ŞOK: Market Kampanyasındaki 100 Win Puanı Hesaba Yüklenmedi
17.10.2026 tarihinde Konya Selçuklu Aydınlık 11657 Şok market şubesinden alışveriş yaptım. “Seni özledik, ilk alışverişine 100 win para hediye” kampanya mesajı geldiği için bu alışverişimi kampanyadan faydalanmak amacıyla yaptım. Toplam 1.036,74 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi Garanti BBVA kredi kartım ile gerçekleştirdim. Ancak alışverişi tamamlamama rağmen hesabıma vaat edilen 100 win para yüklenmedi.
Telefon numaram kampanyada kayıtlı olan 0536 *** ** 09 numarasıdır. Mesajda belirtilen şartları yerine getirdiğim halde win paranın tanımlanmamış olmasını anlamlandıramıyorum ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Kampanya koşullarını sağladığım halde yüklenmeyen 100 win paranın mümkün olan en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgi verilmesini istiyorum.
2 yanıt
ŞOK
Marka yanıtı
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
100 TL ardında değilim. Ama hala şu kadar alışverişe şu diye mesaj geliyor. Eşim sürekli şıktan alır. Benim k. K. Kullanır. Ben kendisine bir daha gitme diyeceğim. Benim için söz değerlidir. Sözünde durmayan. Her hileyi de yapar.
Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.
Giriş yap