FLO için paylaşılan 34 şikayetin 2 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.
Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.
FLO hakkında bu sayfada 34 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 2 tanesi çözüldü, 1 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.
Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.
16 Ekim 2026 tarihinde Venezia AVM’deki FLO mağazasından bir ayakkabı almak için ödeme yapmak istedim. Mağazada POS cihazı arızalı olduğu için ödemem QR kodu ile alındı. Bankam Kuveyt Türk üzerinden 1.909,99 TL tutarında FAST/QR işlemi ile “FLO Mağazacılık ve…
FLO mağazasından 2026 yılının Şubat ayında Ankara Acity AVM içindeki FLO şubesinden Polaris marka bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 3 ay giymeme rağmen taban kısmı açıldı ve üründe ciddi bir deformasyon oluştu. Bu durum üzerine FLO’y…
Lumberjack marka günlük kullanıma uygun ayakkabıyı yaklaşık iki ay önce Ceylanlar AVM’deki FLO mağazasından 2.000 TL’nin üzerinde bir bedelle aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmalarına rağmen ayakkabıların tabanları adeta eriyerek delindi, yan kısımla…
3 Nisan’da Konya Kule Site FLO mağazasından aldığım spor ayakkabıyı toplamda 3 ay kadar kullandım. Ayakkabının iç astarında yaklaşık 2. ayından itibaren yırtılmalar başladı, dış deri kısımlarında da çatlama ve deformasyon oluştu. Ürünü inceleme için FLO’ya gö…
Yaklaşık iki hafta önce FLO Cevahir AVM mağazasından aldığım Torex marka ayakkabıyı ilk giydiğim gün, topuk ve tendon bölgemde ciddi deri soyulmaları ve yaralanmalar oluştu. Daha önce pek çok farklı marka ayakkabı kullandım ve hiçbirinde bu kadar ciddi bir so…
FLO’nun online mağazasından Temmuz ayında Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Sadece iki ay gibi kısa bir sürede ayakkabının alt tabanında delikler oluştu ve iç kısmı tamamen parçalandı, ürün kullanılmayacak hale geldi. Bu durum üzerine ürünü incelemeye gönd…
FLO’dan 11.09.2026 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün için e-Arşiv fatura kesilmesini istemiş olmama rağmen e-posta adresim faturaya yazılmadığı için faturam tarafıma hiç ulaşmadı. Faturada yer alan fatura.flo.com.tr adresine girdiğimde de sitenin…
FLO’nun Yeşilpınar Vialand AVM mağazasından Lumberjack marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece AVM’nin ana binasında, mağazadan çıkar çıkmaz yaklaşık 20 adım kadar giydim. Ayağıma bol geldiğini fark edince daha fazla kullanmadım, temizleyip ken…
FLO mağazasında, Van AVM içindeki şubeden 10 Eylül 2026 tarihinde Polaris marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 4–5 kez giymeme rağmen daha ikinci haftada kabarmalar oluştu, boyası attı ve yüzeyi kabuk kabuk soyulmaya başladı. Bu der…
FLO satış uygulamasını kullanırken İstanbul’da olmama rağmen mağazadan teslim (gel al) noktası bulamadığım için alışverişimi tamamlayamıyorum. Uygulamada teslimat seçeneği ekranına geldiğimde İstanbul haritası görünmesine rağmen bana uygun bir mağaza seçeneği…
30.05.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM FLO mağazasından Polaris marka spor çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı alalı henüz 5 ay olmamışken cırt cırt kısmı kalitesizliğe bağlı olarak deforme oldu ve düzgün şekilde tutmamaya başladı. Yaklaşık 2 aydır de…
FLO mağazasından aldığım ayakkabıyı iade ettim, ücret iadesi yapmak yerine bana 599,99 TL tutarında iade çeki verdiler. Bu çeki verirken sadece “bunu kullanırsınız” denildi, geçerlilik süresi veya 6 ay gibi bir süre olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. İade…
Yaklaşık 2 ay önce Avlu 34 AVM’deki FLO mağazasından bir çift spor ayakkabı satın aldık. Alırken bize ayakkabının 6 ay açılma garantisi olduğu özellikle söylendi. Ancak ayakkabının kenarları çok kısa sürede açılmaya ve taban kısmında yırtılmalar oluşmaya başl…
29 Mart 2025 tarihinde İstanbul Forum İstanbul AVM’deki FLO mağazasından 3.306 TL ödeyerek Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli kullandım; ancak sadece 6 ay gibi kısa bir süre içinde ayakkabının ön kısmı açıldı; tamamen yapıştırma ka…
FLO Ankara MetroMall AVM mağazasından 25 Mayıs 2026 tarihinde satın almış olduğum U.S. Polo Assn. marka bordo spor ayakkabı henüz çok kısa sayılabilecek bir sürede ciddi biçimde deforme oldu. Ayakkabı üç ayrı yerinden yırtıldı, renginde belirgin bir şekilde s…
FLO mağazasından satın almış olduğum spor ayakkabı, daha sadece 14 gün içinde gönderdiğim görsellerde de görüleceği üzere yırtık ve aşınmış bir hale geldi. Kısa sürede bu kadar deforme olması, ürünün kalite ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi biçimde hayal…
Konya Kent Plaza AVM’deki FLO mağazasından 19 Mart’ta Kinetix marka bir spor ayakkabı aldım. Yaklaşık dört ay içinde ayakkabının tabanı yarıldı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü inceleme için mağazaya götürdüğümde, tabandaki yarılmaya rağmen sorunu kullanıcı…
FLO mağazanızdan 28.08.2026 tarihinde satın almış olduğum spor ayakkabı ile ilgili ciddi bir sorunla karşılaştım ve yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi ifade etmek istiyorum. Ayakkabıyı çalışma düzenimden dolayı dışarıda hiç giyme fırsatım olmadı, sadece…
Muş’taki FLO mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir çift spor ayakkabı satın aldım. Çalışma düzenim nedeniyle bu ayakkabıyı toplamda en fazla 15 gün kadar giydim. Buna karşın kısa süre içinde ayakkabının tabanında yırtılma oluştu ve ürün bu kadar kısa ve az kull…
FLO Ankara Anadolu Bulvarı şubesinden aldığım spor ayakkabının tabanında kısa süre içinde açılmalar meydana geldi. Günlük, normal kullanımda olmaması gereken bu deformasyon nedeniyle ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim. İnceleme sonucunda kullanıcı hatas…
Bu sayfada 34 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.
“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.
Yayınlanan 34 şikayetten 2 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %6.
Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 14 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 1,6.
