Marka Şikayet
Şikayet Yaz

ŞOK: Kampanya Koşullarına Uygun 100 Win Puanı Hesaba Yüklenmedi

4Çözüldü
Zeki↪ ŞOK
1
Bu kayıt çözüldü olarak işaretlendi. Zeki sorununun çözüldüğünü bildirdi.

21 Ekim 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Cepte Şok üzerinden 1000 TL’lik alışveriş yaptım. Uygulama üzerinden bana gönderilen bildirimde, 1000 TL ve üzeri alışverişe 100 win para hediye edileceği ve kampanyanın son geçerlilik tarihinin 21.10.2026 olduğu açıkça yazıyordu. Tüm koşulları yerine getirmeme rağmen alışveriş sonrası hesabıma herhangi bir win para yüklemesi yapılmadı.

Kampanya mesajına güvenerek bu alışverişi yaptım ve taahhüt edilen 100 win paranın hesabıma tanımlanmasını istiyorum. Konunun incelenerek eksik olan kampanya kazanımımın mümkün olan en kısa sürede yüklenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

Benzer Şikayet Yaz

1 yanıt

ŞOK Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.

Giriş yap