Bir marka adı veya iade, teslimat, servis gibi bir konu yazarak paylaşımları arayabilirsin.
13 Ağustos 2026 günü Kitapyurdu sitesinden “24 saat içerisinde kargoda” ibaresi bulunan Müzik Eğitimi Yayınları’na ait bir kitap siparişi oluşturdum. Ky37435175 numaralı bu sipariş için 238 TL ödeme yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya…
11 Temmuz 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 406-4002850-7897138 numaralı siparişimle Kiwi Kwc-7130 uzaktan kumandalı, sıvı püskürtmeli cam silme robotu satın aldım. Ürünü 23 Temmuz’da DHL eCommerce Türkiye aracılığıyla iade kargosu olarak gönderdim. Hem…
Koton Mağazacılık’ın online mağazasından krem rengi keten bir pantolon satın aldım. Siparişim 3–4 gün içinde elime ulaştı ancak karşılaştığım durum tam bir hayal kırıklığı oldu. Gelen ürün oldukça kirliydi, özellikle paçaları çok kirli durumdaydı. Ürünün daha…
12 Ağustos’ta DeFacto mobil uygulamasından 5109**24 numaralı siparişimi verdim. Kargomun İstanbul Kadıköy Caddebostan Mahallesi Bağdat Caddesi’ndeki doğru ve aktif olarak kullandığım adresime teslim edilmesi gerekiyordu. 17 Ağustos’ta kargo firması (Cargo X)…
Değerli Müşterimiz Nurdan K., 36828567 numaralı talebiniz bize ulaşmış olup mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir.…
Trendyol üzerinden H&M mağazasından verdiğim siparişlerim Yurtiçi Kargo ile gönderildi. Adres bilgilerimi girerken kat ve daire numarasını yazmayı unuttuğum için kargom perşembe günü adrese getirilmedi. Bunun ardından hem Trendyol üzerinden hem kargo adresi ü…
Sn. Fatma S. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmakta…
12 Nisan 2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM DeFacto mağazasından aldığım tişörtü bir kez giyip talimatlara uygun şekilde yıkadıktan sonra ürünün hem renginde solma hem de defolu bir görüntü olduğunu farkına vardım. Bu kadar kısa sürede bu biçimde de…
Değerli Müşterimiz Cesur A., 36808514 numaralı talebiniz bize ulaşmış olup mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir.…
Hepsiburada’da Premium üyesi olarak 6 Ağustos’ta squareexport satıcısından Syrox Type-C şarj aleti sipariş ettim. 4195932537 numaralı bu siparişimin kargoya verilmesi üzerinden bir hafta geçmesine rağmen gerçekleşmedi. Kargo gecikmesi üzerine Hepsiburada uygu…
Merhaba Furkan Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 1-449275018231516 numaralı kayıt üzerinden b…
Koçtaş’ın online mağazasından 1094721092 sipariş numarasıyla, 2.728,90 TL bedelle “Komodin Parlak Beyaz 3 Çekmeceli Modern Komodin” satın aldım. Ürün 30 Mayıs 2026 tarihinde alındı, yaklaşık bir hafta sonra kargo elime ulaştı. Ürünü iade etmek istediğim için…
Merhaba Hilal A., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. Mümkün olan en kısa süre içinde sizinle ilet…
Hepsiburada üzerinden iPhone 12 telefonumu takasa vererek yaklaşık 63.000 TL tutarla iPhone 16 satın almak istedim. Yıllardır Hepsiburada kullanan ve Premium üyeliği olan, ayda ortalama 10 alışveriş yapan bir müşteriyim. Buna karşın aynı ürün için kısa süre i…
Merhaba Mustafa Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-546670993231366 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğini…
PTT’nin Şırnak Cizre PTT şubesi üzerinden gönderilen, 13.08.2026 tarihli AP0594*****98 barkod numaralı kargomun dağıtıma çıkarıldığı görünmesine rağmen, tarafıma teslim edilmemiştir. Dağıtım günü kargocudan “adrese geldim” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, fii…
İstanbul Silivri Çantaköy bölgesine teslim edilmesi gereken DHL kargom için Çarşamba günü teslimat gözükmesine rağmen kargom tarafıma ulaştırılmadı. Evde olmama rağmen zile dahi basılmadan kargomun geri götürüldüğünü farkına vardım. Takip numarası 82360258986…
Sayın Büşra K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak…
DHL Topkapı Kale İş Merkezi şubesine 230938680921 takip numaralı, içinde pasaportumun bulunduğu gönderim 3 gündür şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Çarşamba günü hem şubeyle hem müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargonun geleceği söylendi; an…
Sayın Feiza V, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak…
11.08.2026 tarihinde H&M internet sitesinden bir elbise siparişi oluşturdum. 13.08.2026 tarihinde Hepsijet kargo ile siparişimin dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Kısa bir süre sonra da kargomun “h” isimli bir görevliye teslim edildiği bilgisi paylaşıldı anc…
PTT Kargo ile Trendyol üzerinden yaptığım alışverişime ait 2783889745269 takip numaralı kargom 13.08.2026 sabah saatlerinden beri Ümraniye dağıtım şubesinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadan bekletiliyor. Aradan iki gün geçmesine rağmen kargom dağıtıma çık…
Yaklaşık 5 yıldır Mersin’in Mut ilçesinde yaşadığım adrese gelen tüm PTT Kargo gönderilerimde benzer bir sorunla karşılaşıyorum. Hiçbir gönderim bugüne kadar kapıma getirilip bana teslim edilmedi; dağıtım görevlisi dairemize kadar çıkmak yerine sürekli binanı…
10.08 tarihinde N11 mobil uygulaması üzerinden 281413254424 numaralı siparişle kedi maması aldım. Ürünü 15 kg tek paket sanırken aslında 5 adet 1 kg’lik paket olduğunu sonradan farkına vardım. Ürünü yanlış anladığımı görünce kargodan teslim almadan iade etmek…
Kitapyurdu’ndan farklı tarihlerde birkaç adet sipariş ettim ve malı sebeplerden dolayı bu siparişlerimin hepsini iptal etmek zorunda kaldım. 04.08.2026 tarihinde ky37377706, 06.08.2026 tarihinde ky37392351, 07.08.2026 tarihinde ky37396608 ve 08.08.2026 tarihi…
Koçtaş’tan online olarak satın almış olduğum el testeresi için 10.07.2026 tarihinde iade talebi açtım ancak aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen kargom evimde bekliyor ve iade için kimse kargoyu almaya gelmedi. İademin alınmaması sebebiyle hem ürün hem de…
Merhaba Mustafa K., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. Mümkün olan en kısa süre içinde sizinle il…
DHL üzerinden teslim edilmesi gereken pasaport gönderimiyle ilgili olarak ciddi bir bilgi eksikliği ve mağdur oluyorum. Almanya Vize Başvuru Merkezi iData’dan gelen bilgilendirmede pasaportumun 7 Ağustos 2026 tarihinde DHL’e teslim edildiği ve gönderiyi DHL’i…
Sayın Görkem A., DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşım…
Koton’un online mağazasından 4 Ağustos’ta verdiğim siparişimde iki adet bluz bulunuyordu. 6 Ağustos’ta kargom teslim edildi ancak içinden yalnızca bir ürün çıktı, kahverengi v yaka, 38 beden bluz ise gönderilmemişti. Eksik ürünü fark eder etmez Koton müşteri…
