Marka Şikayet
Şikayet Yaz
Departman MağazacılığıMarka profili

Boyner

3,3/ 58 değerlendirme
Şikayet Yaz
17Toplam şikayet 4Çözülen şikayet
0Yanıt bekliyor
%24Çözüm oranı

Marka karnesi

Tüm zamanlar

Boyner için paylaşılan 17 şikayetin 4 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.

Çözüldü4%24 Cevaplandı13%76 Yanıt bekliyor0%0

Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.

Karar vermeden önce

Boyner güvenilir mi?

Boyner hakkında bu sayfada 17 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 4 tanesi çözüldü, 13 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.

17İncelenebilir şikayet
%100Yanıt oranı
3,3 / 58 kullanıcı değerlendirmesi

Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.

Hakkında şikayet var mı? İncele Puan dağılımını incele
Kullanıcı deneyimleri

Boyner Şikayetleri ve Yorumları

4 sonuç
Burcu
Çözüldü
Boyner

Boyner: E-Gift Card Kullanılamaz Yanlış Telefon Numarasına Gönderilen SMS ve İade Başvurusu

Boyner’den 26 Eylül’de 5.000 TL tutarında satın almış olduğum e-Gift Card, hediye ettiğim kişiye de bana da mail olarak ulaşmadı. Bu durum hakkında bilgi almak ve cep telefon numarasındaki hata için müşteri hizmetleriyle görüşmek istedim. E-Gift Card bu kez k…

Marka yanıtı

Merhaba, Talebinize ilişkin görüşme yapılmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri D…
0 4 yanıtDevamını oku
Esra
Çözüldü
Boyner

Boyner: E‑Gift Kart Telefon Numarası Değişikliği Talebim Kabul Edilmedi

19 Ekim’de Boyner’in online uygulamasından arkadaşıma 5.000 TL tutarında bir e‑Gift Card satın aldım. Alım sırasında alıcı telefon numarasını yanlış yazdığımı 23 Ekim’de, arkadaşım hediyeyi alamayınca farkına vardım. Boyner müşteri hizmetlerini arayıp e‑gift’…

Marka yanıtı

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon veya m…
0 3 yanıtDevamını oku
Selçuk
Çözüldü
Boyner

Boyner: Hediye Kartı Bulunamadı Hatası Bakiye Kullanılamıyor

Boyner’den yaklaşık 8 ay önce bana hediye olarak verilen 10.000 TL tutarındaki gift kartımın kalan bakiyesini kullanmak istedim; ancak online alışverişte ödeme aşamasında kartı girdiğimde “Gift Card bulunamadı” şeklinde hata aldım. Üstelik kartın üzerinden he…

Marka yanıtı

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon veya m…
0 4 yanıtDevamını oku
Ayşe
Çözüldü
Boyner

Boyner: Geçerli Gift Card'ın Sistem Hatası nedeniyle Kullanılamaması ve Mağduriyet

Boyner’den aldığım Gift Card bana 2025 yılında verildi. Kartın üzerinde 2 yıl geçerli olduğu yazıyor. Ancak 14 Ekim 2025 tarihinde Boyner’in online mağazasında ayakkabı satın almak isterken, sistemde “2015 öncesi Gift Card kullanılamaz” şeklinde bir uyarı ile…

Marka yanıtı

Merhaba, Talebinize ilişkin görüşme yapılmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri D…
0 3 yanıtDevamını oku
Merak edilenler

Boyner hakkında

Boyner hakkında şikayet var mı?

Bu sayfada 17 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.

Boyner şikayeti nasıl yazılır?

“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.

Çözüm oranı nasıl hesaplanır?

Yayınlanan 17 şikayetten 4 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %24.

Marka puanı neyi gösterir?

Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 8 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 3,3.