Yemeksepeti: Üzerinden Sipariş Teslim Edilmiş Görünüyor ancak Ürün Bana Ulaşmadı
28.10.2026 tarihinde saat 14:34’te Yemeksepeti üzerinden Erikli&Nestle Pure Life Su (Eryaman) satıcısından #***-2644-2gz0 numaralı, 252 TL tutarındaki siparişi oluşturdum. Uygulamada siparişim teslim edilmiş olarak görünüyor ancak tarafıma hiçbir biçimde ürünün teslimatı yapılmadı.
Yardım Merkezi ekranında da siparişin teslim edildi göründüğüne dair kaydım mevcut. Canlı destek üzerinden durumu iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı ve sorun hala devam ediyor.
Ürünlerin gerçekten teslim edilmediğinin dikkate alınmasını, gerekli incelemenin yapılarak siparişimin yeniden bana gönderilmesini ve sürece ilişkin açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
1 yanıt
Yemeksepeti
Marka yanıtı
Merhaba,
Geri bildiriminiz için teşekkürlerimizi sunarız. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz.
Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için yeniden iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz.
Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.
Giriş yap