Bir marka adı veya iade, teslimat, servis gibi bir konu yazarak paylaşımları arayabilirsin.
H&M Torium mağazasından 17 Mayıs’ta aldığım haki-yeşili pamuklu pantolonu yalnızca 3 kez giydim ve 2 kez hassas ayarda, 30 derecede yıkamama rağmen ürün ciddi biçimde sönmüş ve formunu tamamen kaybetti. Kısa sürede ve uygun yıkama koşullarına dikkat etmeme ra…
23–30 Mayıs tarihleri arasında ETS Tur üzerinden yaptığımız rezervasyonla Selectum Collection Bodrum’da aile odasında konakladık. Hem ETS Tur’un bizi yanlış yönlendirmesi hem de otelde özellikle yemek bölümünde görevli B**** isimli müdür ve B***** isimli çalı…
N11 üzerinden yaklaşık 300–400 TL tutarında bir bayan pantolonu sipariş ettim. Ürün dar geldiği için N11 aracılığıyla iade talebi açtım. Pantolonun bulunduğu kargo paketi satıcıya 20 Mayıs’ta teslim edildi. Müşteri hizmetleriyle telefonda görüştüğümde iade sü…
Koton’un kendi internet sitesi üzerinden 21 Mayıs tarihinde 3241357532340669 numaralı siparişi verdim. Siparişlerim arasında yer alan kahverengi “keten karışımlı slim fit drapeli yuvarlak yaka elbise, metal aksesuarlı kolsuz mini elbiseyi” özellikle bayramda…
Değerli Müşterimiz, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri
DeFacto’nun internet sitesi üzerinden bayram öncesi verdiğim 5070**87 numaralı siparişime ait, takip numarası 5070**87-95062915 olan kargom 6 gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ürün bulunduğum bölgeye gelmiş olmasına rağmen, kargo…
Değerli Müşterimiz Okan U., 36091681 numaralı talebiniz bize ulaşmış olup mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. S…
25 Mayıs 2026 tarihinde İskenderun Koton AVM mağazasından çocuğum için biri bebek elbisesi, biri t-shirt ve biri şort olmak üzere 3 parça ürün satın aldım ve kasada toplam 1.919 TL ödedim. Eve geldikten birkaç saat sonra aynı ürünleri bu kez online mağazadan…
Değerli Müşterimiz, Koton Müşteri İlişkileri
22.05.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından Kärcher sv7 buharlı süpürge satın aldım. Satın almadan önce ürünü mağazada denemeleri için özellikle rica ettim ancak eksik malzeme olduğu, bu yüzden denemenin mümkün olmadığı söyl…
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünü…
8 Mayıs 2026 tarihindeki indirim kampanyasından Gratis’in internet sitesi üzerinden 5 parça ürün siparişi oluşturdum. Sipariş numaram pr31471247. Bulunduğum yerde mağaza olmadığı için ürünlerin İstanbul Arnavutköy’deki adresime kargoyla gönderilmesini seçtim…
Değerli Müşterimiz, 25.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştı…
12 Mayıs tarihinde d-r.com.tr üzerinden JBL Pace model bir kulaklık satın almak istedim. Sipariş ekranında işlem tamamlanmadığı için sipariş oluşmadığını düşündüm ve aynı ürünü tekrar almak zorunda kaldım. Ancak başarısız görünen ilk işlem için çekilen tutar…
Değerli Müşterimiz, Talebinize ilişkin detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepl…
Enuygun.com üzerinden 17.05.2026 tarihli saat 11:00 kalkışlı Öz Diyarbakır Seyahat otobüs bileti satın aldım. 600 TL ödediğim bu bilete ait faturayı defalarca talep etmeme rağmen bir türlü alamadım. Enuygun’un sitesine girdiğimde de ilgili bilet için herhangi…
Merhaba Emin Bey, Yaşadığınız deneyimle ilgili sizinle iletişim kurarak bilgilendirdik. E-bilet bilgileriniz kayıtlı mail adresinize i…
