Yapı Market Mağaza (Zincir) şikayetleri

Koçtaş’ın online sitesi üzerinden 01.04.2026 tarihinde 1090660261 numaralı siparişimle bir mobilya ürünü satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildiği için ürünü 03.04.2026 tarihinde iade ettim ve kargo 04.04.2026 tarihinde Koçtaş’a teslim edildi. Ürün…

21.12.2025 tarihinde Koçtaş üzerinden sipariş numarası 1083760881, teslimat numarası 1083760881-b olan Premium 3 Kademeli Mobil Sessiz Devrilme Sensörlü 2000 Watt Elektrikli Fanlı Isıtıcı-Soğutucu ürününü satın aldım. Sistemde ürünün 25.12.2025 tarihinde karg…

Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden 13.12 tarihinde verdiğim ve 27.12 tarihinde teslim edilen 1083135987 numaralı siparişimle midoser lucas 3 kapılı yüklük dolap satın aldım. Ürünü bugün eşimle birlikte montajını yaptık ancak dolabın kalitesi beni ciddi biçim…

28.08.2025 tarihinde Koçtaş üzerinden Hecbe Yapı tarafından gönderilen Newarc marka klozet takımını satın aldım. Ürünü teslim almamın ardından usta tarafından montajı yapıldı, ancak rezervuar ilk günden itibaren su kaçırmaya başladı. İkinci bir usta çağırdım,…

Arkadaşlar Koçtaş'tan ani su ısıtıcı aldık. Koçtaş markası altında üretilen ürünü Lidersan firması üretmiş. Ürün geldiğinde montajı yapıldı ve orta kısmından su kaçağı olduğunu fark ettik. Hemen iade başvurusunda bulunduk. Ancak iade kodunu beklerken 'iade on…