Şikayet Yaz
26Toplam şikayet 9Çözülen şikayet
0Yanıt bekliyor
%35Çözüm oranı

Marka karnesi

Tüm zamanlar

ebebek için paylaşılan 26 şikayetin 9 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.

Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.

Karar vermeden önce

ebebek güvenilir mi?

ebebek hakkında bu sayfada 26 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 9 tanesi çözüldü, 17 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.

26İncelenebilir şikayet
%100Yanıt oranı
3,8 / 511 kullanıcı değerlendirmesi

Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.

Kullanıcı deneyimleri

ebebek Şikayetleri ve Yorumları

17 sonuç
Ayca
Cevaplandı
ebebek

ebebek: İade Kodu Oluşturulmadığı için Geciken Kargo ve Tüketici Hakları Tehlikede

25.10.2025 tarihinde E‑Bebek uygulamasından Canyon Travel Sistem Bebek Arabası v2 satın aldım. Ürün 27.10.2025 tarihinde saat 22:00 civarında İstanbul Küçükçekmece’deki adresime teslim edildi. Aynı gün, 27.10.2025 saat 23:52’de, bebek arabası beklediğim kadar…

Marka yanıtı

Değerli bebeveynimiz, gerekli kontroller sağlanarak size dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

Tuğba
Cevaplandı
ebebek

ebebek: Siparişinin Kargosu Belirsiz, Ücretin Geri Ödenmesi İsteği

19 Ekim’de Ebebek online üzerinden 5841****56 numaralı siparişimle bebek bezi satın aldım. Siparişim Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi, kargo hareketlerine baktığımda ise günlerdir “havada kaldığı” söyleniyor ve ürünün nerede olduğu bilinmiyor. Ebebek’i d…

Marka yanıtı

Değerli bebeveynimiz, gerekli kontroller sağlanarak size dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

Mehmet
Cevaplandı
ebebek

ebebek: Katlanabilir Bisiklette Arıza ve Yanlış Koli Talimatı nedeniyle İade ve Değişim İsteği

9 Ağustos’ta E-bebek internet sitesi üzerinden Kanz Trailette 7 in 1 katlanabilir gri bisiklet satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra yaklaşık 1 ay önce katlanır bisiklette sola dönüşlerde arka yönlendirme mekanizmasının çalışmadığını farkına vardım.…

Marka yanıtı

Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkürlerimizi sunarız, gerekli kontroller sağlanması adına işlem başlatılmıştır. Ürünü…

Medine
Cevaplandı
ebebek

ebebek: Ebebek’te Yanlış Yaş Etiketi nedeniyle Berelerde Çelişki ve Çözüm İsteği

17 Ekim’de Şanlıurfa Novada AVM’deki Ebebek mağazasından bebeğim için Little Plane markalı, dış etiketinde 2-4 yaş ibaresi yazan 4 adet bere satın aldım. Ürünleri yıkamadan önce dış etiketlerini söküp attım, bu sebeple deneme imkanım da olmadı. Yıkadıktan son…

Marka yanıtı

Değerli bebeveynimiz, gerekli kontroller sağlanarak size dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

Muhammed
Cevaplandı
ebebek

ebebek: Bozuk Kanz Safe N Rest Oto Koltuğu Serviste Kilitleniyor, İade ve Değişim İsteği

7.10.2026 tarihinde akşam saat 20.00 sularında Ebebek Karaman Merkez Karaman Park AVM şubesinden Kanz Safe n Rest oto koltuğu satın aldım. Ertesi gün ürünü aracıma takarken koltuğun 360 derece dönme özelliğini sağlayan sabitleme aparatının çıkık olduğunu, yay…

Marka yanıtı

Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkürlerimizi sunarız, gerekli kontroller sağlanması adına işlem başlatılmıştır. Mutlu…

Alpay
Cevaplandı
ebebek

ebebek: Şarj Sıkıntısı Yaşayan Weewell Ürünü için İade Başvurusu

20.09.2026 tarihinde e-bebek mağazasından 2.299 TL ödeyerek Weewell WMV630R model ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2-3 gün sonra şarj soketinde temassızlık sorunu yaşamaya başladım. Cihaz şarjdayken kendi kendine kapanıp açılıyor ve farklı kablolar…

Marka yanıtı

Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkürlerimizi sunarız, gerekli kontroller sağlanması adına işlem başlatılmıştır. Ürünü…

Esra
Cevaplandı
ebebek

ebebek: Arızalı Süt Pompası Değişim Sürecinde Yanlış İade Kodu ve Fiyat Artışı

Ebebek’ten 6.000 TL’ye aldığım Lansinoh süt sağma pompası, henüz 15 gün dolmadan arızalandı. Bunun ardından iade değil, değişim talebinde bulundum. Ancak süreç boyunca yaşanan aksaklıklar nedeniyle mağdur edildim. İlk kargo koduyla gönderim yapılamadı çünkü k…

Marka yanıtı

Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.

