Züccaciye Marka-Mağaza (Zincir) markaları hakkında şikayet var mı? 26 kullanıcı deneyimini ve markaların yanıtlarını incele.
Karaca Konuşan Çaycım 4 in 1 Connect model ürünü 21.05.2025 tarihinde T*** Ç****’den satın aldım. Ürünü yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve ilk günden beri Bluetooth bağlantısını bir türlü kuramıyorum. Telefonda cihazı arattığımda sürekli “bağlantı bulunamadı”…
Karaca’dan 8.10.2026 tarihinde toplam 8.949,75 TL ödeyerek Karaca Hatır neos Sütlü İçecek Makinesi ve Karaca mastermaid power max 12 in 1 mutfak robotu satın aldım. Eve geldiğimde mutfak robotunun karıştırma haznesi ve sürahisinin aparatlarının plastik olduğu…
Karaca’dan satın almış olduğum Çaysever ürünümü Metromall Karaca şubesinden teslim almak istedim ancak mağaza personeli ürünü şubeden veremeyeceklerini, zorunlu olarak adrese kargo ile gönderileceğini söyledi. Bunun ardından adres bilgilerimi verdim ve ürünü…
Yaklaşık iki yıl önce Siması Kaya mağazasından aldığım Karaca Tea Glass 2 in 1 çelik çay makinesinin üst kısmındaki cam demlik kullanırken beklenmedik bir sorunla karşılaştım. Bugün demlik içine çayı koyduğum anda cam birden çatladı ve dış yüzeyinde nokta nok…
Anneme hediye olarak Kasım 2025’te aldığım Karaca Hatır su hazneli Türk kahvesi makinesi, aynı arıza nedeniyle tam dört kez servise gönderildi. Ürün kodu 000001000233792008 olan bu cihaz, her defasında “tamir edildi” denilerek geri verildi ancak arıza hiçbir…
Karaca’dan aldığım Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 ürünüyle yaşadığım sorunlar, servis süreci ve sipariş‑fatura karışıklıkları derken, şimdi de para iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Bir ürün iadesi için iki ürün gönderildi ve iki ayrı s…
1 Eylül’de Karaca Online üzerinden aldığım Karaca Mastermaid Pro mutfak robotu daha ilk haftalarda birkaç kullanımdan sonra duman çıkararak arızalandı. Bunun ardından müşteri hizmetlerine telefon ettim ve ürün servise gönderildi. Servisten onarıldığı söylener…
2024 Nisan ayında Çanakkale’deki Ses Elektronik mağazasından Karaca Tea Glass 2 in 1 çay makinesi satın aldım. Ürünün üst cam demlik kısmının tutma yeri üç kez kırıldı ve her defasında servise gitmek zorunda kaldı. Son olarak 24 Eylül 2026 tarihinde ürünü tek…
11/09/2025 tarihinde Karaca’nın internet sitesi üzerinden Karaca tea glass çay – cosmic lilac renkli ürünü satın aldım ve yaklaşık 3–4 aydır düzenli olarak kullanmaktayım. Ancak bu süre zarfında ürünün üzerindeki boyalarda kabarma ve deformasyon meydana geldi…
Karaca’dan online olarak 2 Ocak 2025 tarihinde Robotea Pro Quartz 4 in 1 Konuşan Çaycıyı Black cooper renk olarak satın aldım. Ürün bir süre kullanım sonrası bozulduğu için 15.08.2026 tarihinde garanti kapsamında servise yolladım. Servis sonrası tarafıma ürün…
Karaca internet sitesi üzerinden “Karaca Stream Bone Oyster 53 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı” satın aldım. Siparişim elime ulaştığında kargo veya teslimat kaynaklı olarak 6 adet tabağın kırık olduğunu gördüm. Kırılan parçalar 3 adet çukur tabak, 2 adet kayık…
Karaca Mastermaid mutfak şefini 2 Ağustos 2024 tarihinde Karaca uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana zaman zaman çeşitli sıkıntılar yaşadım, son olarak ise 1 Ağustos 2026 tarihinde cihaz tamamen bozuldu ve kullanılmaz hale geldi. Bun…
Karaca’dan Bolu AVM şubesinden hediyelik bir ürün alındı ve yanında değişim fişi verildi. Ürünü 11 Ağustos 2026 tarihinde Düzce’deki Karaca mağazasına götürerek değiştirmek istediğimde, kurumsal bir marka olmasına rağmen beklemediğim bir cevapla karşılaştım.…
Karaca’dan aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4’ü 1 Arada çay makinem daha önce aynı arıza nedeniyle yetkili servise gönderildi. 17.04.2026 tarihli SRV-1338176-KIC8Q numaralı servis kaydında ürünün arızası “güç sorunu / dengesiz çalışma – cihaz kapan…
Karaca Robotea 4 in 1 Pro konuşan çaycıyı geçen sene bir AVM’deki Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü aldığımız günden bu yana sürekli sorun yaşadık, defalarca servise gitti ancak hiçbirinde sorun kalıcı olarak çözülmedi. En son olarak ürün değişime gönder…
Karaca’dan aldığım bir ürün için 9 Mayıs 2026 tarihinde servise teslim ederek ücret iadesi talebinde bulundum. 10 Temmuz tarihinde bana SMS ile bilgilendirme yapılarak herhangi bir Karaca şubesine giderek iade ücretimi alabileceğim bildirildi. Bunun ardından…
Ocak 2026’da Karaca Tea Glass 2in1 çay makinesi aldım. Aynı ay içinde ürünün demlik kısmı kırıldı ve o tarihten bu yana sadece demlik için defalarca başvuru yapmama rağmen hâlâ bir çözüm bulunmadı. Özellikle yedek parça temini yapıldığını söyledikleri için Ka…
Karaca Hatır su kahve makinesini internet üzerinden yeni aldım, ancak ürün kahveyi ısıtmıyor. Makine çalışıyor olmasına rağmen kahve soğuk veya yeterince sıcak olmadan hazırlanıyor. Yeni aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak hayal kırıklığı yaşattı…
Karaca Mastermaid Pro Steel mutfak robotumu 2024 yılının sonlarına doğru aldım ve toplamda en fazla beş kez kullandım. Ürünle sadece temel mutfak işlemleri yaptım, sıvı ile hiç temas etmedi ve hiçbir biçimde zorlayıcı bir kullanımım olmadı. Buna karşın ürünle…
Ağustos 2025’te Karaca küçük ev aletlerinden Karaca Mastermaid Power 6in1 model e234 fp mutfak robotu satın aldım. Ürünü 1 yıl bile doldurmadan, Mart 2026’da robotun bıçakları yeterli dönmemeye, yani kesme fonksiyonu bozulmaya başladı. Ürün hâlâ garanti kapsa…