Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.
Karar vermeden önce
Samsung Türkiye güvenilir mi?
Samsung Türkiye hakkında bu sayfada 41 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 5 tanesi çözüldü, 27 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.
41İncelenebilir şikayet
%78Yanıt oranı
1,9 / 512 kullanıcı değerlendirmesi
Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.
Samsung RB50RS334SA model buzdolabım yaklaşık 1 hafta önce birden çalışmayı durdurdu, soğutma tamamen kesildi ve buzluk dahil tüm gıdalarım bozuldu. Ekranda 10 e hata kodu ve kırmızı ünlem işareti çıktı. Ürün daha sadece 3 yıllık ve garanti süresi biteli henü…
Bu sayfada 41 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.
Samsung Türkiye şikayeti nasıl yazılır?
“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.
Çözüm oranı nasıl hesaplanır?
Yayınlanan 41 şikayetten 5 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %12.
Marka puanı neyi gösterir?
Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 12 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 1,9.
