Marketler Zinciri-İndirim Marketler şikayetleri

Yaklaşık 14 gün önce A101 Antalya Manavgat’taki bir şubeden APEC apm5 üç tekerlekli moped satın aldım. Motosiklet için 15 gün içinde şubeye geleceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirm…

A101 mağazasından bugün saat 17.21 civarında Esenyurt’taki şubenizden aldığım Nimet marka kek paketini açar açmaz ortama çok ağır, plastik ve benzinimsi, oldukça rahatsız edici bir koku yayıldı. Ürünün son kullanma tarihine daha süre olmasına rağmen koku o ka…

9 Ekim saat 19.25 civarında annemle birlikte Mersin Mezitli Paris Şok market şubesine alışverişe gittik. Annem bir ürünün üzerinde çizik olduğunu fark ederek orada çalışan beyefendiye “Ürünün burasında çizik var, acaba başka var mı? ” diye sordu. Çalışanın an…

02.10.2026 tarihinde Buca Şahintepesi’indeki A101 mağazasından Samsung 70 inç televizyon satın aldım. Ertesi gün kurulum için gelen Samsung yetkili servisi, daha kutu açılamadan kutuda hasar olduğunu söyledi ve kutu açıldığında televizyon ekranının kırık oldu…

17.10.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden BİM’den #nzb3-2642-eruq numaralı market siparişini verdim. Siparişim teslim edildiğinde ürünlerin yaklaşık yarısının eksik olduğunu, buna karşın 665 TL’nin tamamının hesabımdan tahsil edildiğini gördüm. Ya…

18 Ekim tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden BİM marketten toplam 2.729,74 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim ev adresime teslim edildi. Sipariş özetimde 3 adet Dost tereyağı ve 6 adet makarna görünmesine rağmen teslimat sırasında yalnızca 1…

21.10.2026 tarihinde saat 15.51 civarında İstanbul Esenyurt Yenikent Mahallesi 669. Sokak No:17–19 adresindeki Şok market şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Soğan alırken patlamasın diye üç poşeti iç içe koydum, bunun ardı…

Gebze’de yaşıyorum ve bugün Trendyol Market üzerinden A101 mağazasından Kaymak Milkten marka bir ürün sipariş ettim. Ürünü ilk defa açtığımda, kaymağın üzerinde kocaman siyah bir lekelenme olduğunu ve bozulmuş olduğunu gördüm. Yeni açılmış bir ürünün bu biçim…

17.10.2026 tarihinde Konya Selçuklu Aydınlık 11657 Şok market şubesinden alışveriş yaptım. “Seni özledik, ilk alışverişine 100 win para hediye” kampanya mesajı geldiği için bu alışverişimi kampanyadan faydalanmak amacıyla yaptım. Toplam 1.036,74 TL tutarında…

19.10.2026 tarihinde 17.00–17.30 saatleri arasında Bağlarbaşı/Üsküdar’daki Üsküdar Üniversitesi civarındaki şok şubenizde oldukça rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada sıradayken arkamdaki genç benden önce ödeme yapıp hızla çıktı gitti. Bunun ardından kasiy…

17.10.2026 tarihinde Sepeti Sepeti uygulaması üzerinden BİM’den üst üste iki ayrı alışveriş yaptım. İlk siparişi kendi adresime, ikinci siparişi ise yengemin adresine verdim. Ancak teslimat sırasında siparişler çaprazlama getirildi, yani bana ait olan ürünler…

6 Eylül tarihinde A101 Çatalmeşe Çekmeköy şubesinden Paşabahçe Madlen sunumluk satın aldım. Ürünü alırken kutuyu mağazada açıp kontrol etmedim, eve geldiğimde kutuyu açtığımda ise ürünün kırık olduğunu gördüm. Ürünü değiştirmek için tekrar mağazaya gittiğimde…

Şok market Karaman Yavuz Selim şubesinden 15.10.2026 günü, 2.537,90 TL tutarında fiziki alışveriş yaptım. Ödeme esnasında Şok Win üyelik numaram kasada sisteme tanımlandı. Bu alışverişim, “Perşembe-Cuma Günlerine Özel 1500 TL ve Üzeri Alışverişe 150 Win Para”…

A101 üzerinden 17 Eylül tarihinde Volta ev2 model elektrikli araç satın aldım. Satın alım sırasında aracın en geç 15 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Bugün itibarıyla aracım bayiye ulaşmış durumda ve bayi önünde duruyor olmasına rağmen, tar…

12 Ekim 2026 tarihinde A101’in 7201 kodlu mağazasından yaptığım alışverişte iki üründe raf etiketiyle kasa fiyatı arasında toplam yaklaşık 200 TL fark çıktı. Ürünlerin ikisi de standart bir ürün olmasına rağmen kasadaki görevli önce “küçük boy olandır” şeklin…

12.10.2026 tarihinde Ankara Abidinpaşa Merkez Camisi yanındaki A101 şubesine iş başvurusu için gitmiştim. Bugün, başvuruyla ilgili olduğunu düşündüğüm şekilde, telefonuma mağaza müdürü tarafından hakaret içeren WhatsApp mesajları geldi. Kişi numaramda “A101”…

A101 Kapıda online alışverişimle gönderilen Tarabya marka çeçil peynir tamamen bozuk ve küflenmiş şekilde elime ulaştı. Ürünün son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen paketi açtığımda yoğun kötü koku ve bariz şekilde küf gördüm. Gıda güvenliği açısından o…

3 Eylül Cumartesi günü İzmir Gaziemir’deki A101 mağazasından English Home marka kbl 3001 kişisel blender satın aldım. Eve gelip ürünü prize takıp denemek istediğimde el blenderı ilk kullanımda duman çıkarmaya başladı. Bunun ardından, üzerinden 2–3 saat bile g…

5 Ekim Pazartesi günü, 20:40–20:46 saatleri arasında İzmir Karşıyaka Bahariye Mahallesi Hidayet Erzeybek Caddesi No:75/A adresindeki Şok market şubesine eve giderken tavuk almak için uğradım. Aradığım ürün olmadığı için, çıkışa doğru yönelirken reyonlara kısa…

30 Eylül saat 11.15 civarında İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi 2379 Sokak’ta bulunan Şok market şubesinde yine aynı sorunla karşılaştım. Bu şubeye her gidişimizde kasada bekleyen müşteriler olarak kasiyerlerin ilgisizliğiyle karşılaşıyoruz. Kasada sırad…