Bir marka adı veya iade, teslimat, servis gibi bir konu yazarak paylaşımları arayabilirsin.
Rossmann uygulamasından 6 Ekim’de yıl dönümü çekilişi için şartları sağlamak amacıyla 500 TL üzeri olacak şekilde alışveriş yaptım. #rso102131735 numaralı siparişim 10 Ekim’de tarafıma teslim edildi, ürünler şu an 16 Ekim itibarıyla 6 gündür elimde olmasına r…
Merhaba Elif Hanım, 16.10.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümi…
Trendyol Azerbaycan üzerinden Ekim Store adlı satıcıdan “Ekim Store Kahverengi Gold Kemerli Oversize Blazer Ceket” satın aldım. Ürünü 12 Ekim’de teslim aldım ve kargoyu açtığım anda ceketin bir kolunun renginin diğer kısımlara göre bariz şekilde solmuş olduğu…
E-bebek uygulaması üzerinden bir oto koltuğu siparişi oluşturdum, ancak ürünüm bana hiç teslim edilmeden sistemde “teslim edilmeden iade edildi” olarak göründü. Bu durum 15.10.2026 tarihinde fark edildi ve sipariş numaram 5839****21’dir. Durumu fark eder etme…
Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.
PTT Kargo adına tarafıma gelen bir mesaj üzerine, bilgim ve onayım dışında kimlik bilgilerim kullanılarak adıma kargo işlemi yapıldığını öğrendim. Mesajda “sistem Okan Mesa Orman Ürünleri tarafından adınıza, 2755480997378 barkod numaralı gönderi gönderilmiş o…
Kitapyurdu’ndan 05.10.2026 tarihinde Hepsijet kargo seçeneğiyle ky37885036 numaralı siparişimle 7 adet kitap satın aldım. Bugün 13.10.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünmekte ve ürünlerim gönderilmedi. Bu süreç boyunca tele…
09.10.2026 tarihinde kampanyalı fiyatlarla Gratis.com’dan pr37474584 numaralı, 30 kozmetik üründen oluşan bir sipariş ettim ve 3.408,00 TL ödedim. Siparişim Hepsijet ile kargoya verildi, takip numarası 4011432672 olarak görünüyor. 14.10.2026 saat 14:34’te SMS…
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 15.10.2026 tarihind…
12 Ekim tarihinde LCW online sitesi üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle bir kazak siparişi oluşturdum. Siparişim kargoya verildi olarak gözükmesine rağmen sistemde mağazaya teslim edildi seçeneği görünmüyor ve ürünümü teslim alamıyorum. Teslimat noktası ol…
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkürlerimizi sunarız. LC Waikiki Ekibi
12 Ekim’de verdiğim siparişin kargosu Yurtiçi Kargo Altınburçak şubesi üzerinden bana gönderildi. Kargo takip ekranında gönderimin 14 Ekim tarihinde teslim edileceği açıkça yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek gün içinde kargomu bekledim ve planımı buna göre yaptı…
Sn. Mehmet C. Çözüme yönelik işlemler tamamlanmış olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağl…
Uzun zamandır milli bir platform olduğu için alışverişlerimi özellikle N11’den yapıyordum ancak son yaşadıklarımdan sonra müşteri olarak tamamen değersiz görüldüğümü hissediyorum. N11’in alışveriş politikası, açıkça satıcının menfaatine çalışırken alıcının ma…
Kitapyurdu Doğrudan Yayıncılık (kdy) sistemine 8 Eylül tarihinde yüklediğim, tarafıma ait “Üniversitenin Sırrı” isimli 299 sayfalık roman dosyam, 11 Eylül’de incelemeye alınmasına rağmen aradan 31 gün geçmesine karşın hâlâ “İncelemede” statüsünde beklemektedi…
Koton’un internet sitesi üzerinden aldığım ürünleri 9 Ekim’de iade ettim, kargo 10 Ekim’de firmaya teslim edildi. Toplam 1.760 TL’lik bu alışverişimin ödemesini kapıda banka kartıyla yaptım ve bu tutarın iadesini bekliyorum. Ancak aradan günler geçmesine rağm…
Değerli Müşterimiz, yaşadığınız bu olumsuz deneyim için içtenlikle özür diliyoruz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önemi bir defa dah…
DeFacto’dan online olarak yaptığım alışverişe ait 5138***********83 takip numaralı kargom 9 Ekim’de Malatya’daki şubeye ulaştığı halde tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması sistemde “alıcı kabul etmedi” şeklinde giriş yapmış ve gönderiyi şubede bekletmiş, a…
Değerli Müşterimiz Ela A., 37296467 numaralı talebiniz bize ulaşmış olup mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sa…
01.10.2026 tarihinde N11 üzerinden bir tekstil ürünü için 213369562424 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş ekranında ürünün 03.10.2026 tarihinde kargolanacağı bilgisi açıkça yer almasına rağmen, bugün 14.10.2026 olmasına karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi…
Koçtaş’tan satın almış olduğum 50X70 ölçülerindeki çerçeve 9 Ekim’de elime ulaştığında camı kırık haldeydi. Kargoyu açtığımda çerçevenin camının tamamen paramparça olduğunu gördüm ve ürünü bu biçimde kullanmam mümkün değil. Sipariş numaram 1106352219’dur. Yaş…
Merhaba Çağın T., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. Mümkün olan en kısa süre içinde sizinle ilet…
02.10.2026 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky37832138 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreç boyunca neredeyse her gün müşteri hizmetlerine yazmama…
Aras Kargo’nun 6508783661604 numaralı gönderisiyle ilgili olarak 18.34’te “adreste bulunmadığım, kargonun şubeden teslim alınabileceği” şeklinde bir SMS aldım. Ancak o saatte evde toplam 5 kişiydik ve aynı gün içinde başka kargo firmalarından 2 farklı kargo s…
Sayın Fevzi D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ark…
Kitapyurdu’ndan ön sipariş ile satışa sunulan bir kitabı 16 Eylül tarihinde sipariş ettim. Ürün açıklamasında 1 Ekim’de temin edilip 2 Ekim’de kargoya verilmesinin planlandığı belirtiliyordu. Ancak bugün 10 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmed…
Kitapyurdu üzerinden 3 Ekim 2026 tarihinde toplam 7 kitaptan oluşan, ky37842062 numaralı siparişimi verdim. Siparişi özellikle Hepsijet ile teslimat seçeneğini işaretleyerek verdim ve bunun için ekstra kargo ücreti ödedim. Cumartesi akşamı siparişi verdiğim i…
Aras Kargo batı Karadeniz bölge müdürlüğüne. Aras Kargo batı Karadeniz bölge müdürlüğüne. Sizler kuryemizi değiştirmişsiniz. Sizden çok rica ediyoruz, kendi eski kuryemizi bize geri gönderin. Sizden eski kuryemizi (A**e**) istiyoruz; kuryemizi mahallemize lüt…
Sayın Nazlı Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ark…
N11 üzerinden Segway Türkiye mağazasından 4 Nisan 2026 tarihinde 207682629338 sipariş numarası ile satın almış olduğum Segway zt3 Pro elektrikli scooterımda kısa süre içinde arka sibop kısmından hava kaçağı, arka fren diskinde sürtme ve fren sisteminde çeşitl…
