obilet: Biletine Ait E-Fatura Sisteme Yüklenmediği için Ödeme Alamama
05.10.2026 tarihinde saat 13.30’da Gaziantep Otogarı 9 numaralı perondan Öz Diyarbakır firmasının Diyarbakır seferi için Obilet üzerinden 5 numaralı koltuk adına, PNR numarası ouı8176 olan otobüs biletimi satın aldım ve yolculuğumu gerçekleştirdim. Bilet ücreti olarak 700 TL ödedim.
Ancak biletimi kullanmama ve üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen Obilet uygulamasında bu bilete ait e-fatura hâlâ görünmüyor ve sisteme yüklenmedi. Bağlı bulunduğum kurumdan bilet ücretimi alabilmem için e-faturaya ihtiyacım var, fakat faturaya erişemediğim için şu an bu ödemeyi alamıyor, mağdur oluyorum.
E-faturamın vakit kaybetmeden sisteme yüklenerek erişime açılmasını ve mağduriyetimin ortadan kaldırılmasını istiyorum.
3 yanıt
obilet
Marka yanıtı
Merhaba,
Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkürlerimizi sunarız. 🙏
İlettiğiniz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde size dönüş yapıyor olacağız.
Saygılarımızla,
Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
obilet
Marka yanıtı
Merhaba,
İlettiğiniz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede size detaylı bilgi verilmiştir.
Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊
Saygılarımızla,
Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Teşekkür ederim
Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.
Giriş yap