Teknoloji Mağaza (Zincir) şikayetleri

Teknoloji Mağaza (Zincir) markaları hakkında şikayet var mı? 102 kullanıcı deneyimini ve markaların yanıtlarını incele.

Mustafa
Cevaplandı
Teknosa

Teknosa'dan Ayıplı IPhone 17 Pro Max için Garanti Dışı Ücret İstenmesi ve Mağduriyet

22.06.2026 tarihinde Teknosa’nın Çorlu Orion şubesinden iPhone 17 Pro Max model bir telefon satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra ekranın sağ üst köşesinde nokta şeklinde bir leke oluştu ve bu sorun devam etti. Bu durum üzerine hem ürünü satın almış old…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünü…

Gulbahar
Cevaplandı
Teknosa

Teknosa: Batarya Hediyesi Vermeyen Teknosa’dan Süpürge Çekim Gücü Düşüşü ve Kırıntı Sıkıntısı

Aralık 2023’te Bursa’daki Teknosa mağazasından Philips Aqua Trio 7000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürün satılırken 2 yıl garanti, 1 yıl ek garanti ve 3. yılın sonunda batarya hediyesi olduğu özellikle belirtilerek bu kampanya üzerinden ikna edildim. Bu b…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünü…

Dincer
Cevaplandı
Teknosa

Teknosa: Apple IPhone 13 Üçüncü Yıl Batarya Değişimi Sözünün Yerine Getirilmemesi

04.02.2024 tarihinde Mersin Forum Teknosa mağazasından Apple iPhone 13 128 GB telefon satın aldım. Satın alma sırasında bana, kasko yaptırmam durumunda 3. Yıl dolduğunda telefonu mağazaya getirdiğimde bataryanın ücretsiz olarak değiştirileceği açıkça söylendi…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünü…

Ömer
Cevaplandı
Teknosa

Teknosa: Roborock Şarj İstasyonunda Çatlak, Teknosa'dan Garantinin Kabul Edilmemesi

Teknosa’dan 26.12.2025 tarihinde Roborock Qrevo Edge 5v1 çöp istasyonlu robot süpürge satın aldım ve ürünü 2025 yılı Aralık ayı sonunda kullanmaya başladım. 04.10.2026 tarihinde istasyonu temizlerken, paspasların yıkandığı tablanın üzerinde çatlak oluştuğunu…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünü…

Mehmet
Cevaplandı
Teknosa

Teknosa: Mall Of İstanbul Teknosa’da Philips Süpürge İadesi Gecikmesi ve Yanıltıcı Bilgi

26 Ekim 2026 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından Philips marka bir elektrikli süpürge satın aldım. Satış esnasında mağaza personeli ürüne ilişkin bize eksik ve hatalı bilgiler verdi. Bunu fark eder etmez ürünü aynı anda iade etmek istedik ancak ia…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünü…

İkra
Cevaplandı
Teknosa

Teknosa: Yanıltıcı Satış Danışmanı Bilgisi nedeniyle Teknosa'ya Fazla Ödeme ve İade Başvurusu

21.09.2026 tarihinde Ankara Antares Teknosa mağazasından Akbank üzerinden alışveriş kredisi kullanarak 3 taksitli, toplam 63.000 TL tutarında iPhone 15 satın aldım. Satış sırasında satış danışmanı Akbank mobil uygulamamda işlem yaptı ve ödemeleri Akbank üzeri…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünü…

Hüseyin
Cevaplandı
Teknosa

Teknosa: Samsung Galaxy Tab S10 FE Siparişimin Gecikmesi ve Acil Çözüm İsteği

24.10.2026 tarihinde İdefix üzerinden Teknosa satıcısından Samsung Galaxy TAB s10 fe SM-X520 128 GB gümüş renkli tablet siparişi oluşturdum. 22.999 TL tutarındaki bu siparişim onaylandı ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hazırlanıp kargoya…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünü…