Decathlon: Üyelik Onayı Sıkıntısı nedeniyle Online Alışveriş Yapılamıyor

Uzun zamandır Decathlon’un internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapamıyorum. Hem siteden hem uygulamadan alışveriş yapabilmek için üyelik isteniyor, ancak defalarca denememe rağmen üyelik işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Tüm bilgileri doldurup son aşamada “onayla” dediğimde sistem üyeliği onaylamıyor ve böylece alışveriş de yapamıyorum.

Bu sorun yaklaşık iki aydır devam ediyor. Daha önce bu sebeple mecburen mağazaya gidip alışveriş yapmak zorunda kalmıştım, ancak şu an mağazaya gitme imkanım olmadığı için tamamen mağdur durumdayım. İnternetten alışveriş yapamadığım için Decathlon ürünlerine ulaşamıyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat maalesef ulaşamıyorum. Üyeliğimin sistem tarafından neden onaylanmadığının kontrol edilmesini, hesabımın aktif hale getirilmesini ve internetten sorunsuz şekilde alışveriş yapabilmem için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.