Yusuf
Cevaplandı
ebebek

ebebek: E-bebek'te Yanıltıcı 37 Gün Bilgisi nedeniyle Değişimin Kabul Edilmemesi ve Zaman Kaybı

Batman Petrol City E-bebek mağazasında yaşadığım bir değişim sorunu hakkında yazıyorum. Yeni doğan bebeğime yaklaşık 3 bin tl tutarında, 5–6 parça ürün hediye geldi. Hediye eden arkadaşımı rahatsız etmemek için kendisinden fatura istemeye utandım ve doğrudan…

Marka yanıtı

Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkürlerimizi sunarız, gerekli kontroller sağlanması adına işlem başlatılmıştır. Mutlu…

Ayşe
Cevaplandı
ebebek

ebebek: Teslim Edilmeden İade Edilen Oto Koltuğu ve Kargo Hatası

E-bebek uygulaması üzerinden bir oto koltuğu siparişi oluşturdum, ancak ürünüm bana hiç teslim edilmeden sistemde “teslim edilmeden iade edildi” olarak göründü. Bu durum 15.10.2026 tarihinde fark edildi ve sipariş numaram 5839****21’dir. Durumu fark eder etme…

Marka yanıtı

Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.

Halime
Cevaplandı
ebebek

ebebek: Ebebek'ten Kusurlu Bisiklet ve Göğüs Pompası için Tam İade Başvurumu İstiyorum

Ebebek’ten daha önce satın almış olduğum göğüs pompası çekim gücü çok zayıf olduğu için mağazaya götürdüm, servis süreci sonunda ürün yine aynı biçimde düzgün çekmiyordu. Mağaza çalışanları çekim gücünün zayıf olduğunu kabul edip başka bir göğüs pompası alabi…

Marka yanıtı

Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkürlerimizi sunarız, gerekli kontroller sağlanması adına işlem başlatılmıştır. Ürünü…

Yasemen
Cevaplandı
ebebek

ebebek: Yanlış Renk Bebek Arabası için İade Kodu Alınamadı, Geri Ödeme İstiyorum

E-bebek mobil uygulamasından 28 Eylül’de yaklaşık 23.249 TL ödeyerek bir bebek arabası satın aldım. Ürünün paketini hiç açmadım, sadece yanlış renk sipariş etmiş olduğum için iade etmek istiyorum. Ancak uygulama üzerinden iade kodu oluşturamıyor ve bu sebeple…

Marka yanıtı

Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.

Hatice
Cevaplandı
ebebek

ebebek: Tarhanasında Canlı Böcek Bulundu

Çorum AVM’deki E-bebek mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım Hamm bebek tarhanasının paketini bugün açtığımda, içeride küçük siyah hareket eden bir böcek olduğunu gördüm. Bebeklerin tüketmesi için üretilen bir gıdada böyle bir manzarayla karşılaşmak beni…

Marka yanıtı

Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.

Yusuf
Cevaplandı
ebebek

ebebek: Teşhir Ürünü Eksik Bilgi nedeniyle İadenin Kabul Edilmemesi

26.06.2026 tarihinde Karaman Park AVM Ebebek şubesinden 24.06.2026 günü satın almış olduğum Bayb Plus baston tip bebek arabasını, kullanılmamış ve sadece evde denemiş olmamıza rağmen iade için geri götürdüm. Satın alma sırasında kasada bana iade veya değişim…

Marka yanıtı

Değerli bebeveynimiz, gerekli kontroller sağlanarak size dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

Burcu
Cevaplandı
ebebek

ebebek: Hamile Müşterinin Yarım Saat Beklemesi ve Duyarsız Personel Tutumu

20.06.2026 tarihinde Malatya Park E-Bebek mağazasına, hamile ve 8 aylık bir bebek annesi olarak alışverişe gittim. Ödeme esnasında kasada mesai bitimine çok az zaman kalmışken kasadaki kapalı bayan personel, aldığı üründe herhangi bir indirim dahi olmayan bir…

Marka yanıtı

Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.

Günseli
Cevaplandı
ebebek

ebebek: Kasiyerde Kaba Üslup ve Eksik Parça Şikayeti

10.06.2026 tarihinde İzmir Park AVM Eşrefpaşa şubesindeki E-bebek mağazasına çocuğuma tuvalet eğitimi için gerekli malzemeleri almak amacıyla gittim. Mağazaya girdiğimizde uzun süre ortada hiçbir görevli bulamadık, sonunda denk geldiğimiz bir kişiden yardım i…

Marka yanıtı

Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkürlerimizi sunarız, gerekli kontroller sağlanması adına işlem başlatılmıştır. Mutlu…

Sedat
Cevaplandı
ebebek

ebebek: Batman E-Bebek Mağazasında Saygısız Davranış ve Kirli Ürün

27.03.2026 tarihinde saat 20:54 civarında Batman Petrol City AVM’de bulunan e-bebek mağazasından yaklaşık 800 TL’lik alışveriş yaptım. Bebekler için bir oyuncak seçtim, ancak ürünün paketi aşırı derecede toz içindeydi. Kasaya geldiğimde, ürünü yine de almak i…

Marka yanıtı

Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.

Aleyna
Cevaplandı
ebebek

ebebek: Canyon Travel Sistem V2 Bebek Arabası Siparişim Gönderilmedi İptal ve Tam İade Başvurum Yanıtsız

E‑bebek uygulaması üzerinden Canyon Travel Sistem V2 kahverengi bebek arabasını, anne yanı beşik ile birlikte 2 Ocak tarihinde toplam yaklaşık 18.398 TL tutarında ödeme yaparak sipariş verdik. Sipariş oluşturulduktan sonra ürünün UPS Türkiye ile gönderileceği…

Marka yanıtı

Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkürlerimizi sunarız. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır.…

Merak edilenler

ebebek hakkında

ebebek hakkında şikayet var mı?

Bu sayfada 26 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.

ebebek şikayeti nasıl yazılır?

“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.

Çözüm oranı nasıl hesaplanır?

Yayınlanan 26 şikayetten 9 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %35.

Marka puanı neyi gösterir?

Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 11 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 3,8.