KargoMarka profili

Aras Kargo

Şikayet Yaz
16Toplam şikayet 1Çözülen şikayet
1Yanıt bekliyor
%6Çözüm oranı

Marka karnesi

Tüm zamanlar

Aras Kargo için paylaşılan 16 şikayetin 1 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.

Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.

Karar vermeden önce

Aras Kargo güvenilir mi?

Aras Kargo hakkında bu sayfada 16 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 1 tanesi çözüldü, 14 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.

16İncelenebilir şikayet
%94Yanıt oranı
1,8 / 55 kullanıcı değerlendirmesi

Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.

Kullanıcı deneyimleri

Aras Kargo Şikayetleri ve Yorumları

14 sonuç
Behice
Cevaplandı
Aras Kargo

Aras Kargo: Şubesinden Eksik Bilgilendirme ve Teslimat Sıkıntısı

Aras Kargo Aksaray Örnek Şubesi ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bana haber verilmeden, bana hediye olarak gönderilen bir kargo evime getirilmiş ancak o sırada evde değildim. Komşum özellikle “bana verin, ben teslim ederim” diye rica ettiği…

Marka yanıtı

Sayın Behice K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ar…

Ali
Cevaplandı
Aras Kargo

Aras Kargo: Yaşar Şubesi’nde Gün İçinde Teslim Edilemediği Yanıltıcı Notlar ve Tekrar Eden Gecikmeler

6516937950839 takip numaralı kargom için Aras Kargo tarafından gün içerisinde teslimat yapılacağına dair SMS gönderilmiş ve uygulama üzerinden kuryenin adresime yaklaştığı anbean takip edilmiştir. Ancak gün boyunca adreste olmama rağmen kargo teslim edilmemiş…

Marka yanıtı

Sayın Ali İ. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkad…

Sevgi
Cevaplandı
Aras Kargo

Aras Kargo: Yanıltıcı Adres Bildirimi ve Halı Taşıma İhmaline İtiraz

30 Ekim 2026 tarihinde Aras Kargo Kayseri Kocasinan Tekir şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken, içinde 2 adet halı bulunan 6517190580002 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorunla karşılaştım. Tarafıma “Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık” şeklinde t…

Marka yanıtı

Sayın Sevgi T. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ark…

Tevfik
Cevaplandı
Aras Kargo

Aras Kargo: Yanıltıcı Bilgi nedeniyle Kargo Teslimatı Yapılmadı ve İnceleme Talebi

30.10.2026 tarihinde Antalya Manavgat Aras Kargo şubesine bağlı, 6518571962863 takip numaralı kargom için saat 19.40 civarında “üzgünüz, adresinizde sizi bulamadık” şeklinde SMS aldım. Ancak gün boyunca adresimdeydim, hiçbir biçimde zil çalınmadı, arama yapıl…

Marka yanıtı

Sayın Tevfik A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ar…

Gökşin
Cevaplandı
Aras Kargo

Aras Kargo: Trendyol Siparişimin Aras Kargo Tarafından Şubeye Yanlış Yönlendirilmesi ve Ev Teslimatı Talebi

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderildi ancak adresime teslim edilmedi. Hiçbir biçimde şubeden teslim al seçeneğini işaretlemediğim halde, kargom için kendi kendine “şubeden teslim alınacak” şeklinde işlem yapılmış ve bugün tarafıma karg…

Marka yanıtı

Sayın Gökşin S. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ar…

Adnan
Cevaplandı
Aras Kargo

Aras Kargo: XL Seri Profesyonel Çapa Makinesi Teslimatı Yapılmadı ve Aras Kargo İadesi

Staaxx Power Tools marka XL seri profesyonel toprak Çapa makinesini 18.10.2026 tarihinde Temo firması üzerinden sipariş verdik ve ödemesini yaptık. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elimize ulaşmadı. Sipariş numaramız PO-203-16743170294391355’tir. Gönd…

Marka yanıtı

Sayın Adnan A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ark…

Mira
Cevaplandı
Aras Kargo

Aras Kargo: Şubesinde Bekleyen Kargo için Teslimat İhmaline Karşı Şikayet

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Avcılar’da bulunuyorum ve 21 Ekim’de siparişimin yola çıktığına ve Türksan üzerinden gönderilen kargomun Aras Kargo tarafından teslim edileceğine dair SMS aldım. Ancak herhangi bir aram…

