BİM için paylaşılan 24 şikayetin 1 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.
Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.
BİM hakkında bu sayfada 24 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 1 tanesi çözüldü, 0 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.
Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.
30 Ekim’de Yemeksepeti Market üzerinden BİM’den toplam 675,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Uygulamada BİM marketi seçerek belirli ürünleri sipariş etmeme rağmen, bana tamamen farklı ürünler teslim edildi ve sepetime eklediğim ürünlerin hiçbiri gelmedi.…
29.10.2026 saat 14.00 civarında aldığım çikolata paketlerimin bir tanesinden ürün yerine sadece hava çıktı, paket tamamen boştu. Paketi açtığımda içinden hiçbir çikolatanın çıkmaması beni hayal kırıklığı yaşattı. Fiş numaram 82400022910604570096’dır. Ürünün g…
24 Ekim tarihinde BİM’in çikolata ve bisküvi indirimleri için sabah erken saatte Zonguldak Flamingo Acılık şubesine gittim. Buna karşın, indirimli ürünlerin kalmadığı söylendi. Çalışanlarla konuştuğumda, bu ürünlerin bazı fırsatçı bakkal veya market sahipleri…
29.10.2026 tarihinde Tekirdağ Kapaklı’daki BİM şubesinden aldığım ekmeğin içinden, ısırdığım anda fark ettiğim, plastik benzeri şeffaf bir yabancı madde çıktı. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlığımı riske atabilecek nitelikte olduğu için beni ciddi an…
BİM Bosna Hersek şubesinden 22.10.2026 tarihinde KEY 490 nfs nofrost buzdolabı satın aldım. Ürün elime ulaşmadan, 27.10.2026 tarihinde iade etmek istediğimi belirttim. Mağaza çalışanları ürünü teslim almadan, kargo görevlisine geri göndermemi ve ürün depoya g…
25 Ekim 2026 Pazar günü Gebze Teknik Üniversitesi içindeki BİM şubesinde satışa giren olta malzemeleriyle ilgili ciddi bir sorunla karşılaştım. İlan edilen günde satışa çıkan bu ürünlerin şubede kutusu, rafı, fiyat etiketi bile yoktu, ürünler satışa sunulmamı…
Bugün çeşitli BİM şubelerine gittim ve katalogda gördüğüm silikon tabancası ile delgeci bulamadım. 3–4 farklı mağaza gezmeme rağmen hiçbirinde ürün kalmamıştı. Sürekli aynı durumla karşılaşıyorum, kataloğa giren ürünler birkaç adet geliyor, çok kısa sürede tü…
Kocaeli ili Körfez ilçesinde Tuğrul Caddesi üzerinde bulunan üç farklı BİM şubesine, 25 Ekim 2026 tarihinde sabah saat 09.30–09.40 aralığında, aktüel ürün kataloğunda yer alan 139 TL fiyatlı North Pacific Monofilament Misina ürününü almak için gittim. Mağazal…
BİM’in aktüel ürünleri için günlerdir reklam yapılmasına rağmen ürünleri bir türlü alamıyoruz. 25 Ekim Pazar günü satışa çıkacağı duyurulan pul şekilli delgeç için Kocaeli İzmit Orduevi şubesine market daha yeni açılmışken, saat 09.00’da özellikle gittim. Ürü…
17.10.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden BİM’den #nzb3-2642-eruq numaralı market siparişini verdim. Siparişim teslim edildiğinde ürünlerin yaklaşık yarısının eksik olduğunu, buna karşın 665 TL’nin tamamının hesabımdan tahsil edildiğini gördüm. Ya…
18 Ekim tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden BİM marketten toplam 2.729,74 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim ev adresime teslim edildi. Sipariş özetimde 3 adet Dost tereyağı ve 6 adet makarna görünmesine rağmen teslimat sırasında yalnızca 1…
17.10.2026 tarihinde Sepeti Sepeti uygulaması üzerinden BİM’den üst üste iki ayrı alışveriş yaptım. İlk siparişi kendi adresime, ikinci siparişi ise yengemin adresine verdim. Ancak teslimat sırasında siparişler çaprazlama getirildi, yani bana ait olan ürünler…
18 Ağustos’ta İstanbul Küçükçekmece Halkalı’daki bir BİM şubesinden aldığım Topi tarzı çikolata ürününün içinden yabancı bir parça çıkması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, arkadaşlarımla dışarıda otururken paketi açtık ve çikol…
Bugün İstanbul Kartal’daki bir BİM marketten net 1000 gram olarak satılan Ünlux saç yufkası satın aldım. Amacım bu yufkayla tavada börek yapmaktı, ancak paketi açtığımda karşılaştığım ürün saç yufkasından çok nemlendirilmiş kartonu andırıyordu. Bir saç yufkas…
Yemeksepeti üzerinden BİM mağazasından verdiğimiz #w3yq-1LR1 numaralı ve 09.08.2026 tarihinde saat 15:13’te teslim edilen siparişimizde aynı sorun artık üçüncü kez yaşanmaktadır. Bu siparişte 2 adet Assu 5 l ve 2 adet Sarnıç 5 l su bulunmasına rağmen bize 4 a…
Haftalık aktüel ürünler kataloğunuzda yer alan Fantom marka elektrikli süpürgeyi satın almak amacıyla bugün saat 10.00–11.00 arasında İzmir Buca Yıldız Mahallesi Ahmet Priştina Caddesi üzerindeki iki farklı BİM mağazasını ziyaret ettim. Ancak hiçbir mağazada…
Adana Çukurova Huzurevleri Mahallesi K**** E*** Bulvarı’ndaki BİM şubesinden eşim dün iki paket çikolata satın aldı. Bugün sabah saat 09.30 civarında bu çikolatalardan bir paketi açtığımızda, içinin adeta böceklenmiş gibi tüylenmiş ve bozulmuş olduğunu gördük…
BİM’in bu hafta cuma günü için reklam broşürlerinde çelik tencere geleceğine dair duyuru yapması üzerine hem il ve ilçe merkezlerindeki hem de mahallemdeki BİM marketlerine gittim. Ancak gittiğim tüm şubelerde çalışanlar böyle bir ürünün hiç gelmediğini, mağa…
08.04.2026 tarihinde BİM uygulaması üzerinden satın aldığım RKS marka elektrikli bisiklet, 11.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürünün kurulumu yetkili bayide yapılırken, kutu içerisinden bisikletin en temel parçası olan akünün çıkmadığı açıkça te…
13.02.2026 tarihinde saat 08:31'de Sancaktepe BİM şubesinden 719 TL ödeyerek Chef karnıyarık çelik tencere satın aldım. Ürünü ilk kullanımda içinde pilav yaptım ve ertesi gün tencerede kalan pilavın altına denk gelen kısımda pas oluştuğunu farkına vardım. Çel…
Bu sayfada 24 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.
“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.
Yayınlanan 24 şikayetten 1 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %4.
Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 2 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 1,0.
