Marketler Zinciri Ulusal şikayetleri

Marketler Zinciri Ulusal markaları hakkında şikayet var mı? 77 kullanıcı deneyimini ve markaların yanıtlarını incele.

Mazlum
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Carrefour Çalışanının Saygısız Davranışı ve Alışveriş Arabası İptali

03.09.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Adana m1 AVM’de bulunan Carrefour SA şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazada bir alışveriş arabası alıp içine 7–8 adet Monster içecek ve 2–3 adet çikolata koydum. Henüz kasaya gitmemiş, ürünlerimi kasaya bırak…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşte…

Salih
Cevaplandı
Migros

Migros: Hemen'den Gelen Delinmiş Salça için Ücretin Geri Ödenmesi ve Geri Bildirim Talebi

Migros Hemen üzerinden aldığım Migros marka salça kutusu 27 Ağustos tarihinde elime ulaştığında delinmiş ve bozulmuş durumdaydı. Ürün hem hijyen açısından riskliydi hem de kullanılamaz haldeydi. Aynı gün içinde uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle ilet…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız i…

Gülçin
Cevaplandı
Migros

Migros: Araç Arızası nedeniyle Geciken Sipariş, Erimiş Ürünler ve Eksik Tavuklar

22 Ağustos’ta saat 13.50’de Migros Sanal Market üzerinden 3.400 TL tutarında sipariş ettim. 19.00–21.00 arası randevulu teslimat seçmeme rağmen saat 21.00’i geçtiğinde siparişim henüz gelmemişti. 21.10’da aradığımda siparişin hazır olduğu ve yola çıkacağı söy…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız i…

Tc Fatma
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Fiyat Farkı ve Saygısız Tavır nedeniyle Şikayet

21.08.2026 tarihinde Osmaniye ili Raufbey Mahallesi’ndeki Carrefour SA Mini mağazasından altılı soda satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı 59,90 TL olarak görünmesine rağmen, kasada kartla ödeme yaptıktan sonra fişte 69,90 TL olarak geçtiğini farkına vardım. Bun…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında b…

Serkan
Cevaplandı
Migros

Migros: Faturadaki Gramaj ve Teslim Edilen Ürün Arasındaki Uyuşmazlık nedeniyle Fazla Ücretin Geri Ödenmesi İsteği

20 Ağustos 2026 tarihinde saat 16:41’de Migros Hemen üzerinden 1396474026 numaralı siparişimde Uzman Kasap Piliç Baget ürünü satın aldım. Faturada kredi kartımdan 1,028 kg üzerinden 99,95 TL/kg olacak şekilde toplam 102,75 TL tahsil edildiği görülmektedir. An…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız i…

Derya
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Tarihi Geçen Gıda Ürünleri Satışı Güvenimi Sarsıyor

18.08.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Carrefour SA Topkapı mağazanızdan yaptığım alışverişte, indirimli kampanya kapsamında aldığım Dubai çikolatasının son tüketim tarihinin 22.06.2026, Ülker Çubuk Kraker’in son tüketim tarihinin ise 04.08.2026 olduğunu s…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz bildiriminizle ilgili numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ul…

Ertunç
Cevaplandı
Migros

Migros: Hemen Bozuk Sucuk Ürünü ve Uzayan İade Süreci

18 Ağustos tarihli Migros Hemen siparişimde gönderilen sucuk ürünü bozuk çıktı. Ürünün renginde bozulma ve üzerinde beyaz beyaz dökülmeler olduğunu görünce tüketmeye cesaret edemedim. Ürünün fotoğrafını da ekledim. Siparişim sonrası hemen uygulama üzerinden d…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sit…

Mehmet
Cevaplandı
Migros

Migros: Ücret Alınan Atıştırmalıklar Teslimatı Yapılmadı, Mağaza Desteği Yanıt Vermedi

Migros Sanal Market üzerinden 1392871997 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişte yer alan atıştırmalık ürünler (Çerezze, Doritos ve Cheetos gibi ürünler) faturaya yansıtılmasına rağmen teslimat sırasında gönderilmedi. Eksik gönderilen bu ürünlerin ücreti t…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sit…

Meryem
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Yanlış Etiket ve Kaba Üslup nedeniyle Aşağılama Yaşadım

11.08.2026 günü saat 10.30 civarında Manisa Şehir Hastanesi içindeki CarrefourSA mağazasında yaşadığım saygısız ve incitici davranış nedeniyle şikayetçiyim. Soğuk kahve almak için rafa baktığımda ürünün altında yanlış etiket olduğunu farkına vardım ve bunu ça…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında b…

Muhammet
Cevaplandı
Migros

Migros: Hemen’de Bozulmuş Tavuk Ürünleri ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

