Koçtaş için paylaşılan 45 şikayetin 5 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.
Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.
Koçtaş hakkında bu sayfada 45 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 5 tanesi çözüldü, 40 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.
Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.
30 Eylül tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden 1105269048 sipariş numarası ile 20 basamaklı 5,80 m akrobat merdiven satın aldım. Ürün bana hiç gönderilmeden, 1 Kasım tarihinde siparişi site üzerinden iptal ettim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine ra…
Merhaba Ufuk K., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. Mümkün olan en kısa süre içinde sizinle ileti…
Koçtaş’tan 30.06.2026 tarihinde internet üzerinden 10.322,20 TL tutarında bir alışveriş yaptım, sonrasında siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Sipariş detaylarında da siparişimin iptal edildiği açıkça görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine ka…
Merhaba Kübra M., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. Mümkün olan en kısa süre içinde sizinle ilet…
05.07.2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden 1097059959 numaralı siparişi verdim ve ürünün Giresun mağazasından teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Buna karşın ürün 10 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi, her defasında sadece beklemem söylendi. 10…
Merhaba Ömer K., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. Mümkün olan en kısa süre içinde sizinle ileti…
Koçtaş üzerinden 24.05.2026 tarihinde online olarak verdiğim 1094382540 numaralı mobilya siparişim 10.06.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü kurmak için paketi açtığımda, montaj şemasında 1 ve 7 numara ile belirtilen iki parçanın hasarlı olduğunu gördüm. Bu p…
Merhaba Hülya I., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. Mümkün olan en kısa süre içinde sizinle ilet…
21.12.2025 tarihinde Koçtaş üzerinden sipariş numarası 1083760881, teslimat numarası 1083760881-b olan Premium 3 Kademeli Mobil Sessiz Devrilme Sensörlü 2000 Watt Elektrikli Fanlı Isıtıcı-Soğutucu ürününü satın aldım. Sistemde ürünün 25.12.2025 tarihinde karg…
Merhaba Sinan D., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. Mümkün olan en kısa süre içinde sizinle ilet…
Bu sayfada 45 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.
“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.
Yayınlanan 45 şikayetten 5 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %11.
Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 14 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 2,3.
