Vestel için paylaşılan 35 şikayetin 3 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.
Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.
Vestel hakkında bu sayfada 35 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 3 tanesi çözüldü, 11 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.
Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.
İzmir Bornova’da Vestel ürün değişimi kapsamında yapılan işlem sırasında, hukuki açıdan oldukça sorunlu ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Vestel marka televizyonumun değişimi esnasında, evimde bulunan ve bana ait olan Grundig marka televizyon, hiçbir…
Vestel’den Nisan 2025’te aldığım cm98322 model çamaşır makinesinde uzun zamandır ciddi bir sorunla karşılaşıyorum. Makine sıkma esnasında aşırı derecede sallanıyor, yerinden oynuyor ve adeta yürüyerek bulunduğu yerden kayıyor. Bu durum yaklaşık 1 senedir her…
Sayın Vestel Yetkilileri, EVC01-AC22SW-T2P model, 11.10.2027 tarihine kadar garantisi devam eden elektrikli araç şarj istasyonum hakkında tarafınızca verilen ücretli onarım kararını kabul etmem mümkün değil. Ürünüm garanti süresi içindeyken ortaya çıkan bu ar…
Vestel markalı 55qa9700 model televizyonumun 15 Ağustos 2026 tarihinde açılmadığını farkına vardım ve bunun ardından Vestel müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, garanti süresinin bittiğini ve ancak ücretli onarım yapılabileceğini söylediler. O an maddi durumu…
Vestel çay makinesi 5000X model ürünü kullanırken cihazın kaynatma moduna geçmemesi sorunu yaşıyorum. Daha önce aynı arızayı vermişti, garanti kapsamında servis tarafından işlem yapıldı ancak kısa süre sonra yine aynı yerden tekrar arızalandı. Neredeyse her 3…
Vestel marka buzdolabımda yaklaşık 1 hafta önce gaz kaçağı sorunu yaşadım. Yetkili servis gelip inceledi ve kaçağın gizli bölmede olduğunu, bu sebeple tamir edilemediğini söyledi. Ardından değişim talep edildi ancak tarafıma yaklaşık 39.900 TL gibi çok yüksek…
Vestel’den aldığım fd56201 ex model buzdolabı mayıs ayının ilk haftasında teslim edildi, düğünüm 24 Mayıs’ta olduğu için ürünü o tarihten sonra kullanmaya başladım. Sadece birkaç aylık kullanımın ardından yaklaşık bir aydır buzdolabı bozuk durumda, dolabın iç…
Vestel BM 3111 model bulaşık makinesi için uzun zamandır yaşadığım ve bir türlü çözülemeyen bir arıza nedeniyle şikayetçiyim. Cihaz sürekli f5 ve f2 hata kodlarını veriyor, bu sebeple makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 3 yıllık süreçte aynı so…
Yaklaşık üç ay önce Vestel marka, Wi‑Fi modüllü bir klima satın aldım ve aldığım ilk haftadan itibaren hem soğutma hem de ısıtma performansıyla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz oturma odasında kullanılıyor ve küçük bir alanı bile ne soğutabiliyo…
Vestel marka cmi98322 g Wi-Fi model çamaşır makinemizi 19.06.2025 tarihinden beri kullanıyorum. Bir süredir makinede sıkma problemi yaşıyorum. Özellikle son zamanlarda bu sorun haftada 1–2 kez tekrarlanmaya başladı ve çamaşırlar program bitmesine rağmen yeter…
Vestel’den satın aldığım Vestel evc01 22KW Elektrikli Araç Şarj İstasyonu (AC22SW) cihazımın ana kartı 02.09.2026 tarihinde arızalandı ve o tarihten bu yana ürünü kullanamıyorum. Şanlıurfa Karaköprü’de kurulu olan bu cihaz için Vestel yetkili servis ve müşter…
Vestel’den aldığım KLM Flora Doğa inverter 072 A++ WiFi klima modelinden iki adet bulunuyor ve ikisi de yaklaşık bir aylık olmasına rağmen dış ünite sesiyle ilgili ciddi sorunla karşılaşıyorum. Dış motorun sesi oldukça rahatsız edici seviyede ve normal bir ça…
Televizyon, maalesef ses geliyor, görüntü gelmiyor, markamız Western, 75 inç, 195 ekran ama maalesef Tam başındayız ama izleyemiyoruz işte
Vestel’den aldığım evc model şarj istasyonum yaklaşık 8 ay sorunsuz çalıştıktan sonra arızalandı. Maltepe’deki yetkili servise başvurdum, gelen ekip ana kartın arızalı olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Ürün yaklaşık iki haftadır serviste ve bana…
2021 yılının Temmuz ayında Vestel’den nfk64002 ex gi Wi‑Fi model buzdolabı satın aldım. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra derin dondurucu kısmında terleme sorunu yaşadım ve servis çağırdım. Servis gelip buzdolabının fitillerini değiştirdi. Zaman zaman buzdolabı…
Vestel’den yaklaşık 2 yıl önce aldığım cmi 106221 model çamaşır makinesi, ilk günden beri sıkma devrinde aşırı derecede ses yapıyor. Makine sıkmaya geçtiği anda adeta uçak kalkıyormuş gibi bir gürültü oluyor ve bu ses sadece bizi değil, üst komşumu da rahatsı…
19.07.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Ortabayır Vestel bayisinden ek garanti ile birlikte toplam 57.000 TL ödeyerek bir buzdolabı satın aldım. Ancak bana 51.000 TL’lik fatura kesildi, kalan 6.000 TL’nin ise ek garanti ücreti olduğu ve bu tutar için faturayı…
2021 yılında Antalya Muratpaşa Yön AVM Kapalıyol şubesinden Vestel nf64012 e Ion Wi‑Fi model buzdolabı satın aldım. Ürünün garantisi 2024 yılında bitti. 01.10.2025 tarihinde gece saatlerinde cihazın ekranında CF ve E arıza uyarılarının yandığını, sabah işe gi…
2025 Kasım ayında satın almış olduğum Vestel Flora Doğa inverter klima, en başından beri sorunsuz şekilde kullanamadığım bir ürün haline geldi. Ürün ilk geldiğinde kırık olduğu için değişime gitti, sonrasında ise motorunun gazı bitik geldiği ve çeşitli sorunl…
Vestel 5312 model bulaşık makinem yaklaşık 6–7 aylık olmasına ve garanti kapsamında bulunmasına rağmen 13.07.2026 tarihinde arıza verdi. Öncelikle yetkili servise başvurduğumda sorunun pompa arızası olduğu söylendi ve pompa değişimi için sipariş verildi. Pomp…
Bu sayfada 35 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.
“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.
Yayınlanan 35 şikayetten 3 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %9.
Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 17 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 1,7.
