Spor Ürünleri Mağaza (Zincir) markaları hakkında şikayet var mı? 45 kullanıcı deneyimini ve markaların yanıtlarını incele.
Decathlon’un online mağazasından, paylaştığım linkte yer alan balık bulucu sonar Echomap UHD2 7 ürünü hakkında bilgi almak istedim. Özellikle ürün kutusunun fotoğrafını rica ettim ve ürünün kutu ile birlikte aynalı mı yoksa aynasız mı satıldığını öğrenmek ist…
Uzun zamandır Decathlon’un internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapamıyorum. Hem siteden hem uygulamadan alışveriş yapabilmek için üyelik isteniyor, ancak defalarca denememe rağmen üyelik işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Tüm bilgileri d…
Decathlon’dan yaklaşık bir yıl önce Korupark şubesinden aldığım Quechua katlanabilir kamp sandalyesinin kolçak kısmındaki dikişler kullanımdan bir süre sonra koptu. Ürünü inceleme/garanti için mağazaya götürdüğümde, çalışanlar bu bölümün garanti kapsamına gir…
15 Ekim 2026 tarihinde saat yaklaşık 14:30 sularında Cevahir AVM Decathlon mağazanızdan Self Servis kasa aracılığıyla 1.715 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında Self Servis kasa hata verdi ve mağaza çalışanınızın yönlendirmesiyle bu kez normal kasad…
Domyos el 500 eliptik bisikleti Decathlon üzerinden satın aldım. Ürünü sipariş vereli on gün, teslim alalı yedi gün olmasına rağmen halen kurulum yapılmadı ve cihaz hâlâ kutusunda duruyor. Teslimatın yapıldığı ilk günden bu yana sürekli WhatsApp üzerinden yaz…
29 Ekim günü Decathlon Mersin mağazasından yağmurluk almak için, internet sitenizde stokta son 1 adet göründüğü için yola çıktım. AFAD’ın turuncu kod uyarısına ve dışarıdaki fırtınaya rağmen özellikle bu ürünü almak amacıyla yaklaşık 10 km yol giderek mağazay…
Decathlon’dan satın almış olduğum Tilt 500 katlanır bisikletin katlanma mandalı (Parça kodu: 8611742) yaklaşık 1 yıllık kullanım sonunda kırıldı. Bisiklet şu anda bu sebeple güvenli ve işlevsel bir şekilde kullanılamıyor. Yaşadığım sorun sonrası mağazaya danı…
Decathlon Samsun Piazza mağazasından alınmış olan, üzerinde 780 TL yazan fiziksel hediye kartımı hiç kullanmamış olmama rağmen, mağazada ödeme yapmak istediğimde kart bakiyesinin 0 TL olduğu söylendi. Görevli personel, daha önce yaptığım farklı hediye kartı k…
Decathlon’un online mağazasından 27 Ekim tarihinde Salomon Speedcross 43.5 numara koşu ayakkabısını, sitede %70 indirimle satışta olduğu için sipariş ettim. Siparişi oluştururken mağazadan teslim seçeneğini seçtim ve ürünü 29 Ekim günü mağazadan teslim alacak…
Decathlon’un internet sitesinden 23 Ekim tarihinde bir çift ayakkabı siparişi oluşturdum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş takip ekranında sadece sipariş ve sevkiyat numaralarım g…
Trabzon Forum AVM’deki Decathlon mağazasından dün akşam bir basketbol topu satın aldım. Topu aldığımda havası aslında şişikti, uzun bir yola gideceğim için yolda sorun olmasın diye özellikle Decathlon çalışanlarından topun havasını indirmelerini rica ettim ve…
Decathlon internet sitesinden 24 Ekim tarihinde Quechua Erkek Outdoor Polar Mont Siyah mh100 model ürünü ve bir adet kemer satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, kartondan beden yazan şerit dahi üzerindeyken, sipariş takip ekranında da göründüğü üzere ürünü tesl…
7 Ekim tarihinde Cevahir AVM Decathlon mağazasından 1 adet polar hırka, 1 adet polar üst ve 1 adet poşet olmak üzere toplam 2.280 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim. Alışveriş sırasında kasada cep telefonu numaram veya e-posta…
Trabzon Decathlon mağazasında yaşadığım süreç nedeniyle ciddi biçimde mağdur oldum. Decathlon’dan bir uyku tulumu satın aldım, ardından şehir dışına çıktığım için ürünü şehir dışında farklı özellikte bir uyku tulumuyla değiştirmek istedim. Mağaza personelinin…
Decathlon’dan geçen yıl satın almış olduğum btwin marka çocuk denge bisikletinin tekerleğini gövdeye bağlayan kırmızı plastik parçası yaklaşık 10 gün önce kırıldı ve bisiklet şu anda kullanılamaz durumda. Ürün daha yeni sayılabilecek bir üründü, bu sebeple sa…
Gaziantep Sankopark Decathlon mağazasında, internet sitesinde stokta görünen bir ürüne ilişkin iki haftadır mağdur oluyorum. Decathlon’un internet sitesinde kayak kaskı ürününün bu mağazada stokta gözüktüğünü gördüm, ayrıca stok sayısını müşteri hizmetlerine…
Merhaba Murat Bey, Konuyla ilgili size ulaşamadığımız için şikayetiniz kapatılmıştır. Dilerseniz konuyla ilgili Müşteri İlişkileri eki…
04.10.2026 tarihinde Decathlon Balçova mağazasına 0,5 l yemek termosu almak için gittim. Ürün Decathlon’un internet sitesinde Balçova mağazası stoklarında mevcut görünüyordu. Ancak mağazaya ulaştığımda ürünün stokta olmadığı, sistemde hata bulunduğu söylendi.…
Merhaba İbrahim Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkürlerimizi sunarız. İlettiğiniz konuyu incelemeye…
17 Eylül’de Decathlon internet sitesi üzerinden 2 adet ürün aldım. Bir hafta boyunca siparişim hazırlanıp kargoya verilmedi ve bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Aldığım ürünler bu süre boyunca hâlâ sitede alınabilir durumdaydı, stokta…
Merhaba Alparslan Bey, Sizi sporla buluşturmada geç kaldığımız için çok üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşanan aksaklıklar nedeni…
2 Eylül saat 17.00 sıralarında Decathlon Antalya Beach Park mağazasına, internet sitesinde stokta görünen 8982417 kodlu yüzücü gözlüğünü satın almak için il dışından özellikle geldim. Yola çıkmadan önce Decathlon uygulamasından ilgili mağazanın stok durumunu…
Merhaba Furkan Bey, Talebinize ilişkin yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayı…
20 Ağustos öğleden sonra Ataşehir Decathlon mağazanızdan bir futbol topu satın aldım. 21 Ağustos akşamı, yani ürünü aldıktan 24 saat bile geçmeden, topu ilk defa kullanırken hava kaçırmaya başladı. Topun derisinden, iç astar kısmından hava kaçırdığı açıkça gö…
Merhaba, Talebinize ilişkin mağazamız ile yaptığınız görüşme sonucu size bilgilendirme sağlanmıştır. Daha iyi bir alışveriş için burad…