Samsung Türkiye: Online Satışta Olmayan Ürün için İndirim Kodu Kullanılamıyor

5Çözüldü
“Teşekkürler” Utku sorununun çözüldüğünü bildirdi.

Samsung marka 98du9000 model televizyon satın aldım. Televizyonun içindeki Samsung uygulamasında bana özel olarak soundbar ürünlerinde %20 indirim kodu verildi. Bu kodu kullanarak Q990F model soundbarı almak istedim.

Bugün, uygulamadaki indirim kodumla Q990F modelini satın almaya çalıştığımda ürünün sadece mağazada var olduğu, online satışa açık olmadığı için sipariş veremediğimi gördüm. Kod televizyonda ve online alışveriş için veriliyor olmasına rağmen, almak istediğim ürünün online satışa kapalı olması nedeniyle bu kampanyadan faydalanamıyorum.

İndirim kodumla yararlanmak istediğim Q990F modelinin online satışa açılmasını veya kodumu bu ürün için geçerli şekilde kullanabileceğim alternatif bir çözüm sunulmasını istiyorum.

2 yanıt

Samsung Türkiye Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz,

İletişime geçtiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ediyoruz.

Saygılarımızla,
Samsung Electronics Türkiye

Utku Yorum

Teşekkür ederim

Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.

Giriş yap