Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.
Karar vermeden önce
idefix güvenilir mi?
idefix hakkında bu sayfada 27 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 3 tanesi çözüldü, 14 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.
27İncelenebilir şikayet
%63Yanıt oranı
2,3 / 510 kullanıcı değerlendirmesi
Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.
30.10.2026 tarihinde saat 21:30 civarında İdefix üzerinden Nike sweatshirt siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra vazgeçtim ve hemen iptal etmek istedim ancak sipariş detayları sayfasında herhangi bir iptal butonu bulamadım. Ürün henü…
İdefix’in 5.000 TL ve üzeri alışverişe yönelik kampanyası kapsamında kazandığım 1.000 TL İdeal Puan, 28 Ekim tarihinde hesabıma yüklendi. Ancak puanlarımı kullanmak istediğimde sistem, en fazla 300 TL’lik kısmı kupona dönüştürebileceğime dair bir uyarı göster…
30.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6ABD550b7e93b numaralı siparişimle Airpods 4 ürünü aldım. Bu alışverişe istinaden tarafıma kupon tanımlanması gerektiği özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, kampanya tarih aralığı olan 29–31 Ekim süresince hesabıma h…
23.10.2026 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 1.700 TL tutarında Bofigo markalı, fırın ve mikrodalga gibi ürünlerimi yerleştirebileceğim raflı mutfak dolabı siparişi oluşturdum. Sepette uygulanan indirimle ürün fiyatı görselde görünenin de altına düşmesine r…
23.10.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Samsung a11 Plus tablet için ödeme yaptım. Ödemem başarıyla çekilmesine rağmen ne ürün tarafıma teslim edildi ne de siparişim iptal edilerek para iadem yapıldı. Sipariş detay ekranında siparişim açık görün…
İdefix üzerinden 03.10.2026 tarihinde ps5 Slim CD’li versiyon, yanında iki adet oyun, ekstra kol ve şarj ünitesi satın aldım. Ürünüm 06.10.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutu içerisinden faturam çıkmadı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde faturayı 7 iş gü…
İdefix üzerinden Aslay Saat isimli satıcıdan erkek arkadaşım için Casio Edifice marka bir erkek kol saati satın aldım. Ürünü 12 Ekim tarihinde yaklaşık 9.000 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak kargo geldiğinde, sipariş verdiğim Casio Edifice erkek saati yerine…
İdefix üzerinden Gizerler mağazasından IDE6ac60abf19708 numaralı siparişle Tefal fv8066 model bir ütü satın aldım. Ürünü 9 Ekim 2026 tarihinde teslim aldığım sırada ütünün çizikli ve hasarlı olduğunu, yani ayıplı ürün gönderildiğini farkına vardım. Kargoyu te…
26 Eylül 2026 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 11.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Alışveriş yaptığım dönemde sitede ve reklamlarda, 5.000 TL ve üzeri alışverişlerde 1.000 TL idealpuan hediye edileceği, bu puanın 28 Ekim’de hesaplara yükleneceği ve 2…
İdefix üzerinden Rulopak Elite Sensörlü Sabun dispanseri beyaz adaptörlü modeli sipariş ettim, ancak tarafıma adaptörsüz modeli gönderildi. Özellikle hem pilli hem adaptörlü olan modeli tercih etmeme rağmen kutudan adaptör çıkmadı. Ürün 27 Ekim Salı günü saat…
Bu sayfada 27 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.
idefix şikayeti nasıl yazılır?
“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.
Çözüm oranı nasıl hesaplanır?
Yayınlanan 27 şikayetten 3 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %11.
Marka puanı neyi gösterir?
Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 10 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 2,3.