Marketler Zinciri Ulusal şikayetleri

Marketler Zinciri Ulusal markaları hakkında şikayet var mı? 77 kullanıcı deneyimini ve markaların yanıtlarını incele.

Özlem
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Yemeksepeti'nde Teslim Edilmemiş Sipariş Yanlış Teslim Edildi Olarak İşaretlendi

29.10.2026 sabahı Yemeksepeti üzerinden Mersin Carrefour SA Süper’den art arda iki adet market siparişi oluşturdum. Siparişlerim sonrası telefonuma iki ayrı teslimat kodu gönderildi. İkinci siparişim geldiğinde kuryeye, hangi siparişe ait olduğunu bilmediğim…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabilece…

Ali
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Balık Siparişinde Bayat ve Temizlenmemiş Ürün Gönderimi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

27.10.2026 tarihinde saat 17.22’de Carrefour Online Hızlı Market üzerinden Küçükçekmece Atakent bölgesinden palamut balığı siparişi oluşturdum. Siparişi oluştururken not kısmına özellikle, balık bayatsa ve temizlenmeyecekse kesinlikle gönderilmemesini özellik…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Mü…

Hüseyin
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Stok Bilgisi Yanlışlığı nedeniyle Luppo Büyük Boy Ürün Eksik Gönderildi

Carrefour İstanbul online marketten dün verdiğim siparişimde Şölen markasının Luppo büyük boy ürünü eksik gönderildi. Eksik ürünün ücret iadesi yapılmış olsa da mağduriyetim bu biçimde giderilmedi, çünkü ben ürünü almak isterken, sistem hatası ve stok sorunu…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Mü…

Gamze
Cevaplandı
Migros

Migros: Ekstra Bohça Mantı'da Küf Görülmesi ve Güven Sarsıntısı

Migros mağazasından birkaç hafta önce iki paket Migros Ekstra Bohça Mantı aldım. Paketlerden birini eşim daha önce pişirip tüketmiş, tadıyla ilgili bir şey söyleyemiyorum. Diğer paketi ise ben açtığımda, içindeki birçok mantının üzerinde yeşil beyaz küfler ol…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sit…

Mustafa
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Carrefour’da Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Sağlık Tehlikesi

Sakarya Karasu’daki Carrefour SA mağazasından 17.10.2026 tarihinde orta sepetlerden Gofrik marka çikolatadan rastgele iki adet satın aldım. Akşam evde ürünleri açtığımızda yoğun bir şekilde kokularının ve tatlarının bozulduğunu fark ettik. Son tüketim tarihin…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Mü…

Merve
Cevaplandı
Migros

Migros: Otoparkında Açıklama Olmadan Çekilen 200 TL Ücretin İadesi

Muğla Fethiye Babataşı’ndaki Migros mağazasına alışveriş için araçla gittim. Arabamı mağazanın önündeki otoparka bıraktım, yaklaşık 20–25 dakika içeride kaldım ve normal bir şekilde alışverişimi yaptım. Çıkışta hiçbir görevli uyarısı veya bilgilendirme tabela…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sit…

Zeynep
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Carrefour'dan Yakın Son Tüketim Tarihli Kıyma Ürünü İade Başvurusunda Yanıtsızlık

16 Ekim 2026 tarihinde saat 11:46’da Yemeksepeti uygulamasının marketler bölümünden Carrefour SA Hiper üzerinden verdiğim siparişte 2 kg kıyma satın aldım. Kıymalar yarım kilo olacak şekilde 4 ayrı paket halinde gönderildi ve paketlerin üzerindeki etiketlerde…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Mü…

Bengühan
Cevaplandı
Migros

Migros: Sanal Market'te Palamut Dilimleme Talebinin Göz Ardı Edilmesi

18 Ekim 2026 Pazar günü Migros Sanal Market üzerinden verdiğim, sipariş numarası 1469178489 olan alışverişimde İstanbul Beylikdüzü Barış Mahallesi’ne beş adet palamut ve kıvırcık dahil sipariş ettim. Palamutların adet fiyatı 79,90 TL idi ve sipariş notunda öz…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sit…

Zafer
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Carrefour Siparişimin Teslimatının Yapılmaması ve 950 TL Ücretin İadesi Yapılmadı

Carrefour SA online market üzerinden verdiğim 207744087 numaralı siparişim, Cuma günü saat 22.30’a kadar teslim edilmesi taahhüt edilmesine rağmen tarafıma hiç ulaşmadı. Buna karşın uygulamada sipariş teslim edilmiş görünüyor ve yaklaşık 950 TL tutarındaki öd…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşte…

