Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.
Karar vermeden önce
Madame Coco güvenilir mi?
Madame Coco hakkında bu sayfada 38 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 10 tanesi çözüldü, 28 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.
38İncelenebilir şikayet
%100Yanıt oranı
3,4 / 517 kullanıcı değerlendirmesi
Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.
3 Temmuz 2026 Cuma öğleden sonra eşimle birlikte alışveriş yapmak için gittiğimiz Madame Coco Bamboo Urla mağazasında, mağazanın iklimlendirme sisteminin yetersizliği nedeniyle ciddi bir rahatsızlık yaşadık. Mağazanın içi oldukça sıcak ve havasızdı; bu sebepl…
Madame Coco Osmaniye Düziçi şubesinden Mayıs 2026 civarında üç adet yastık satın aldım. Bu yastıklardan ikisinde hiçbir sorun yokken, bir tanesinde ilk günden itibaren rutubet kokusuna benzer rahatsız edici bir koku vardı. İlk başta kokunun birkaç gün içinde…
Yaklaşık 7 ay önce Madame Coco’dan jel bir yastık satın aldım. Mağazada benimle ilgilenen personel, bu jel yastığın serin ve soğutma etkisi olduğunu, beni gece boyunca serin tutacağını söyleyerek ürünü bu biçimde anlattı. Ancak ürünü bir süre kullandıktan son…
Madame Coco’nun bulunduğu, evimin altında yer alan mağazadan mesai saatleri dışında yüksek sesle reklam müzikleri çalınmasından dolayı çok rahatsız oluyorum. Özellikle 22.00’den sonra müzik açılması, gecenin geç saatlerinde evde dinlenmeyi ve uyumayı ciddi bi…
14.04.2026 tarihinde Madame Coco’dan Amorel Mandala bej renk 80X300 cm ölçülerinde 2 adet halı satın aldım. Halıların boyutu çok küçük geldiği için ürünleri PTT Kargo ile iade ettim ve iade kargom 30 Nisan’da firmaya ulaştı. Toplam 2.569,90 TL ödemeyi banka k…
13 Mayıs 2026 tarihinde Ankamall AVM’deki Madame Coco mağazanıza alışveriş için girdiğimde, mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim ve çalışanlar tarafından “Dönay Hanım” diye hitap edilen kişinin personeline mağaza ortasında yüksek sesle bağırmasına şahit oldum. M…
11.05.2026 tarihinde alışveriş için Madame Coco Metromall AVM mağazasına gittim ve toplam 1.480 TL’lik alışveriş yaptım. Ancak kasada sadece tek bir bankayla anlaşmalı olduklarını ve bu sebeple diğer bankaların kartlarına taksit yapılmadığını öğrendim. Bu dur…
9 Mayıs 2026 Cumartesi günü saat 14.00 civarında Urla’daki Madame Coco Bamboo mağazasına alışveriş yapmak için gittim ancak mağazada yaklaşık 5 dakika bile duramadım. Klimalar çalışmadığı için içeride oldukça bunaltıcı, nefes almanın zorlaştığı bir ortam vard…
03.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında İstanbul Forum Madame Coco mağazasında “6 al 1 öde” kampanyasından yararlanmak için alışveriş yaptım. Kampanyaya göre 6 ürünü 1 ürün fiyatına alacağımı düşünürken, ürünlerin tanesi 200 TL olmasına rağmen kasada benden…
29.04.2026 tarihinde saat 13:18 civarında Karşıyaka Eshot Sokağı’ndaki Madame Coco mağazasına 6 al 1 öde kampanyasından faydalanmak için gittim. Ürünleri tek tek hesapladığımda ödemem gereken tutar yaklaşık 1.420 TL çıkmasına rağmen, kasada kampanya dahilinde…
Madame Coco Yalova Çiftlikköy mağazasından 3 gün önce boyun ağrımıza iyi gelir düşüncesiyle 2 adet jel yastık satın aldık. Satın alma sırasında özellikle boyun ağrısı için uygun olup olmadığını sorduk ve satıcı, bu yastıkların çok iyi geldiğini belirtti. Buna…
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Madame Coco olan bir tencere–tava seti satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kadar normal ev kullanımıyla kullandıktan sonra, tencere ve tavaların iç yüzeylerinde belirgin çizilme ve soyulmalar oluştu. Kısa sürede bu biçimde deforme…
13 Nisan Pazartesi günü saat 14.30–14.35 arasında özellikle halı satın almak için uzun bir yol kat ederek Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM’deki Madame Coco mağazasına gittim. Yıllardır bu markadan alışveriş yapan ve bugüne kadar hiçbir biçimde böyle bir muame…
Hepsiburada üzerinden Madame Coco markalı titanyum 7 parça tencere seti satın aldım. Ürün 9 Nisan’da teslim edildikten hemen sonra kutuyu açtığımda tencerelerden birinin kapağının kırık olduğunu gördüm. Hemen müşteri hizmetleri ile iletişim kurup sadece kırık…
Madame Coco gibi büyük ve kurumsal bir firmadan yaptığım alışverişte karşılaştığım bir durum beni ciddi biçimde hayal kırıklığı yaşattı. Yaptığım alışveriş tutarı oldukça yüksek olmasına rağmen mağazada yalnızca tek bir banka kartına taksit imkanı sunulduğu b…
Madame Coco’dan yaklaşık bir ay kadar önce satın almış olduğum battaniyeyi kullanmadan önce talimata uygun şekilde yıkadım. Yıkamanın ardından battaniye inanılmaz derecede tüy dökmeye başladı, evimin her yeri tüy oldu ve ürün bu haliyle kullanılmaz bir duruma…
Madame Coco Ağrı Merkez mağazasından, personelin uyku kalitesini artırdığını söyleyerek özellikle övdüğü boyun şekilli bir yastık satın aldım. Yaklaşık bir hafta sonra aynı üründen kardeşim de aldı. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra boynumun tu…
29.12.2025 tarihinde Manisa Magnesia AVM Madame Coco mağazasından toplam 2.423,94 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme esnasında Garanti Bankası kredi kartıma vade farksız 3 taksit yapılabileceği söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak kasada…
Bu sayfada 38 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.
Madame Coco şikayeti nasıl yazılır?
“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.
Çözüm oranı nasıl hesaplanır?
Yayınlanan 38 şikayetten 10 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %26.
Marka puanı neyi gösterir?
Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 17 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 3,4.
