Migros: Otoparkında Açıklama Olmadan Çekilen 200 TL Ücretin İadesi

Muğla Fethiye Babataşı’ndaki Migros mağazasına alışveriş için araçla gittim. Arabamı mağazanın önündeki otoparka bıraktım, yaklaşık 20–25 dakika içeride kaldım ve normal bir şekilde alışverişimi yaptım. Çıkışta hiçbir görevli uyarısı veya bilgilendirme tabelası görmeden otoparktan ayrıldım.

Otopark çıkışında plakayı okuyarak HGS hesabımdan 200 TL çekildiğini son anda farkına vardım. Migros’un önündeki otoparkın dış bir firmaya verildiğini ve mağazaya girer girmez ücret işlemeye başladığını, bu işlem olduktan sonra anladım. Kısa süreli alışveriş için Migros’a gelmeme rağmen, hiçbir açık ve anlaşılır bilgilendirme olmadan bu biçimde yüksek bir otopark ücreti ödemek zorunda kalmak beni mağdur etti.

Migros’un, kendi mağazası önündeki otoparkta müşterilerini açıkça bilgilendirmesini, bu tür sürpriz ücretlendirmelere izin vermemesini ve HGS hesabımdan çekilen 200 TL’nin iadesi için ilgili firma ile birlikte mağduriyetimi gidermesini istiyorum.