n11 için paylaşılan 42 şikayetin 3 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.
Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.
n11 hakkında bu sayfada 42 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 3 tanesi çözüldü, 0 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.
Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.
N11 üzerinden Mavi marka siyah askılı çantayı 234944582423 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün bana ulaşmadan önce “vazgeçtim” butonunu kullanarak teslim edilmemesini talep etmeme rağmen ürün yine de adresime teslim edildi. Paketi hiç açmadan iade kodu ald…
20.10.2026 tarihinde N11 üzerinden Fire&Tire satıcısından 4 adet Falken 175/65/15 lastik için 287938182420 numaralı siparişi oluşturdum ve 10.980,52 TL ödemede bulundum. Uygulamada siparişin kargoya verildiği yazmasına rağmen ürünlerim bana ulaşmadı, satıcı d…
21 Eylül 2026 tarihinde N11 üzerinden aetsatış isimli mağazadan bormak 1500w boru kaynak makinesi satın aldım. Ürünün ilan görselinde, makineyle birlikte bir adet metre de bulunduğu açıkça görünüyor olmasına rağmen, elime ulaşan paketten metre çıkmadı. Eksik…
24 Ekim 2026 tarihinde N11 üzerinden tameriskostüm mağazasından bir örümcek kız kostümü sipariş ettim. Sipariş numaram 215597672421, toplam tutar 641 TL’dir. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve bana ulaşmadı. Mağaza ve N11…
8 Ekim’de N11 üzerinden 221988892428 numaralı Powertec TR-3100 Saç Sakal Tıraş Makinesi siparişi oluşturdum. Niğde Merkez’deki adresime gelmesi gereken bu ürün yaklaşık bir aydır elime ulaşmadığı halde N11 sisteminde siparişim DHL Kargo ile “teslim edildi” ol…
Çavdar Group - Venezia Home Garden mağazasından N11 üzerinden 19 Eylül tarihinde Small Raddan 1 + 1 bistro set siparişi oluşturdum. Ürünün açıklamasında tedarik süresinin 2 hafta olduğu yazıyordu. Buna karşın bugün 30 Ekim olmasına karşın ürünüm bir türlü kar…
12.246 TL’lik ürün ellerinde, param da iade edilmiyor‼️ N11 üzerinden 12.246 TL’ye ferplast swing microchip mikroçipli kedi kapısı satın aldım. Ürün daha bana gönderilmeden önce satıcı tarafından kutusundan çıkarılmış/açılmış haldeki görselleri tarafıma ileti…
N11 üzerinden yaptığım alışveriş, adreste olmadığım için kargo firması tarafından “alıcı adreste yok” gerekçesiyle geri gönderildi ve 12.10.2026 tarihinde satıcıya iade gerçekleşti. Ürün satıcıya ulaştığı halde aradan günler geçmesine rağmen kredi kartıma yak…
Yaya By Hotiç markasından N11 üzerinden 293661882427 numaralı siyah kadın çizme, deri uzun çizme siparişimi verdim ve sipariş tutarı olarak 2.599,10 TL ödedim. Sipariş ekranında ürünün en geç 20 Ekim tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, aradan…
**N11 Teslim Edilmeyen Ürünün İadesini Reddetti, 14 Gündür Mağdurum! ** 16 Ekim'de N11 üzerinden sipariş ettim. Kargo takip numarası en başından beri hata veriyordu. N11 müşteri hizmetlerine yazdığımda mağazayla görüşmem söylendi. Mağazaya mesaj gönderdim anc…
24 Ekim 2026 tarihinde N11 üzerinden 1001alet mağazasından 5586 1/2" lokma anahtar takımı siparişi oluşturdum. Sipariş tutarı 739,09 TL olup sipariş numaram 279139672426’dır. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün halen kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgi…
14 Ekim 2026 tarihinde n11.com sitesinde satış yapan İkon Teknoloji mağazasından Fantom p5000 Provac 850 w Toz Torbasız Dikey Elektrikli Süpürgeyi 2.050 TL ödeyerek, 233513282426 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sipariş sayfasında h…
Uzun zamandır milli bir platform olduğu için alışverişlerimi özellikle N11’den yapıyordum ancak son yaşadıklarımdan sonra müşteri olarak tamamen değersiz görüldüğümü hissediyorum. N11’in alışveriş politikası, açıkça satıcının menfaatine çalışırken alıcının ma…
01.10.2026 tarihinde N11 üzerinden bir tekstil ürünü için 213369562424 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş ekranında ürünün 03.10.2026 tarihinde kargolanacağı bilgisi açıkça yer almasına rağmen, bugün 14.10.2026 olmasına karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi…
N11 üzerinden Segway Türkiye mağazasından 4 Nisan 2026 tarihinde 207682629338 sipariş numarası ile satın almış olduğum Segway zt3 Pro elektrikli scooterımda kısa süre içinde arka sibop kısmından hava kaçağı, arka fren diskinde sürtme ve fren sisteminde çeşitl…
Philips 27'' 1MS HDMI DP ıps 27E2n2500/01 model monitörü N11 üzerinden Hmd Bilgisayar mağazasından, 275184314426 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün 29 Ağustos’ta elime ulaştı. Monitörü bilgisayara bağlayıp sadece birkaç dakika denediğimizde çözünürlüğünü…
N11 sitesi üzerinden “Ambalajın” isimli mağazadan 20 Eylül tarihinde 3 koli pizza kutusu siparişi oluşturdum ve toplam 1.425 TL ödedim. Ancak kargoyla tarafıma sadece 1 koli gönderildi, kalan 2 koli hiç teslim edilmedi. Eksik ürün sebebiyle para iadesi talep…
18 Eylül 2026 tarihinde N11 üzerinden 241*****2425 numaralı siparişimle iki adet ürün satın aldım. Bu ürünler için 21 Eylül Pazartesi günü uygulama üzerinden iade talebi açtım ve 22 Eylül Salı günü iade ürünlerim evimden kargo görevlisi tarafından teslim alın…
N11.com üzerinden Powertec Türkiye mağazasından 216594722426 numaralı siparişle Powertec TR-3100 Saç Sakal Tıraş Makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kontrol ettiğim sırada, ağız kısmındaki kesim çeliğinde belirgin bir yamukluk olduğunu farkına vardım…
1 Eylül 2026 tarihinde N11 üzerinden oto bagaj havuzu siparişi oluşturdum. Mağaza ürünü 2 Eylül’de kargoya verdi, ancak kargo 9 Eylül’e kadar mağazanın teslim ettiği şubede bekledi ve bana teslim edilmedi. Bu süreç boyunca N11 üzerindeki mağaza ile de görüştü…
Bu sayfada 42 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.
“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.
Yayınlanan 42 şikayetten 3 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %7.
Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 12 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 1,7.
