Yemek Siteleri şikayetleri

Yemek Siteleri markaları hakkında şikayet var mı? 44 kullanıcı deneyimini ve markaların yanıtlarını incele.

Emin
Cevaplandı
Yemeksepeti

Yemeksepeti: Hayat Su Siparişi Teslimatı Yapılmadı ve Yanlış Teslim Edildi Olarak İşaretlendi

2 Mart 2026 tarihinde saat 15:39’da Yemeksepeti üzerinden Hayat Su siparişi oluşturdum. Ödeme aşamasında 850 TL kredi kartımdan çekildi ancak siparişim bana teslim edilmedi. Üzerinden 6 saat geçti, saat akşam 20:00 oldu ve hâlâ su gelmedi. Daha da sorunlu ola…

Marka yanıtı

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkürlerimizi sunarız. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz…

Şükran
Çözüldü
Yemeksepeti

Yemeksepeti: Adana Dürümüm Çiğ ve Bozuk Geldi, 345 TL İadem ve Açıklama Beklemekteyim

26.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Buca’da bulunan Yeditepe Dürüm Evi’nden yaklaşık 17.40’ta verdiğim restoran siparişim 18.02 civarında teslim edildi. Adana dürüm sipariş etmeme rağmen, bana köfte şeklinde, tavada pişirilmiş, yarısı çiğ kalmış…

Marka yanıtı

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum öz…

Gürkut
Cevaplandı
Yemeksepeti

Yemeksepeti: Kapalı Restoran ve İptal Sıkıntısı Yüzünden Kurye Soğukta Bekledi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Sipariş etmiş olduğum restoran kapalı. Sistem 1.5 saat sonunda bile iptale izin vermiyor. Kurye soğukta kapalı restoran önünde alamayacağı siparişi beklemek zorunda kalmış defalarca ona destek olmam için beni arıyor. Elimde telefon çalışmayan sistem üzerinden…

Marka yanıtı

Merhaba, Üye işletmelerimize sayfalarını güncel tutabilecekleri ve sipariş iptalinin önüne geçebilmek adına anlık düzenleme yapabilece…

Selin
Cevaplandı
Yemeksepeti

Yemeksepeti: Teslim Edildi Yanılsamasıyla Sipariş için Kredi Kartı İadesi İsteği

25 Aralık 2025 tarihinde saat 18.52’de Yemeksepeti üzerinden Big Chefs restoranından yaklaşık 1200–1300 TL tutarında bir sipariş ettim. Siparişimin Yemeksepeti kuryesiyle teslim edileceği belirtilmesine rağmen uygulamada “teslim edildi” görünüyor ancak bana h…

Marka yanıtı

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkürlerimizi sunarız. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz…