Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.
Karar vermeden önce
idefix güvenilir mi?
idefix hakkında bu sayfada 27 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 3 tanesi çözüldü, 14 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.
27İncelenebilir şikayet
%63Yanıt oranı
2,3 / 510 kullanıcı değerlendirmesi
Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.
16.06.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden bir adet cep telefonu satın aldım. Telefonu kullandıktan yaklaşık iki ay sonra hattıma “yasal uyarı” başlıklı bir mesaj geldi ve IMEI numarasının klonlandığı, cihazın 30 gün içinde kapatılacağı bildirildi. Yani…
12.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir adet evrak dolabı siparişi oluşturdum. IDE6a2c46fd1d864 numaralı bu siparişim sistemde siparişi takip ettiğimde 2 gün sonra “kargoya verildi” olarak göründü. Ancak üç gün sonra satıcıya yazdığımda, ürünün hala kargoya…
İdefix üzerinden Yapıtek mağazasından Grohe Cubeo ankastre duş sistemi satın aldım. 27 Haziran Cumartesi günü teslim aldığım ürünü kutusundan çıkarıp kontrol ettiğim sırada, sıva altı bağlantısı için gerekli adaptörün kutu içeriğinde yer almadığını farkına va…
13.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Altus al 403 MP 3 programlı bulaşık makinesi siparişi oluşturdum. Sipariş aşamasında ürünün 15.06.2026 tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 19.06.2026 olmasına karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sis…
İdefix internet sitesi üzerinden Beni Al mağazasından 02.06.2026 tarihinde Kärcher marka basınçlı yıkama makinesi satın aldım, ürün 04.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim almamın ardından kutuyu açtığımda cihazın içinden kırık parça çıktı…
02.03.2026 tarihinde saat 01:00 civarında İdefix üzerinden 5699 TL tutarında, kredi kartıyla bir sipariş ettim. Aynı gün akşam saat 22:00 gibi, ürün henüz kargoya bile verilmemişken sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum. İptal talebime rağmen, üç gün boyun…
İdefix üzerinden 27.01.2026 tarihinde bir çöp kovası satın aldım. Ürün akşam saatlerinde Yurtiçi Kargo ile kapıma bırakılmış, hiçbir biçimde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Paketi 28.01.2026 öğle saatlerinde açtığımda çöp kovasının ezilmiş ve alt kısmının…
Bu sayfada 27 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.
idefix şikayeti nasıl yazılır?
“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.
Çözüm oranı nasıl hesaplanır?
Yayınlanan 27 şikayetten 3 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %11.
Marka puanı neyi gösterir?
Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 10 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 2,3.