Yasin
Cevaplandı
Migros

Migros: Kırık Yumurtalar Değişim İsteği Yanıtsız Kaldı ve Ücret Kesildi

Migros Sanal Market üzerinden 26 Eylül 2026 saat 11.19 civarında verdiğim siparişte aldığım 30’lu yumurtanın yaklaşık yarısı kırık ve dağılmış şekilde teslim edildi. Bunun ardından hemen değişim talep ettim, hasarlı yumurtalar adresimden alındı ancak iki gün…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinde…

Mustafa
Cevaplandı
Migros

Migros: Poşet Ebatı Küçülürken Fiyat Aynı Kalıyor

Türkiye genelindeki Migros ve Migros Jet mağazalarında ücretli poşet uygulamasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uzun zamandır alışveriş yaptığım bu markada 1 TL’ye satılan market poşetlerinin ebatlarının küçültülmesine rağmen fiyatın aynı…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız i…

Ezgi
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Balıklar Temizlenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Ulaşmadı

26.09.2026 Cumartesi günü saat 15.00 civarında Carrefour SA Koru mağazasından yaklaşık 3 kiloya yakın balık alışverişi yaptım. Palamut, istavrit ve çupra aldım ve balık reyonunda özellikle hepsinin temizlenmesini istedim. Görevli, mağazada biraz gezmemi, balı…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Mü…

İbrahim
Cevaplandı
Migros

Migros: Silinen 2.900 TL Money'ler ve Umursamaz Mağaza Personeli

İstanbul Esenyurt’taki Migros mağazasına bağlı hesabımda yaklaşık 15 gündür çözülemeyen bir Money sorunu yaşıyorum. Hesabımda yaklaşık 2.900 TL civarında Money birikmişti, ancak bunlar “süresi doldu” denilerek toplu şekilde silindi. Durumu fark eder etmez mağ…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sit…

Elmas
Cevaplandı
Migros

Migros: Renk Değiştirmeyen Oyuncak Araba için Ücretin Geri Ödenmesi İsteği

22/09/2026 tarihinde Seydişehir Migros şubesinden, ambalajında “color change / suda renk değiştiren araba” ibaresi bulunan Gepettoys marka oyuncak araba satın aldım. Ürün, suya konulduğunda renk değiştireceği vaadiyle alınmasına rağmen defalarca denememize ra…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sit…

Yusuf
Cevaplandı
Migros

Migros: Filtre Kahve Kağıtları Defolu, Ücretin Geri Ödenmesi İstiyorum

Migros’tan aldığım Migros markalı, North Pack Ambalaj Kutu üretimi 80’li 4 numara filtre kahve kağıtlarından tek bir tanesini bile kullanamadım. Filtrelerin tamamı, sadece kahve demlemeye çalışırken bile hemen delinip yırtılıyor, kahve tortusunu tutma gibi en…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sit…

Gökhan
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Carrefour Mağazalarında Hijyen ve Çalışan Davranışları Beklentileri Karşılamıyor

Uzun zamandır düzenli olarak Carrefour SA mağazalarından alışveriş yapan bir müşteriyim. Ancak bazı şubelerde karşılaştığım ortam ve çalışan davranışları nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Mağazalarda genel temizlik ve hijyen konusunda yeterli öz…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılam…

Yunus
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri ve Banka Sorumluluğu Pas Geçiyor

Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 5 Eylül tarihinde yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. 206835331 numaralı bu siparişim sonrasında iptal edildi ancak ödemenin iadesi hesabıma yapılmadı. Bu durum üzerine Carrefour SA müşteri hizmetleriyle telef…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Mü…

İsmail
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Teslim Edilmemiş Sipariş Teslim Edildi Olarak Gösteriliyor ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 10.09.2026 tarihinde 206777355 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş 22 ürün içeriyordu ancak hiçbir ürün bana teslim edilmemesine rağmen sistemde sipariş durumu “teslim edildi” olarak görünüyor. Teslimat tarihi de yine…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılam…

Ahmet
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Paketli Siyah İncir Çürük Çıktı, Mağazadan İade Alınamıyor

05.09.2026 tarihinde Adana m1 AVM içindeki Carrefour mağazasından paketli siyah incir satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda incirlerin içinin yer yer çürük ve bozulmuş olduğunu gördüm. Ürün etiketinde yaklaşık 0,454 kg ve kilogram fiyatı 99 TL olarak görünü…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşte…

Arif
Cevaplandı
Migros

Migros: Küflü Bamya ve Geciken İade Müşteriyi Bütün Gün Bekletti

2 Eylül akşamı Migros Hemen üzerinden Bahçelievler Basın Sitesi şubesinden sipariş ettim ve içinde 500 gr bamya da vardı. Gelen bamya tamamen kararmış ve küflenmişti, bunun ardından uygulama üzerinden hemen iade talebi açtım. Ertesi sabah saat 08.38’de Bahçel…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı…