“kargo” için sonuçlar

Bir marka adı veya iade, teslimat, servis gibi bir konu yazarak paylaşımları arayabilirsin.

Markalar

Şikayetler (497 sonuç)

Ümit
Çözüldü
DeFacto

DeFacto: Yanıltıcı Bilgi ve Saygısız Tutum nedeniyle Siparişim Gönderilmedi

13.04.2026 tarihinde DeFacto’nun internet sitesi üzerinden, yurt dışı seyahatimde kullanmak üzere 3 adet pantolon ve 5 adet tişörtten oluşan, toplam 3.769,91 TL tutarındaki siparişimi verdim. Sipariş numaram 5054**02’dir. Buna karşın 25.04.2026 tarihi itibarı…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz Ümit Ö., 35825449 numaralı talebiniz bize ulaşmış olup mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. S…

Selman
Cevaplandı
Koçtaş

Koçtaş: Yanlış Gönderilen Ürün İadesi Sonrası Ücret Ödemesi Hâlâ Ulaşmadı

Koçtaş’ın online sitesi üzerinden 01.04.2026 tarihinde 1090660261 numaralı siparişimle bir mobilya ürünü satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildiği için ürünü 03.04.2026 tarihinde iade ettim ve kargo 04.04.2026 tarihinde Koçtaş’a teslim edildi. Ürün…

Marka yanıtı

Merhaba Selman A., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. Mümkün olan en kısa süre içinde sizinle ile…

Dicle
Cevaplandı
DHL eCommerce Türkiye

DHL eCommerce Türkiye: 1500 TL Değerindeki Kokoreç Siparişi DHL'de Kayboldu ve Bozuldu, İade Başvurusu

4 Nisan’da İzmir Ateş Kokoreç’ten 1.500 TL tutarında kokoreç siparişi oluşturdum. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi, adresim açık ve anlaşılır olmasına rağmen kargo şirketi gönderiyi başka bir birime yönlendirdi ve kargom orada bir gün bekletildi. Ertesi gün…

Marka yanıtı

Sayın Dicle A, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak…

Esma
Çözüldü
DeFacto

DeFacto: Siparişim Bana Teslim Edilmedi ve Yanıltıcı Kargo Bilgileriyle Mağdur Edildi

DeFacto üzerinden satın aldığım ürünlerin teslimat süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Siparişim 06.04 tarihinden bu yana sistemde sürekli “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir biçimde teslim edilmemiştir. Söz konusu k…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz Esma D., 35675219 numaralı talebiniz bize ulaşmış olup mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. S…

Zeynep
Cevaplandı
Vatan Bilgisayar

Vatan Bilgisayar: Defolu Yazıcı ve Geciken İade Süreci

10 Şubat 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden Brother DCP‑T730DW çok fonksiyonlu, ADF, dubleks, kablosuz mürekkep tanklı yazıcıyı satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk andan itibaren USB bağlantısını tanımama ve algılamama sorunu, cihazda…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Talebiniz bize ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve size yanıt verilecektir. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Elif
Cevaplandı
Gratis

Gratis: Şubesinde Müşteriye Saygısız ve Küçümseyici Davranış

03.04.2026 tarihinde saat 20.10 civarında Eskişehir Üniversite Caddesi Gratis şubesinden internet alışverişimi teslim almak için mağazaya gittim. Kargomu teslim almaya çalışırken satış danışmanı D***** Hanım’ın tavrı ve konuşma şekli beni oldukça rahatsız ett…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 04.04.2026 tarihind…

Hande
Cevaplandı
DeFacto

DeFacto: Yanlış Ürün Gönderimi ve Zorlu PTT İade Süreci

20 Mart tarihinde DeFacto mobil uygulamasından verdiğim ve 25 Mart civarında teslim edilen, 5044**67 numaralı siparişimde dört adet ürün aldım; bunlardan biri t‑shirt olması gerekirken tarafıma pantolon gönderildi. İlk farkına vardığımda önce ürünün gerçekten…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz Hande G., 35638348 numaralı talebiniz bize ulaşmış olup mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir.…

Dilan
Çözüldü
DeFacto

DeFacto: Kullanılmış ve Kötü Kokulu Ürün Gönderimi ile Kontrolsüz İade Süreci

DeFacto online mağazasından özellikle indirim dönemlerinde sık sık alışveriş yapıyorum ve ürünlerinin tarzını beğendiğim için tercih etmeye devam ediyorum. Ancak son siparişlerimde art arda yaşadığım bazı durumlar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 05…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz Dilan H., 35454901 numaralı talebiniz bize ulaşmış olup mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir.…