Watsons: Doğum Günü Kampanyası Bildirimi Alınamaması

5Çözüldü
1
“Sorunum çözüldü puan yüklendi teşekkür ederim” Zeynep sorununun çözüldüğünü bildirdi.

Watsons’ın Elite üyesiyim. 12 Mayıs doğum günümdü ancak diğer yıllarda olduğu gibi bu yıl doğum günü kampanyasına dair ne e-posta ne de SMS aldım. Özellikle mobil uygulama üzerinden bu kampanyadan faydalanmayı beklerken herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni hayal kırıklığı yaşattı.

Doğum günüme özel mail veya SMS ile kampanya tanımlanmasını bekliyordum. Doğum günü kampanyasının neden hesabıma tanımlanmadığının kontrol edilmesini ve tarafıma doğum günü kampanya maili veya eşdeğer bir doğum günü avantajının sağlanmasını istiyorum.

4 yanıt

Watsons Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz Zeynep K.

Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. Mümkün olan en kısa sürede size dönüş sağlayacağız.

Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz.

Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz.
Watsons İletişim Merkezi

Watsons Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz Zeynep K.

Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, size geri dönüş sağlanmıştır.

Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz.

Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz.
Watsons İletişim Merkezi

Zeynep Yorum

3 gün içinde puan yüklenecek diye SMS geldi ancak herhangi bir puan yüklenmedi. İlgilenirseniz sevinirim

Zeynep Yorum

Sorunum giderildi puan yüklendi teşekkür ediyorum

Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.

Giriş yap