Marketler Zinciri Ulusal şikayetleri

Marketler Zinciri Ulusal markaları hakkında şikayet var mı? 77 kullanıcı deneyimini ve markaların yanıtlarını incele.

Serenay
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Yanlış Ürün Teslimi ve Doğru Ürün Talebimin Göz Ardı Edilmesi

07.06.2026 tarihinde saat 20:35’te Yemeksepeti üzerinden Ankara Etimesgut bölgesindeki Carrefour SA marketinden verdiğim market siparişim tamamen yanlış ürünlerle teslim edildi. Sepetime eklediğim ürünlerin neredeyse hiçbiri doğru gelmedi. Mağaza ile iletişim…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Mü…

Furkan
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Teslimat Süresi Aşılmış, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden bugün saat 16.49’da 203974045 numaralı siparişimi verdim. Sipariş aşamasında ürünlerin 17.00–18.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen saat 19.04 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Tesl…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabilece…

Nisa
Cevaplandı
Migros

Migros: Pazarcık Şubesinde Boş Gold Fındıklı Çikolata Şikayeti

Migros Pazarcık şubesi hakkında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kayınvalidemler bayramlık için bize çikolata getirdiler, içlerinden biri de Migros’tan alınan Gold Hazelnut çikolataydı. Dün merak edip paketi açıp denemek istedim. Çikolataları açtığım…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sit…

Çağrı
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Teslim Edilmiş Görünen Siparişim Ulaşmadı ve 694 TL Ödeme İadesi Bekliyorum

Carrefour SA online mağazadan 13.05.2026 tarihinde 203295712 numaralı siparişimi verdim. Adana m1 şubesinden mağazadan teslim seçmeme rağmen, 14.05.2026 tarihinden itibaren sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak siparişi kesinlikle teslim…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabilece…

Nurdan
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Hastane Mağazasında Yanlış Numara Terlik Değişimi Kabul Edilmedi ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

13.05.2026 tarihinde saat 15:34 civarında Ankara Etlik Şehir Hastanesi Ortopedi binasında bulunan mini CarrefourSA mağazasından hastanede yatan annem için 275 TL ödeyerek bir çift terlik satın aldım. Annem normalde 38 numara giymesine rağmen terlik ayağına ol…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabilece…

Fatma
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Somon Balığı için Haksız Temizleme Ücreti ve Fazla Ücretin Geri Ödenmesi İsteği

18.04.2026 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon Avm içerisinde bulunan CarrefourSA şubenizden yaptığım alışverişte somon balığı alırken haksız ücretlendirme ile karşılaştım. İki parça somon balığı aldım ve bunlar ayrı ayrı tartıldığı için bir tanesi rafta beli…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşte…

Birol
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Carrefour Beylikdüzü Şubesinde Saygısız ve Hakaret Dolu Müşteri Hizmetleri

26.03.2026 tarihinde saat 20:56 civarında, yaklaşık 15 yıldır düzenli olarak alışveriş yaptığım Beylikdüzü Carrefour SA şubesine eşimle birlikte gittim. Alışverişimi tamamladıktan sonra orta bölümde bulunan sigara satış bölümünün yanındaki kasaya yöneldim. Al…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 09.00 – 24.00 saatleri arasında b…

Tunahan
Cevaplandı
Migros

Migros: Kütahya Mağazasında Personel Davranışı Şikayeti

17.03.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Kütahya Merkez’de bulunan Kütahya mm Migros Hilton mağazanızda, kasada görev yapan Ş**** isimli personelin tutum ve davranışları nedeniyle şikayetçiyim. Mağazanıza sık ve düzenli olarak MoneyPay yüklemesi yapmak için…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sit…

Bayram
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Kara Listeye Alınmam ve İş Tanımım Dışı Talebi Reddetmemin Haksızlığı