14 Mayıs tarihinde Koton uygulaması üzerinden stokta görünen 34 beden bir ceket siparişi oluşturdum. Ürün stokta göründüğü için satın alma işlemini tamamladım ve 3234962697211570 numaralı siparişim için Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden toplam 1.553,99 TL…
Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize mail adresinden, sosyal medya hesaplarımızdan, WhatsApp ve çağrı merkezi hattımızdan ul…
Vivense’nin internet mağazasından 04.05.2026 tarihinde 10.440 TL ödeyerek bir puf satın aldım, ürün 05.05.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer Uskumruköy’deki adresime teslim edildi. Ürünü yerleştirmeden önce ölçüm yaptığımda, internet sayfasında belirtilen ölçüle…
Merhaba, İlettiğiniz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygıl…
DHL ile Decathlon firmasından aldığım, takip numarası 5627******51 olan kargom 23.05.2026 tarihinde dağıtıma çıkmış olmasına rağmen, acil şehir dışına çıkmam gerektiği için kapıma bırakılmasını istiyordum. Ancak kurye beni hiçbir biçimde aramadığı için bu tal…
Sayın Hasret Emre D, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye t…
116311899 rezervasyon numarasıyla ETS Tur üzerinden Hatay’da bulunan Teras Garden Bungalow isimli tesise 23.05.2026–26.05.2026 tarihleri arasında üç gecelik konaklama satın aldım. Rezervasyonun “iptal edilemez” olduğunu biliyordum; buna karşın Hatay ilinde me…
Turkcell Superbox 5g 1000 Mbps paketi kullanıyorum. Cihazı aldığım günden beri, neredeyse 2 aydır hız düşüklüğü ve sinyal seviyesi sorunu yaşıyorum. Modem üzerindeki ışık çoğunlukla mavi yanıyor, 4,5g’de çalışıyor ve indirme hızım oyun içinde 6 Mbps civarına…
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 23.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servisleri…
9 mayısta 2605090400052 numaralı siparişimde Trençkot, erkek t-shirt ve kadın İspanyol paça pantolon eksik geldi ve eksik gelmesine rağmen teslim edildi gözüküyordu. Sonra ben yetkililere ulaştım eksik geldiğini söyledim. Onlarda erkek tişörtün ve kadın İspan…
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkürlerimizi sunarız. Kişisel verilerinizin işlenm…
17.05.2026 tarihinde saat 19:55 civarında Eskişehir Media Markt mağazasından 11.499 TL ödeyerek Philips psg6042/20 perfectcare buhar kazanlı ütü satın aldım. Ütüyü sadece 2 gün içinde toplam 2 kez kullandım ve her iki kullanımda da kıyafetlerin üzerine su bır…
20.05.2026 tarihinde Konya FLO Enntepe mağazasından biri 3.500 TL, diğeri 2.000 TL olmak üzere iki adet ayakkabı aldım. Mağazada “2. Ürüne %50 indirim” kampanyası afişleri vardı, buna güvenerek alışveriş yaptım ve kasada toplam 4.559,98 TL ödedim. Eve geldiği…
14.04.2026 tarihinde Madame Coco’dan Amorel Mandala bej renk 80X300 cm ölçülerinde 2 adet halı satın aldım. Halıların boyutu çok küçük geldiği için ürünleri PTT Kargo ile iade ettim ve iade kargom 30 Nisan’da firmaya ulaştı. Toplam 2.569,90 TL ödemeyi banka k…
Değerli Madame Coco Müşterimiz Hümeyra Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ula…
Media Markt internet sitesi üzerinden aldığım Anker Soundcore Liberty 5 kulaklık ürününü, fiziksel uyumsuzluk ve malzeme kalitesi eksikliği sebebiyle Realme Buds Air 6 Pro modeliyle değiştirmek üzere müşteri hizmetlerinin verdiği 1003910637 iade koduyla kargo…
