Koton için paylaşılan 45 şikayetin 1 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.
Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.
Koton hakkında bu sayfada 45 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 1 tanesi çözüldü, 26 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.
Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.
İzmir Kıbrıs Şehitleri Caddesi'ndeki Koton mağazasından yaklaşık 20 gün önce Koton Sierra Redwood erkek parfümü satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 15 gündür parfümün pompası çalışmıyor ve bu yüzden parfümü kullanamıyorum. Bir şişeye yakın p…
Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize, sosyal medya hesaplarımızdan, ve çağrı merkezi hattımızdan ulaşmanızı rica eder, sağlı…
Trabzon Ortahisar’daki Koton mağazasından Vanilla Blaze isimli parfümü dış ambalajında vanilya yazdığı için vanilya kokusu bekleyerek dün satın aldım. Mağazada tester olmadığını sordum, ilgilenen kadın yetkili kişi olmadığını söyleyerek tester açamayacağını b…
Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri
Koton Samsun Atakum Yeşilyurt AVM mağazasından 5 Kasım Cuma günü yaklaşık 2.600 TL ödeyerek bir kadın kabanı satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için 8 Kasım Pazartesi günü aynı mağazaya giderek daha küçük bedenle değişim talebinde bulundum. Değişim için…
Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize, sosyal medya hesaplarımızdan ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşt…
11 Kasım’da Koton online mağazasından üç parçalık bir sipariş ettim. Siparişimde pantolon, bluz ve bir ürün daha bulunuyordu. Ancak 17 Kasım’da kargo elime ulaştığında, paketten sadece bir ürün çıktı, pantolon ve bluz eksikti. Kargo poşetinde herhangi bir yır…
Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri
6 Eylül 2025 tarihinde Koton’un online mağazasından Marmara Forum AVM mağazasına teslim edilmek üzere 3019649255520984 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde toplam 2.245 TL tutarında ürün bulunuyor ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan…
Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri
Bu sayfada 45 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.
“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.
Yayınlanan 45 şikayetten 1 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %2.
Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 13 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 1,4.
