Bir marka adı veya iade, teslimat, servis gibi bir konu yazarak paylaşımları arayabilirsin.
Gratis’in online mağazasından iki tanesini 19.06.2026 tarihinde, birini ise 23.06.2026 tarihinde verdiğim toplam üç siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor, hazırlanıp kargoya verilmiyor. Siparişlerim; gül yağı için p…
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek ala…
DeFacto’nun online mağazasından bayan gömlek siparişi oluşturdum. 25 Haziran 2026 tarihinde siparişim elime ulaştığında, iki üründen birinin tamamen yanlış gönderildiğini gördüm. Özellikle beklediğim beyaz gömlek yerine alakasız bir ürün geldi. İlk anda hiç m…
Değerli Müşterimiz Banu K., 36357407 numaralı talebiniz bize ulaşmış olup mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. S…
19 Haziran’da Koton internet sitesi üzerinden üyeliksiz olarak bir etek ve bir pantolon siparişi oluşturdum. Sipariş numaram 3266640752017319. Siparişi verdikten kısa süre sonra telefon numaramı yanlış girdiğimi farkına vardım ve hemen Koton müşteri hizmetler…
Trendyol üzerinden Xiaomi t15 marka telefonu 19.06.2026 tarihinde teslim aldım. Telefonu sadece açıp kamerasını kontrol ettim, Gmail hesabı kurmadım, sim kart takmadım ve herhangi bir kişisel kurulum veya kullanım yapmadım. Kamerasını beğenmediğim için de 22.…
HM Online üzerinden 25.05.2026 tarihinde verdiğim 77378585921 numaralı siparişimdeki iade süreci, adeta müşteriyi zorlamak üzerine kurgulanmış gibi ilerliyor. İlk defa online sipariş vermiş olmama rağmen, sanki ben bir şeyi karıştırmışım gibi yaklaşıldı; oysa…
Bir siparişim Yurtiçi Kargo ile teslim edilmesi gerekiyorken, kargo firması sistemde benim bile unuttuğum, kayıtlı eski adresimi otomatik olarak güncel teslimat adresim yerine kullanmış ve gönderiyi “teslim edilemedi” olarak işleme almıştır. Oysa siparişimin…
Sn. Burak Ö. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştı…
Sürat Kargo Alanya ddm şubesiyle artık katlanılmaz bir teslimat rezaleti yaşıyorum. Eve teslim olması gereken kargolarım bilerek ve isteyerek getirilmiyor, kurye “Ben getirmiyorum, almak istiyorsan gel şubeden al” diyerek tamamen keyfi ve saygısız bir tavır s…
Kitapyurdu uygulaması üzerinden verdiğim ky3751250 numaralı kitap siparişim Hepsijet kargo firması ile 13 Haziran’da kapıma kadar getirildi. O gün LGS sınav görevi sebebiyle evde değildim ve kurye aradığında görevde olduğum için telefona bakamadım. Kargo firm…
18 Haziran Perşembe günü PTT kargomla ilgili ciddi bir mağdur oldum. 2753278461278 takip numaralı gönderimde adresi yanlış girdiğim için sistemde “teslim edilmedi” ve hemen ardından “iade edildi” olarak işlem yapılmış, ancak tüm bu işlemler mesai saatleri dış…
N11 üzerinden Mbgarden adlı satıcıdan bir bahçe takımı siparişi oluşturdum. Siparişi oluştururken sistemde kargo için 16.06.2026 tarihi belirtilmişti, ben de bu bilgiye güvenerek siparişi onayladım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya…
13.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Altus al 403 MP 3 programlı bulaşık makinesi siparişi oluşturdum. Sipariş aşamasında ürünün 15.06.2026 tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 19.06.2026 olmasına karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sis…
Sayın Serdar K., Talebinize ilişkin detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ul…
18 Haziran 2026 günü saat 16:45’te Amazon üzerinden aldığım ürün için oluşturulan iade koduyla DHL Kargo Küçükyalı Şubesi’ne bizzat giderek iade kargomu teslim ettim. İadenin son günü olduğu için özellikle dikkat ettim, barkod pakete yapıştırıldıktan sonra he…
Sayın Pelin Ç, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak…
Boyner’den 10 Haziran tarihinde internet üzerinden bir çift ayakkabı siparişi oluşturdum. Sipariş numaram 4160040135. Ürün için cumartesiye kadar kargoya verileceği ve elime ulaşacağı beklentisiyle alışveriş yaptım, çünkü cumartesi günü bu ayakkabıyı giymem g…
Merhaba, Talebinize ilişkin görüşme yapılmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri D…
DeFacto Ankara Metromall mağazasından aldığım kadın jean pantolonu düzenli olarak kullanırken, dördüncü ayda arka cebinin yanında sökülme olduğunu farkına vardım. Günlük kullanım dışında ekstra bir zorlamaya maruz kalmamasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle…
Değerli Müşterimiz Salih Ö., 36293406 numaralı talebiniz bize ulaşmış olup mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir.…
12 Haziran’da H&M’den 77792005081 numaralı online siparişimle iki adet gömlek ve bir adet jean satın aldım. Ürünler elime ulaştığı gün, yine 12 Haziran’da, üçünü de aynı poşetin içine koyarak Yurtiçi Kargo aracılığıyla iade ettim. Jean ürünümün iadesi sorunsu…
17.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken kp06447866261 takip numaralı gönderi, İstanbul ili Beylikdüzü ilçesindeki adresime, adreste bulunmama rağmen PTT Kargo dağıtım personeli tarafından teslim edilmemiştir. Kargo görevlisi site içerisine giriş…
Hepsiburada üzerinden çocuğuma karne hediyesi olarak Game Garaj Slayer5 9XL-5080 c3 Intel Ultra 9 275hx, 64 GB RAM, 2 TB SSD, RTX 5080, 17" QHD+ IPS 240 Hz FreeDOS gaming laptop ürününü 154.849,05 TL tutarla satın aldım. Bu alışverişi özellikle peşin fiyatına…
Merhaba İbrahim Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-613055732438256 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğini…
10.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden zx139311 takip numarasıyla bebek maması siparişi oluşturdum. Amazon sisteminde ürünlerimin 13.06.2026 tarihinde anlaşmalı oldukları DHL kargo tarafından teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı.…
Sayın Ahmet S, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak…
İdefix internet sitesi üzerinden Beni Al mağazasından 02.06.2026 tarihinde Kärcher marka basınçlı yıkama makinesi satın aldım, ürün 04.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim almamın ardından kutuyu açtığımda cihazın içinden kırık parça çıktı…
Sayın Ömer K., Talebinize ilişkin detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaş…
6 Haziran tarihinde N11 üzerinden bir ürün için sipariş ettim. Kargo sürecinde ürün bana hiç teslim edilmeden, 10 Haziran’da doğrudan satıcıya iade edilmiş görünüyor. Buna karşın ödediğim tutar bana iade edilmedi. Önce mağaza ile görüştüm, N11’ İle N11 ile gö…
