Vestel için paylaşılan 35 şikayetin 3 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.
Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.
Vestel hakkında bu sayfada 35 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 3 tanesi çözüldü, 11 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.
Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.
23 Ocak 2025 tarihinde aldığım Vestel 50u9631 4K Smart televizyonu, ilk günden beri ekranda çizgilenme ve görüntü sorunu yaşayarak kullanıyordum. Ekranda belirgin bir problem olmasına rağmen yetkili kişiler bunun kronik bir sorun olmadığını söyleyip bu biçimd…
Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz geri bildirim kayda alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendi…
30.06.2026 tarihinde Vestel İzmir Hatay şubesinden hv1140 model hava serinletici ve ısıtıcı ürününü 14.000 TL ödeyerek satın aldım. Mağazada klima bulunan ortamda ürünü bize gösterdiler ve o şartlarda gayet iyi serinletiyordu. Ancak ürünü eve getirip kullanma…
Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz geri bildirim kayda alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendi…
20.06.2022 tarihinde Vestel nf 64012 e İon Wi-Fi model buzdolabını, 10 yıl motor garantili olarak 12.390 TL bedelle Damlayan Dayanıklı Tüketim Malları Tic. Şti.’den satın aldım. Evimizde kullandığımız tüm beyaz eşyaları da Vestel markasına geçirerek marka sad…
Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz geri bildirim kayda alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendi…
Vestel marka buzdolabımda 22.06.2026 tarihinden bu yana yaşadığım soğutma sorunu bir türlü çözülemedi. Ürünü Ümraniye / İstanbul’da bulunan Mega Elek Ev Aletleri bayisinden almıştım. Ekim 2025’te yine soğutma sorunu nedeniyle servis geldi, motorun arızalı old…
Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz geri bildirim kayda alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendi…
Gaziantep Şahinbey Bozdoğanlar Vestel bayisinden gardırop tipi bir Vestel buzdolabı aldım. Yaklaşık 1 yıl önce 45 bin tl ödeyerek satın almış olduğum bu ürünün kurulumunu ise 1,5 ay önce yaptırdım. Kurulum sırasında dolapta gaz kaçağı olduğu, bu sebeple çalış…
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkürlerimizi sunarız. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle mümkü…
Vestel ZES4-AC22SWLDMID T2P Smart 22KW Wi-Fi 'li kablolu ekranlı elektrikli araç şarj istasyonum için 29 Nisan tarihinde Vestel servisi tarafından montaj yapılırken ciddi bir sorunla karşılaştım. Servis ekibi elektrik hattını yanlış bağladığı için cihazın içi…
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkürlerimizi sunarız. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle mümkü…
2018 yılında Vestel’den Nfy520X model buzdolabı satın aldım. Bu süre zarfında ürüne ilişkin tam 7 kez servis çağırmak zorunda kaldık. Genelde kapıların tam kapanmaması sorunu yaşadık, bir seferinde de kompresör değişimi yapıldı. Geçen hafta ise buzdolabı tama…
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkürlerimizi sunarız. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle mümkü…
2021 yılında aldığım Vestel nfk60112 e buzdolabı ile yaşadığım sorunlar bitmek bilmedi. İlk gelen buzdolabı, içinde hava filtresi ve paneli olmadan, bariz üretim hatalı şekilde teslim edildi. Bunu fark ettiğimizde ürün geri alındı ve yaklaşık iki hafta sonra…
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkürlerimizi sunarız. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle mümkü…
Vestel'den yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım CMI 96301 model çamaşır makinesinin sıkma performansından hiç memnun değilim. 1000 devir ayarlamama rağmen, içinde sadece tek parça polar bir kazak varken bile makine çamaşırları ıslak bırakıyor. Normal yıkama programı…
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetvar platformunda kayıtlı olan iletişim bilgilerinizden ne yazık…
09.06.2023’te Vestel 65qa9700 QLED TV satın aldım. 27.10.2025’te kullanıcı hatam sonucu panel kırıldı. Garanti dışı olduğunu bilerek yetkili servisten ücretli onarım talep ettim. Servis, panel değişimi için KDV ve işçilik dahil 17.000 TL ücret alınacağını ve…
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkürlerimizi sunarız. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle mümkü…
Vestel 65q9900 model televizyonumda, 21 Ekim 2025 tarihinde ekranda kararmalar oluştu. Henüz 2,5 yıl önce aldığım ve garantisi sadece 4 ay önce bitmiş olan bu üründe böyle bir arıza yaşanması beni oldukça hayal kırıklığı yaşattı. Vestel yetkili servisini çağı…
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkürlerimizi sunarız. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle mümkü…
Bu sayfada 35 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.
“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.
Yayınlanan 35 şikayetten 3 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %9.
Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 17 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 1,7.