Marka yanıtı

Sayın Mira M. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arka…

Nazlıcan
Cevaplandı
Aras Kargo

Aras Kargo: Adres Doğru Olmasına Rağmen Aras Kargo Teslim Etmiyor

Aras Kargo Gaziemir Şubesi’ne teslim edilmesi gereken kargom 24 Ekim’den bu yana “adres yanlış/yetersiz” gerekçesiyle bir türlü teslim edilmiyor. Sistemden sürekli aynı uyarıyı görüyorum ve kargom cumartesiden beri beklemede. Dün Aras Kargo’yu arayıp adresimi…

Marka yanıtı

Sayın Nazlıcan A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip…

Uğur
Cevaplandı
Aras Kargo

Aras Kargo’da Tekrar Eden Teslimatın Gecikmesi ve Açıklamadaki Eksiklik

İzmir Karabağlar bölgesinde Aras Kargo ile yine aynı sorunla karşılaşıyorum. 6516882184655 takip numaralı gönderim bugün teslim edilecek görünmesine rağmen halen elime ulaşmadı ve sistemde 24 Ekim tarihinden sonra sadece araç hareketleri görünüyor, başka bir…

Marka yanıtı

Sayın Uğur D., Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkürlerimizi sunarız. Bize ilettiğiniz konu ile ilgili ge…

Viktoriia
Cevaplandı
Aras Kargo

Aras Kargo: Kurye Gerçek Dışı Teslimat Bildirimi

Aras Kargo Silifke şubesine bağlı dağıtım bölgesinde, 6513251513780 takip numaralı (Trendyol teslimat no: 10967379973) gönderimle ilgili şikayetçiyim. Üç gündür her gün “kargonuz bugün teslim edilecek” şeklinde SMS alıyorum ancak kurye adresime gelmiyor ve bi…

Marka yanıtı

Sayın Viktoriia K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip…

Nazlı
Cevaplandı
Aras Kargo

Aras Kargo: Batı Karadeniz Bölge Müdürlüğüne Teslimat Sıkıntısı ve Eski Kurye İadesi İsteği

Aras Kargo batı Karadeniz bölge müdürlüğüne. Aras Kargo batı Karadeniz bölge müdürlüğüne. Sizler kuryemizi değiştirmişsiniz. Sizden çok rica ediyoruz, kendi eski kuryemizi bize geri gönderin. Sizden eski kuryemizi (A**e**) istiyoruz; kuryemizi mahallemize lüt…

Marka yanıtı

Sayın Nazlı Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ark…

Emrah
Cevaplandı
Aras Kargo

Aras Kargo: Eryaman Şubesinden Gelen Kargo Kapı Teslimi Kabul Edilmedi, Sahte Adres Bulunamadı Mesajı

Ankara Eryaman şubesine bağlı olarak dağıtıma çıkan 6496307424242 numaralı gönderim bugün adresime getirilmedi. Kurye beni arayarak kargoyu eve teslim etmek yerine "aşağı inip alacaksınız" şeklinde bir ifade kullandı. Ben de bunun eve teslim edilmesi gereken…

Marka yanıtı

Sayın Emrah Ö. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ark…

Mahmut
Cevaplandı
Aras Kargo

Aras Kargo’da Teslimat İhmali ve Personelin Kırıcı, Tehditkar Tavrı

Aras Kargo ile ilgili yaşadığım sorunu ve bir çalışanlarının bana karşı oldukça saygısız ve laubali tavrını ifade etmek istiyorum. Sistemde gönderim “eve teslim” olarak görünmesine rağmen dağıtıma çıkan kurye beni arayıp adresime teslimatları olmadığını, karg…

Marka yanıtı

Sayın Mahmut Ç. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ar…

Hatice
Cevaplandı
Aras Kargo

Aras Kargo: Teslimat Kodu Alınamadığı için Paket Şubeye Geri Döndü, Adrese Teslim Talebi

Aras Kargo ile bugün yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Dolap üzerinden gelen özel gönderim, adrese teslim edilmek üzere evime kadar gelmiş olmasına rağmen, kurye teslimat kodunu alamadığı için paketi geri götürmüş. Tam o anda aradığı numara…

Marka yanıtı

Sayın Hatice M. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ar…

Merak edilenler

Aras Kargo hakkında

Aras Kargo hakkında şikayet var mı?

Bu sayfada 16 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.

Aras Kargo şikayeti nasıl yazılır?

“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.

Çözüm oranı nasıl hesaplanır?

Yayınlanan 16 şikayetten 1 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %6.

Marka puanı neyi gösterir?

Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 5 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 1,8.