18 Şubat 2026 tarihinde İnegöl Pınar İçecek’ten yük alarak Gebze Carrefour SA deponuza malzeme getirdim. Kendi aracım ile, hiçbir firmaya bağlı olmadan sadece siparişi taşıma işini yapmaktayım. Depodaki personeller, getirdiğim malları ayırıp farklı paletlere…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Mü…

Canel
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Raf Etiketindeki İndirim Fiyatı Kasada Tanınmadı ve Müşteri Mağdur Oldu

11 Mart 2026 Çarşamba günü saat 18.10 civarında, İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi Dumankaya İkon Sitesi altında bulunan Carrefour SA marketine zeytinyağı almak için indim. Rafında 549 TL yazan, altında ise Carrefour SA kartlılar için indirimli olduğu belirti…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşte…

Dudu
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Kampanyalı Ülker Çikolata Stok Yok Deyip İptal Edildi, Arkadaşım Aynı Ürünü Normal Fiyatla Aldı

Carrefour SA İstanbul Anadolu Yakası online market üzerinden 07.03.2026 tarihinde sipariş ettim, teslimat tarihi olarak da 09.03.2026’yı seçtim. Siparişimde Carrefour SA’nın çikolata kampanyasından aldığım Ülker tablet çikolata da bulunuyordu. Teslimat günü t…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılam…

Canan
Cevaplandı
Migros

Migros: Çürük Limon ve Böceklenmiş Un için Tam İade ve Geri Alım Talebi

4 Mart 2026 tarihli Migros Hemen üzerinden verdiğim 828832986 numaralı siparişimde neredeyse tüm önemli ürünlerde ciddi sorunlar yaşadım. Gelen limonlar tamamen çürük çıktı, iade oluşturmama rağmen ürün bedelinin parasını bile eksik yatırdılar. Aynı siparişte…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Özge
Cevaplandı
Migros

Migros'tan Bozuk Biftek için İade Başvurusu

Ankara Keçiören’deki Migros marketten bugün öğle saatlerinde Uzman Kasap dana biftek aldım. Ürünü akşam saatlerinde pişirmek için açtığımda ağır bir koku farkına vardım ve etin bozuk olduğunu anladım. Etin dıştan bakıldığında normal, alt kısımlarında ise siya…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinde…

Ferda
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Adres Hatası nedeniyle Ödeme Yapılamıyor

18 Ocak 2026 günü saat 13.30 civarında Ankara’dan Carrefour SA uygulaması üzerinden online sipariş vermeye çalışırken ciddi bir sistem hatası ile karşılaştım. Uygulamada teslimat adresi ve fatura adresi bölümünde sorun yaşanıyor; adresler aynı işaretlenmesine…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Tenzile
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Yanlış Sipariş Teslimi ve Eksik İade: İletişimsizlik

27.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 20.30 civarında Yemeksepeti Market üzerinden CarrefourSA’dan 295 TL’lik sipariş ettim. Siparişi getiren kurye bana bambaşka birinin siparişini teslim etti. Kurye, “Siz telefondan yanlış geldiğini belirtin, size doğru sipariş…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşte…

Koray
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Payfour Uygulamasına Yüklenen 1700 TL İadesi Yapılmadı

27 Aralık 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Carrefour Online Market üzerinden kullanılan Payfour uygulamasına yaklaşık 1700 TL para yükledim. Sonrasında alışverişten vazgeçtiğim için uygulamaya yüklediğim bu tutarı aynı karta geri çekmek istedim; ancak para…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşte…

Cansu
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Mağaza Müdürünün Olumsuz Tutumu Alışveriş Deneyimini Zedeliyor

Carrefour SA İ**** G***** şubesinde mağaza müdürü E*** D****’in müşterilere karşı tutumundan dolayı uzun zamandır ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Neredeyse her gün mağazaya gittiğimde, kendisinin kaba ve saygısız tavırlarına, müşterilere karşı ilgisiz ve sorumlu…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz bildiriminizle ilgili *********** numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılam…