ETS Tur için paylaşılan 39 şikayetin 3 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.
Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.
ETS Tur hakkında bu sayfada 39 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 3 tanesi çözüldü, 1 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.
Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.
19 Temmuz tarihinde ETS üzerinden Antalya Kemer Beldibi’ndeki Santana Otel’e, F*** B***** adına yaklaşık 47 bin TL tutarında 7 gecelik bir rezervasyon yaptık ve otele girişimizi gerçekleştirdik. Ancak daha ilk gün, hem oda hem de tesis koşullarından hiç memnu…
13-18 Temmuz tarihleri arasında Selectum Colours Side Otel’de konaklamak üzere ETS Tur’dan uçak, otel ve transfer dahil paket tatil satın aldım. Ancak dönüş transferinde yaşadıklarımız nedeniyle seyahatimizin son günü tam bir strese ve mağduriyete dönüştü. 17…
01 Temmuz 2026 tarihinde Etstur sitesi üzerinden q Aventure Park Otel için 6 Temmuz 2026 giriş, 16 Temmuz 2026 çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım. Ödemeyi kredi kartımdan 9 taksit seçeneği ile, vade farkı dahil yaklaşık 94.387 TL yerine 102.000 TL olacak…
ETS Tur üzerinden Delphin Imperial Otele 18 Haziran – 22 Haziran tarihleri için yaklaşık 114.000 TL tutarında tatil rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon sırasında fiyat farkı garantili bir şekilde aldığımı düşünüyordum. Otele giriş yaptığım gün ETS Tur’un otel…
ETS Tur üzerinden My Ella Hotel’e 27.05.2026 tarihinde giriş yaptık, 5 oda rezervasyonumuz var ve 5 aile olarak konaklıyoruz. Şu an hâlâ oteldeyiz ve yarın çıkış yapacağız. Daha otele adım attığımız andan itibaren hem ben hem de yanımdaki tüm aileler yaşadığı…
23–30 Mayıs tarihleri arasında ETS Tur üzerinden yaptığımız rezervasyonla Selectum Collection Bodrum’da aile odasında konakladık. Hem ETS Tur’un bizi yanlış yönlendirmesi hem de otelde özellikle yemek bölümünde görevli B**** isimli müdür ve B***** isimli çalı…
ETS Tur üzerinden otel + uçak + transfer dahil olmak üzere bir paket satın aldım. 22 Mayıs’ta yaptığım bu işlemde toplam 121.099 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak ödemeyi tamamlamama rağmen sistemde yalnızca otel rezervasyonum görünüyor, uçak ve transfer hi…
Başlık: ETS Tur – Yanıltıcı Yarım Pansiyon Satışı / Ücret İadesi Talebi 1–3 Mayıs için ETS Tur üzerinden Paradise Otel Ağva’da yarım pansiyon konaklama satın aldım. Satış sırasında akşam yemeğiyle ilgili hiçbir kısıtlama veya ek ücret bilgisi verilmedi. 1 May…
ETS Tur üzerinden 115776886 numaralı rezervasyonumu yaptım ve toplam 54.000 TL ödeme gerçekleştirdim. 17.04.2026 tarihinde gidiş uçak biletim havayolu şirketi tarafından iptal edildi. Bu iptal sonrası ETS Tur, para iademi onaylamayıp beni mağdur etti. Seyahat…
ETS Tur üzerinden 28.03.2026 – 30.03.2026 tarihleri için Nostalji Butik Otel’de taş oda, deniz ve dağ manzaralı, şömineli ve jakuzili bir oda için, iptal hakkı bulunmayan bir rezervasyon yaptırdım. Ödemeyi 13.537 TL olarak kredi kartı ile tek çekim şeklinde g…
ETS Tur’un web sitesi üzerinden 6 Nisan tarihli bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyon bedeli olan 78.000 TL’yi banka kartımla tek çekim olarak ödedim. Sonrasında gidemeyeceğim için rezervasyonumu iptal ettim ancak 25 Şubat’tan bu yana tarafıma herhangi bi…
115917788 numaralı rezervasyon ile 01.02.2026 giriş, 02.02.2026 çıkış olmak üzere ETS üzerinden Samsun Ramada Otel’e rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında özellikle sigara içilmeyen oda talebimi ETS müşteri hizmetlerine ilettim ve bu talebin otele bild…
ETS Tur müşteri hizmetleri üzerinden yaklaşık bir hafta önce, 27.05.2025 giriş ve 30.05.2025 çıkış olmak üzere 3 gecelik konaklama için ön rezervasyon yaptırdık. Ödemeyi tamamlamak için her gün biz arama yapmak zorunda kaldık. Özellikle M*** Bey ve D**** Hanı…
ETS Tur Rezervasyon Sorunu: Param Alındı, Rezervasyon Yok, Yanıt Verilmiyor! Bugün ETS Tur’un resmi web sitesi üzerinden bir otel rezervasyonu gerçekleştirdim. Ödemeyi başarıyla tamamladım, banka kartımdan ücret çekildi. Ancak ne rezervasyonun tamamlandığına…
Senelerdir tüm tatillerimi Etstur aracılığı ile almış olmama rağmen bu sene sondu ve yakın çevrem dahil hiç kimseye buradan alışveriş yapmasını önermiyorum. 62 bin TL civarında bir tatil aldım ve belgeli olarak 1 gün ertelemem gerektiğini ilettim, 2500 lira f…
Bu sayfada 39 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.
“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.
Yayınlanan 39 şikayetten 3 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %8.
Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 16 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 1,6.