04.08.2026 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden Uzman Kasap ve Banvit markalarına ait iki paket tavuk ürünü satın aldım. Her iki ürünün de paket üzerindeki son tüketim tarihleri geçmemiş olmasına rağmen paketleri açtığımda tavukların kararmış olduğunu…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sit…

Tugay
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Planlanan Saate Teslim Edilmediği Gösterilen Sipariş için İade ve Telafi Talebi

Carrefour SA uygulaması üzerinden verdiğim 205666656 numaralı siparişim için 27.07.2026 tarihinde 19:00–21:00 teslimat aralığını seçmeme rağmen, teslimat saatleri boyunca evde beklediğim halde siparişim tarafıma teslim edilmedi. Buna karşın sistemde siparişim…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşte…

Emel
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Kasa Görevlisinin Kaba Üslubu ve Yanlış Fiyatlandırma Üzerine Şikayet

16.07.2026 tarihinde saat 19:56 civarında Ankara Keçiören Kuyubaşı Carrefour SA şubesinde yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yaptıktan sonra fişi kontrol ettiğim sırada, aldığım ürünlerden birinin farklı bir ürün fiyatından geçirildiği…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Mü…

Zeliha
Cevaplandı
Migros

Migros: Sanal Market’te Tekrar Eden Yanlış Ürün Gönderimi ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri

17 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:25’te Migros Sanal Market üzerinden 973351153 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Paşabahçe 3'lü Allegra meşrubat bardağı 470 CC modelini özellikle tercih etmeme rağmen, bana Paşabahçe Nova 3’lü bardak seti gönderildi. Dah…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız i…

Sibel
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Uygulamadaki Fiyatın Mağazada Uygulanmaması ve İade Başvurusu

11.07.2026 tarihinde Didim Atatürk Bulvarı’nda bulunan Carrefour SA şubesinden 4 litre Yudum ayçiçek yağı satın aldım. Kasada bu ürün için benden 499,90 TL tahsil edildi, ancak Carrefour SA uygulamasında aynı ürün 399,99 TL olarak görünüyordu. Arada ciddi bir…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında bizlere ulaşa…

Barlas
Çözüldü
Migros

Migros: Teslimatı Yapılmayan Gazoz için Ücretin Geri Ödenmesi Bekleyen Müşteri Şikayeti

06.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde Uludağ marka gazoz ürünüm faturalandırılmasına rağmen teslim edilmedi. Ürün gelmediği halde ücretini ödemiş durumdayım ve üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapıl…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sit…

Ramazan
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Kırık ve Kötü Kokulu Somon Balığı Teslimatı için İade Başvurusu

03.07.2026 tarihinde Carrefour SA online market “Size Getirelim” üzerinden oluşturduğum ve 04.07.2026 tarihinde teslim edilen 202611161 numaralı siparişimde yer alan Türk somon balığı ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Balığın temizlenmesini ist…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşte…

Duygu
Cevaplandı
Migros

Migros: Kısa Son Kullanma Tarihli Bozuk Tavuk Ürünü ve İadenin Kabul Edilmemesi

24.06.2026 tarihinde saat 17:09’da Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişimde aldığım tavuk ürünüyle ilgili ciddi bir gıda güvenliği sorunu yaşadım. Gönderilen tavuğun son kullanma tarihi 25.06.2026 idi, yani son kullanma tarihine sadece bir gün kalmıştı. Ür…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sit…

Enes
Cevaplandı
Migros

Migros: Hemen'de Bozuk Köfte Paketi ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

19 Haziran 2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden Ankara Altındağ Karapürçek bölgesine teslimatlı bir sipariş ettim. Siparişimde yer alan Uzman Kasap 320 gram dana Tekirdağ köfte paketinin üzerinde büyük bir delik vardı ve köftenin bir kısmında hafif kararma f…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sit…

Onur
Cevaplandı
Migros

Migros: Ödeme Alındı, Ürün Gönderilmedi ve Mağaza İlgilenmiyor

İki gündür faturalandırdığı ürünü eksik yolluyor ben parasını ödüyorum Mersin Forum Migros mağazası Talep açıyorum Çözüm oluştu diyor Ancak sorun çözülmüyor Parasını alıp ürünü yollamıyor Mağaza dönüş yapmıyor Paramı alıp Çözüldü Diyorlar. Migros'tan sipariş…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sit…

Esmanur
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Bikini İade ve Değişimin Kabul Edilmemesi Hijyen Gerekçesi

01.06.2026 tarihinde İzmir Balçova Carrefour SA mağazasından, mağazada kabin olmadığı için deneyemeden bir bikini takımı satın aldım. Manisa’da yaşadığım için ürünü evde denediğimde bedenin küçük geldiğini farkına vardım. Sonrasında Manisa’daki iki farklı Car…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Mü…