece 3 adet ürün çıktı, 4 adet ürünüm eksik gönderildi. Ödememi kredi kartıyla peşi…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkürlerimizi sunarız. Kişisel verilerinizin işlenm…

Yeşim
Cevaplandı
LC Waikiki

LC Waikiki: LCW'den Teslim Edilemeyen Yastık Siparişi için Açıklama İsteği

22 Ekim’de LCW’nin internet sitesi üzerinden 852 TL tutarında bir yastık siparişi oluşturdum. Siparişimi uzun süre teslim alamayınca hesabımdan kontrol ettiğim sırada, kargonun “teslim edilemedi, geri döndü” şeklinde göründüğünü farkına vardım. Oysa belirtile…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkürlerimizi sunarız. Kişisel verilerinizin işlenm…

Ayca
Cevaplandı
ebebek

ebebek: İade Kodu Oluşturulmadığı için Geciken Kargo ve Tüketici Hakları Tehlikede

25.10.2025 tarihinde E‑Bebek uygulamasından Canyon Travel Sistem Bebek Arabası v2 satın aldım. Ürün 27.10.2025 tarihinde saat 22:00 civarında İstanbul Küçükçekmece’deki adresime teslim edildi. Aynı gün, 27.10.2025 saat 23:52’de, bebek arabası beklediğim kadar…

Marka yanıtı

Değerli bebeveynimiz, gerekli kontroller sağlanarak size dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

Hüseyin
Cevaplandı
Teknosa

Teknosa: Samsung Galaxy Tab S10 FE Siparişimin Gecikmesi ve Acil Çözüm İsteği

24.10.2026 tarihinde İdefix üzerinden Teknosa satıcısından Samsung Galaxy TAB s10 fe SM-X520 128 GB gümüş renkli tablet siparişi oluşturdum. 22.999 TL tutarındaki bu siparişim onaylandı ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hazırlanıp kargoya…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünü…

Tolga
Cevaplandı
DeFacto

DeFacto: T-Shirt'imde Hızlı Lekelenme ve Deformasyon Şikayeti

Afyonkarahisar’daki DeFacto mağazasından yaklaşık 2 ay önce beyaz bir t-shirt satın aldım. T-shirt oversize kalıp ve XL beden. Ürünü toplamda 4 kez giydim, sadece 2 kez de yıkadım. Yıkamayı etiket talimatlarına uygun, normal şekilde yaptım, ekstra hiçbir işle…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz Tolga A., 37428021 numaralı talebiniz bize ulaşmış olup mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir.…

Berfin
Cevaplandı
DeFacto

DeFacto: Mersin Mezitli Şubesinde Faturalanmayan Pantolon ve Yanlış Soyadı

26.10.2026 tarihinde DeFacto Mersin Mezitli şubesinde yaptığım değişim işleminde verdiğim ürünlerden biri fatura edilmeyip tarafıma da eksik teslim edildi. Mağazada değişim için verdiğim regular fit, beli lastikli, düz paça bej pantolon sistemde ve faturada g…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz Berfin O., 37428085 numaralı talebiniz bize ulaşmış olup mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir.…