Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.
Karar vermeden önce
Madame Coco güvenilir mi?
Madame Coco hakkında bu sayfada 38 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 10 tanesi çözüldü, 28 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.
38İncelenebilir şikayet
%100Yanıt oranı
3,4 / 517 kullanıcı değerlendirmesi
Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.
Arkadaşım bana Madame Coco’dan battaniye hediye almış ve içini özellikle değişim fişiyle birlikte hazırlatmış. Ben de 06.10.2026 tarihinde saat 17.13 civarında Maltepe Park şubesine giderek, bu battaniyeyi değiştirmek istediğimi belirttim. Mağazadaki görevli,…
21 Ağustos tarihinde Madame Coco’nun internet sitesinden “Tüm havlularda 4 al 3 öde” kampanyasından yararlanarak toplam 8 adet ürün satın aldım ve 1.859,84 TL ödeme yaptım. Sistem siparişimi aldı, stok yetersizliği uyarısı vermeden ödemeyi tahsil etti. Ancak…
Bugün saat 16.30 sularında Bursa Kent Meydanı AVM’deki Madame Coco mağazasından havlu almak için kasaya gittim. Kasiyer k. B. Kasa bölgesinde olmasına ve mağaza tamamen boş olmasına rağmen, kasaya geldiğimi görmesine karşın uzun süre kasaya yanaşmadı, beni be…
Madame Coco’nun internet sitesinden Huitre model pembe kabin boy iki adet valiz satın aldım. Valizler 27 Temmuz tarihinde elime geçti. Ürünlerden biri yeni ve sorunsuz görünürken, diğerinin yeni olmadığı, daha önce kullanılmış veya benden önce alınıp iade edi…
3 Temmuz 2026 Cuma öğleden sonra eşimle birlikte alışveriş yapmak için gittiğimiz Madame Coco Bamboo Urla mağazasında, mağazanın iklimlendirme sisteminin yetersizliği nedeniyle ciddi bir rahatsızlık yaşadık. Mağazanın içi oldukça sıcak ve havasızdı; bu sebepl…
Madame Coco Osmaniye Düziçi şubesinden Mayıs 2026 civarında üç adet yastık satın aldım. Bu yastıklardan ikisinde hiçbir sorun yokken, bir tanesinde ilk günden itibaren rutubet kokusuna benzer rahatsız edici bir koku vardı. İlk başta kokunun birkaç gün içinde…
Yaklaşık 7 ay önce Madame Coco’dan jel bir yastık satın aldım. Mağazada benimle ilgilenen personel, bu jel yastığın serin ve soğutma etkisi olduğunu, beni gece boyunca serin tutacağını söyleyerek ürünü bu biçimde anlattı. Ancak ürünü bir süre kullandıktan son…
03.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında İstanbul Forum Madame Coco mağazasında “6 al 1 öde” kampanyasından yararlanmak için alışveriş yaptım. Kampanyaya göre 6 ürünü 1 ürün fiyatına alacağımı düşünürken, ürünlerin tanesi 200 TL olmasına rağmen kasada benden…
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Madame Coco olan bir tencere–tava seti satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kadar normal ev kullanımıyla kullandıktan sonra, tencere ve tavaların iç yüzeylerinde belirgin çizilme ve soyulmalar oluştu. Kısa sürede bu biçimde deforme…
Hepsiburada üzerinden Madame Coco markalı titanyum 7 parça tencere seti satın aldım. Ürün 9 Nisan’da teslim edildikten hemen sonra kutuyu açtığımda tencerelerden birinin kapağının kırık olduğunu gördüm. Hemen müşteri hizmetleri ile iletişim kurup sadece kırık…
Bu sayfada 38 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.
Madame Coco şikayeti nasıl yazılır?
“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.
Çözüm oranı nasıl hesaplanır?
Yayınlanan 38 şikayetten 10 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %26.
Marka puanı neyi gösterir?
Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 17 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 3,4.
