“kargo” için sonuçlar

05.07.2025 tarihinde Ankara Kızılay AVM’deki DeFacto mağazanızdan satın almış olduğum pantolon, normal kullanım sırasında dışarıda bulunduğum esnada birden fazla yerinden bir anda yırtılmıştır. Pantolonun bu biçimde parçalanması nedeniyle kalabalık bir ortamd…

BİM Bosna Hersek şubesinden 22.10.2026 tarihinde KEY 490 nfs nofrost buzdolabı satın aldım. Ürün elime ulaşmadan, 27.10.2026 tarihinde iade etmek istediğimi belirttim. Mağaza çalışanları ürünü teslim almadan, kargo görevlisine geri göndermemi ve ürün depoya g…

Decathlon’un internet sitesinden 23 Ekim tarihinde bir çift ayakkabı siparişi oluşturdum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş takip ekranında sadece sipariş ve sevkiyat numaralarım g…

DHL Kargo ile yaşadığım son gönderi sürecinde ciddi bir mağduriyet oluştu. 731590496425 takip numaralı kargomun teslim tarihi bugün olarak görünüyordu ve sabah saatlerinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak yaklaşık 15 dakika sonra hiçbir ger…

Trendyol üzerinden DeFacto satıcısından H9333AX/BN530 kodlu bir montu 2 Ekim’de satın aldım. Değişim için İstanbul Bağcılar Güneşli Park AVM DeFacto mağazasına gittiğimde çalışan F**** Hanım, internetten alınan ürün için mağazadan değişim yapabileceğimi söyle…

14 Ekim’de DHL ecommerce üzerinden, MNG Kargo aracılığıyla 469413365047 takip numaralı gönderim yola çıktı. Tahmini teslim tarihi 17–18 Ekim olarak görünmesine rağmen kargo Ordu Altınordu Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresime bir türlü getirilmedi. Bu süreç bo…

28.10.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki PTT Kargo şubesinde yaptığım gönderide ödediğim tutar nedeniyle büyük bir mağdur oldum. Yaklaşık 10 kg civarında olan bir kargo için benden 1.200 TL ücret alındı, üzerine bir de kredi kartı ile ödeme yaptığım iç…

Kitapyurdu’ndan 23.10.2026 tarihinde ky38067758 numaralı siparişle “Mona Lisa Senfonisi” adlı kitabı özellikle “24 saatte kargoda” ibaresine güvenerek satın aldım. Ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen siparişim hâlâ “Gönderime Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve…

DHL Türkiye içi kargo hizmetiyle ilgili olarak 27 Ekim 2026 tarihinde akşam saat 19.00–20.30 aralığında yaşadığım sorumsuzluğu ifade etmek istiyorum. Evde olmadığım sırada kargom getirilmiş, o esnada telefonum meşgul olduğu için çağrıyı göremedim. Sonrasında…

24 Ekim’de DHL ile bana gönderilen, 357916463399 takip numaralı ve yaklaşık 740 TL değerindeki ayakkabı kargom dağıtımda görünmesine rağmen “iş yeri kapalı” gerekçesiyle o gün teslim edilmedi. Oysa o gün iş yerindeydim ve ne arandım ne de kapıya gelen herhang…

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Avcılar’da bulunuyorum ve 21 Ekim’de siparişimin yola çıktığına ve Türksan üzerinden gönderilen kargomun Aras Kargo tarafından teslim edileceğine dair SMS aldım. Ancak herhangi bir aram…

24 Ekim 2026 tarihinde DeFacto mobil uygulaması üzerinden 5149**38 numaralı siparişimi verdim. Ürünler bana hiç teslim edilmeden kargo sürecinde hasar gördü ve gönderi doğrudan iade sürecine alındı. Kargo takibinde, gönderinin iade sürecinde olduğu, 27 Ekim 2…

DHL ecommerce üzerinden Evidea tarafından gönderilen 623027197287 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Gönderim, Evidea yetkili servisi tarafından 20.10.2026 tarihinde DHL ecommerce ile kargoya verildi ve sistemde tahmini…

Ebebek’ten 6.000 TL’ye aldığım Lansinoh süt sağma pompası, henüz 15 gün dolmadan arızalandı. Bunun ardından iade değil, değişim talebinde bulundum. Ancak süreç boyunca yaşanan aksaklıklar nedeniyle mağdur edildim. İlk kargo koduyla gönderim yapılamadı çünkü k…

H&M’den online olarak bir adet perde siparişi oluşturdum. Ürünü yaklaşık bir hafta önce teslim aldım ancak paketi açtığım anda perdeden çok rahatsız edici, ağır bir koku geldi. Bu sebeple ürünü kullanmadan, kendi şeffaf ambalajında olacak şekilde iade etmek i…

Kitapyurdu’ndan “Esmai Hüsna Gezegeni” adlı ürünü sipariş ettim, ürün temin edilemeyince bana soruldu ve ben de hemen siparişi iptal ettim. Ödemeyi 260 TL olarak peşin yapmıştım ve iptalden sonra para iadesi talep ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ipt…

English Home online mağazasından verdiğim TR331397263865 numaralı siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. 17 Ekim’de kargom için “kapalı kamu kurumu olan adresime teslim edildi” şeklinde mesaj aldım ancak o gün kurum kapalıydı, beni kimse aramadı ve teslimat fi…

27.10.2026 tarihinde saat 13.06 civarında Yurtiçi Kargo İçmeler şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargomla ilgili ciddi bir sorunla karşılaştım. Kurye kapıya geldiğinde beş dakika içinde kendisine geri dönüş yaptım ancak “veremem, orayı geçtim” diyerek…

27 Ekim 2026 tarihinde saat 13.17 civarında Yurtiçi Kargo dağıtım personeli tarafından teslimat amacıyla telefonla arandım. O sırada telefonu açamadığım için kendisine SMS yoluyla geri dönüş yaparak aramanın kargo için olup olmadığını sordum ve kapıyı açamaya…

22 Ekim’de bana gönderilen PTT kargom Bayraklı il içi aktarma birimine geldikten sonra hâlâ teslim edilmedi. Konak ilçesinde ikamet ediyorum ve günler geçmesine rağmen kargonun durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor. Kargo içeriğinde yaklaşık 600 TL değerinde V…